Вітаю!
Протягом 3-трьох робочих днів після здійснення не було жодної комунікації від представника продавця.
При самостійно звʼязалась із менеджером продавця в чаті, на що отримала відповідь, що уточнюється статус, з плином часу перепитала - вже уточнення було адресовано до логістів.
Через добу, знову перепитала самостійно - відповідь аналогічна.
Як висновок: ініціативи від продавця/представника 0; реальних строків або чіткої причини затримки - немає.
Вимушена скасувати замовлення, яке частково оплачене, хоча сушильна машина в період без опалення була дуже необхідна, шкода, але можливо це тільки на краще з даним типом комунікації.