Продавець: Добрий день!
Перепрошуємо за непорозуміння, що виникло через технічний збій. Хочемо зазначити, що наміру образити Вас чи проявити неввічливість не було. Щойно ми з’ясували обставини ситуації, одразу запропонували виконати Ваше замовлення, однак розуміємо Ваше рішення відмовитися.
Нам щиро прикро, що так сталося.