Продавець: Доброго дня!
Нам прикро, що у Вас залишилося негативне враження від замовлення.
На жаль, кілька днів тому склад, з якого здійснюється відвантаження, постраждав унаслідок прильоту. Через це наразі частина товарів тимчасово недоступна для відправлення.
Після оформлення Вашого замовлення ми одразу повідомили Вас про ситуацію та відсутність товару в чаті Prom. На жаль, дана ситуація не залежить від нас, і ми не могли передбачити її виникнення.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння.