На сайті світиться безкоштовна доставка, але потім зі мною зв'язалася якась Катя і повідомила, що мені треба платити за доставку, та ще й Новою Поштою. Коли я зробила зауваження, що це обман покупців, бо на сайті зазначено інше, мене обізвали "хамкою" і скасували замовлення) Супер сеовіс! Не витоачайте на них свій час.
Продавець: З вами звʼязався менеджер та пояснив, що на жаль, конкретно дану товарну позицію неможливо відправити Розеткою з технічних причин. Вам в коректній формі це пояснили.
За вами було погодитися чи ні на інший спосіб відправки.
Але ви продовжили називати нас брехунами. Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам, але ми не ведемо комунікацію з клієнтом, який переходить на особистості і хамить.