- Виктория Д.08.10.2026Дякую!
- Светлана Ф.23.09.2026Ввічливий продавецьТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Катерина М.12.09.2026Робота магазину на висоті, швидко зв'язалися, відповіли на мої запитання, одразу відправили. Дякую продавцеві 👍Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Дмитрий Т.18.08.2026Оцінка не вказанаЦіна вище заявленоїТовар не відправилиПродавець: Просимо вибачення за ситуацію, що виникла. При завантаженні товару відбулася технічна помилка, внаслідок якої було вказано некоректну ціну зі знижкою, яку ми не встановлювали. Тому замовлення, на жаль, довелося скасувати. Нам щиро шкода, що це завдало Вам незручностей.
- Тетяна Х.14.07.2026Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавець
- Алексей Ж.27.06.2026Білизна DO2947🤗🤝👍 реагирует на всё и отвечаю на вопрос 💪Ввічливий продавецьГарне обслуговування
- Анна М.25.06.2026Задоволена покупкою, спідниця відповідає розміру, все як в описі. Дякую ☺️Актуальний описШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
- Ольга Т.25.06.2026Панчохи DO3436Актуальний описШвидко відправилиАктуальна цінаТовар був у наявності
- Мария Б.23.06.2026Домашняя одежда пеньюар с кружевом черный 44/46, 46/48, 48/50, 50/52, 52/54, 54/56, 56/58, 58/60 52/54Не рекомендую данного продавца. Полученный товар существенно отличался от товара, представленного на фотографиях в объявлении. Ночная сорочка не соответствовала фотографиям ни по крою, ни по внешнему виду, ни по качеству кружева и отделки. После обращения к продавцу мне долго объясняли, что различия связаны с другой партией товара и другими особенностями производства, хотя фактически полученное изделие заметно отличалось от того, что было представлено в объявлении. Для оформления возврата пришлось вести длительную переписку и добиваться того, чтобы расходы по возврату товара были возложены на продавца, поскольку причиной возврата стало несоответствие товара фотографиям. После согласования возврата продавец заблокировал возможность дальнейшей переписки. В итоге вопрос удалось решить только через поддержку Prom. Денежные средства были возвращены после вмешательства Prom и получения продавцом товара обратно. Рекомендую покупателям заранее запрашивать реальные фотографии товара перед оформлением заказа.Товар не відповідав описуПродавець: Вітаю! Жаль, що у вас склалося таке враження про покупку. Хочемо уточнити, що після вашого звернення ми одразу прийняли запит на повернення, і діяли відповідно до встановленої процедури повернення товару. Вся комунікація та узгодження повернення відбувалися у неробочий час, проте питання було розглянуто та вирішено у максимально короткі терміни. Ми не відмовляли у поверненні товару та грошей за товар. Після отримання повернення кошти було повернено, в установленому порядку. Також, на нас не могло вплинути ваше звернення на підтримку Prom, оскільки ми й так з вами домовилися про повернення та процедуру повернення коштів у нашому з вами чаті Prom, там все вказано. Ми завжди готові йти на зустріч покупцеві, надати необхідні роз'яснення на замовлення, якщо є запит. Нам шкода, що ситуація викликала негативні емоції, проте ваш відгук складається з обставин, які не повністю відображають фактичний порядок вирішення питання.
- Світлана Р.28.05.2026Ошатне плаття Таяна синє "квіти" Розміри 48, 50, 52, 54Актуальний описШвидко відправилиВвічливий продавецьАктуальна цінаТовар був у наявностіГарне обслуговування
97%
- 531
- 41
- 30
- 20
- 11
417 відгуків на Prom.ua за весь час
Хороші оцінки 150
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
27
26
25
25
24
23
—
Погані оцінки 3
за рік на Prom.ua та Bigl.ua
1
1
1
—
—
—
—