Система оцінки якості обслуговування клієнтів Digital signage

Система оцінки якості обслуговування клієнтів — дізнайтеся думку покупців про компанію.

Система якості обслуговування клієнтів дає змогу отримувати величезну кількість корисної інформації, яка за умови правильного аналізу допоможе в кілька разів збільшити рівень продажів і зрозуміти, що ж клієнту потрібно.

Слідкуйте за тим, як працюють Ваші працівники. Ця система дає змогу створити продуктивну робочу атмосферу серед Ваших працівників, не потрібно наймати спеціальної людини, яка б стежила за якістю роботи, клієнти самі розкажуть, як їх обслужили! Установив програмне забезпечення Digital Signage, ви досягнете таких результатів:

Збільшення в кілька разів працездатності;
Працівники зацікавлені у розв'язанні питання клієнта;
Намірно можна побачити якість роботи кожного працівника;
Можливість створення додаткової системи мотивації; 

Отримуйте інформацію про якість послуг онлайн!

Клієнт — це найважливіше, що є в компанії. Кожен небажаний відвідувач — це величезні втрати для Вашого бізнесу. Розташовуючи цінною інформацією, про те що саме не задовольнить клієнта, допоможе в кілька разів збільшити ефективність роботи. Множество систем оцінки якості обслуговування клієнтів мають лише дві кнопки: подобається і не подобається. Ми ж маємо розширений функціонал, програмне забезпечення Digital Signage, надає для клієнта варіанти вибору відповіді, якщо він натиснув на кнопку: "компагану".  Клієнтові залишається лише вибрати, що саме йому не подобається. Отримуйте більше інформації про своїх відвідувачів, дізнавайтеся їхні потреби  і надавайте тільки якісні послуги та товари.

Інформація в зручному форматі

Установив систему оцінки якості обслуговування клієнтів, Ви будите отримувати  наступну інформацію.

1. Яка кількість людей прийшла до Вашого магазину, кафе чи ресторану. 

2. Кількість задоволених або незадоволених людей.

3. Назви менеджерів із найкращими та найзручнішими показниками.

4. Інформація про те, що саме не сподобався клієнту. 

5. Інформація надається як графіків або діаграмах.