Интернет магазин Electronics24
76% позитивних з 889 відгуків
  • 5 років на порталі
  • У компанії 28160 пропозицій в 803 категоріях
  • 35 хвилин — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 82% 83
Актуальність наявності 75% 85
Актуальність опису 76% 79
Виконання замовлення в строк 64% 87
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 3 30 52
Нейтральні 2 2 3
Негативні 5 29 49
Одеса
Графік роботи
+380 показати номер
Чат з продавцем
Відгуки про компанію «Интернет магазин Electronics24»
  • 5
    Відмінно
    Проблем не было. На сколько я помню.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    указали цену 743 а когда позвонили он уже 800 я отказался.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Всё безупречно! Быстрая реакция на заказ, быстрая отправка, идеальное состояние товара. Рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Замовляв декілька мультитулів f57 на подарунок. Отримав пізніше, ніж було оговорено, ще й зовсім не той товар, що замовляв....Даремно потрачені кошти та час ! В компанії працюють або безвідповідальні кадри, або ж - ШАХРАЇ, що більш ймовірно !
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 1
    Дуже погано
    Заказ був проплачений зразу після оформлення та через два дні позвонили та сказали що товар бракований то вори не зможуть його вислати. Жду незнаю чи повернуть гроші.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 1
    Дуже погано
    Купил я в этой компании: electronics24.od.ua@gmail.com магнитолу. Пришла она мне через три дня.Получил магнитолу по почте и в этот же день, через час установил.При подключении в выключенном состоянии колонки в машине начили издовать гул. Когда включил магнитолу,динамики издовали непонятный гул и свист.Когда включил радио,то одна волна находила на другую волну. Качество настройки радио в диапазонах плохое.Блютуз с телефоном не соединяется.Качество магнитолы отвратительное. В этот же день позвонил на сайт заказа:electronics24.od.ua@gmail.com,чтобы вернуть магнитолу(14 дней,я могу товар вернуть) мне оператор сказал что они этим не занимаются и выслала мне по Вайберу форму сервиса который занимается этим вопросом:service@7km.biz.Я тут же связался по почте с сервисом и заполнил форму заявки на возрат товара.Они мне ответили и написали что я должен магнитолу им выслать по почте в г. Одесса,Субочев Дмитрий отд. 65120 до востребования.Я на следующий день выслал им магнитолу.И что-бы вернуть магнитолу и забрать деньги за товар, посылку на отправку оплачиваю я.Мало того что магнитола 13й день лежит на почте получатель сервиса service@7km.biz.И посылкой (магнитола) никто не интересуется и не забирает.И со мной досихпор никто не связываеться,не по переписке и не звонят на телефон.Три раза связывалсья с сайтом:electronics24.od.ua@gmail.com.И они мне две недели говорят вот сегодня курьер заберёт посылку.И сегодня мне сказали что они за товар не отвечают, а в этих компетенциях решает сервисный центр.При чем тут сервисный центр, если возрат товара.Я так понимаю что компании где я купил магнитолу electronics24.od.ua@gmail.com. клиенты интересны только которые покупают у них товар.А те кто уже купил товар,то уже мы "клиенты" становимся безразличны.А зашита прав потребителя(покупок товара) этого сайта не соблюдаеться и они после покупки не хотят свами связываеться. Им главное продать не качественный товар и взять деньги.Остальное их не интересует.Тут деньги в приоритете.
    • Ціна актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Цена не соответствует указаной
    • Ціна неактуальна
    Коментар компанії:
    Добрый день . Работаем над устранением данной проблемы .
  • 3
    Нейтрально
    Купила электрогриль, доставка была позднее заявленного срока, как оказалось вилка для прибора европейская , в характеристиках нигде это не указано
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Ксения . В ближайшее время данная проблема будет устранена . Спасибо , что обратили на это внимание
  • 1
    Дуже погано
    укажите оплата доставка что посилки укрпочтой отправляют в пятницу
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    19.03 проплатила заказ. Заказывала весы и калькулятор, отправка через Интайм, кормят завтраками уже 21.03 до этого времени не отправили. Заказывая товар розщитуйте что раньше чем через неделю вы его вряд-ли получите. возможно если бы не было полной предоплаты они были бы зайнтирисованы больше. Надеюсь что всё-таки отправят, за сервис ставлю 2.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
    Комментарий: Диана
    23.03 всё ещё не отправили
    Комментарий: Диана
    25.03 отправили но так и не звонили. заказ увидела сама в программе новой почты. Ориентировочная дата прибытия 28.03. Надеюсь не придется возвращать
  • 1
    Дуже погано
    єто просто аферисти. не советую етот сайт. берегите свои деньги и нерви заказал наложним два товара в воскресенье сегодня четверг пришло второе смс с накладной от новой почти с номером 05000..... от укрпочти посилка с номером 05000... не зарегистрирована на сайте укрпочти уже 4 дня посилки нет уже неделю ждем дальше кормят завтраками заказал в тоже воскресенье тоже из одеси из другого сайта уже пришло и получил и еще я понял что все негативние отзиви о етом сайте правда.просто мошенники. если завтра скажут опять на завтра просто онулирию заказ
    Коментар компанії:
    Добрый день. Если вам пришло смс с номером ттн значит вашу посылку отгрузили со склада . К сожалению возникла проблема в отслеживании . В чем заключается обман если вам посылку отправляли наложенным платежом , без перевода Вами денег на наш счет ?
  • 5
    Відмінно
    покупкой доволен лоточки супер
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    покупкой доволен лоточки просто супер
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день , Дмитрий . Спасибо, что нашли время оставить отзыв о сделанной покупки в нашем интернет - магазине
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Норм компанія. Бажаю успіхів!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Михаил .Спасибо
    Коментар компанії:
    Добрый день, Михаил .Спасибо
  • 4
    Добре
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Ирина . Мы рады , что вы остались довольны покупкой .
  • 1
    Дуже погано
    реальная мощность этого китайского ТРИПЕРА- 2Х8вт. КРАСИВЫЙ ВНЕШНЕ ---ГГГГАВНО ВНУТРИ.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день . Прошу заметить более информативно было бы для нас и для клиентов знать какой именно товар вас так не устроил
  • 1
    Дуже погано
    ціна не актуальна. ніхто не зателефонував. оплата не відповідає написаному.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 1
    Дуже погано
    Омерзительная работа персонала: заказ из шести позиций просто свалили в пластиковый пакет от Новой почты, не удосужившись сложить в коробку... Такой персонал надо гнать поганой метлой!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Товар вы получили в целостности ? видно сотрудники склада не посчитали товар , что вы заказывали хрупким , поэтому и не сложили его в коробку .
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    швидко прийшло замовлення. задоволена і рекомендую продавця.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Я получила бракованные часы. Никакие звонки, оставленные заявки не помогли мне вернуть товар обратно. Это простой обман
  • 5
    Відмінно
    Всё отлично, рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    все хорошо, спасибо .
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    быстро качественно не дорого рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    покупка радует быстро связались, быстро отпрпавили
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Алиса спасибо за отзыв оставленный о работе нашего магазина . Рады будем дальнейшему сотрудничеству
  • 1
    Дуже погано
    магазин ужасный,консультант хамка,бросает трубки при разговоре,дозванивался сам при том что заказ был формиорван как по телефону так и на сайте,товар приехал без безопасной упаковки помят,бит,позвонив в комапанию мне сказали что пакуют на складе я все го лишь продаю претензии не комне а в службу поддержки,попросив номер службы мне сказали номера у них нет как с ними связаться не известо,магазин отстой товар не упаковуют,отличается от изображения товара при отправке был указан не мой номер и что мой товар дошол я угадал просто интуитивно,не рекомендую заказывая товар подумайте хорошенько и закажите в другом магазине вобще в шоке как у низ еще 80% положительных.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Загрузка товаров с сайта поставщика. Автоматизируйте импорт товаров в Ваш интернет магазин на Prom.ua. Часто так бывает, что поставщик или магазин партнер предоставляют сложный прайс-лист, который затруднительно загрузить в интернет-магазин, а бывает и вовсе его не предоставляет. Если у Вас возникают сложности с импортом товаров — свяжитесь с нами! Выгрузка полной товарной базы с сайта поставщика; Автоматическая наценка; Соблюдение категорий и характеристик при импорте; Замена водяных знаков на изображениях; ... и многое другое Стоимость услуги 1600 грн. Более подробно на www.Importy.Store ________________ Виктор. Сайт: Importy.Store Viber|WhatsApp: +38 (099) 190-23-30 Telegram: @evonova ________________ Просим прощения за такой маркетинговый ход. Отзыв можно удалить пунктом "У нашей компании не было такого клиента" (кнопка "Оспорить").
  • 1
    Дуже погано
    Ужасное обслуживание. Большие задержки в отправке. Кормят завтраками, а заказ так и не отправляют. При этом очень сложно добиться возврата средств. Также некомпетентные менеджеры, с которыми очень трудно общаться и прийти к согласию решениия проблемы, которую они сами же и создали. Не рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Возврат денег мы делаем при такой ситуации в этот же день , за исключение выходных дней . Учет все недостатки .
  • 1
    Дуже погано
    Товар не получил.
  • 5
    Відмінно
    Рекомендую. Хороший магазин.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. спасибо за отзыв о работе нашего - интернет магазина .
  • 1
    Дуже погано
    Люди, це просто ЖАХ!!!!!!!!! Замовила та оплатила 3 автопилососи ще 25 січня - сьогодні 11 лютого прийшов товар - плойка гофре 1 шт!!!!! Ттн нк був зареєстрований 8 днів +!!!!!!!! ПОВЕРНІТЬ МЕНІ КОШТИ Аферисти!!!!
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Сразу после Вашего звонка вам выслали форму для заполнения сервисного центра . После чего Вам сразу прислали данные для того чтоб вы вернули товар и согласны были покрыть расходы . но вы в телефоном режиме подтвердили что не хотите возвращать товар . Видимо плойка вам понравилась . Так для чего сей комментарий . То что ттн не была зарегистрирована 8 дней . вопрос к транспортной компании которой вы решили сделать заказ .
  • 1
    Дуже погано
    Заказал товар по телефону, прошло 4 дня, после звонка в магазин оказалось что товар бракован и не был отправлен.Потерял время.
    • Наявність неактуальна
    Коментар компанії:
    Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Скорей всего вам просто не смогли вовремя дозвониться , чтоб сообщить о том что отправки не будет . Перед отправкой весь товар проверяется и если был выявлен брак товар отправить мы не можем , скорей всего на складе была последняя единица данного товара.
  • 1
    Дуже погано
    НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ МОШЕННИКОВ!!! Мною была куплена тв-приставка Т2, которая оказалась бракованной. Процесс продажи организован так, чтобы покупатель не смог вернуть бракованный товар и соответственно получить обратно свои деньги (ВНИМАНИЕ - обещается гарантия только 14 дней). Товар продается только через курьеров. Адрес этой конторы вам никто не скажет. С товаром вы получите счет без каких либо данных продавца. Когда вы позвоните им с просьбой заменить товар, вам скинут ссылку на заявку в сервисный центр, которого на самом деле не существует. Соответственно ответ из сервисного центра вы не получите. При повторном звонке вам будут "втирать", что вы якобы не правильно указали в заявке свой e-mail Ну далее в таком же духе. Из номеров телефонов (указанные на их сайте ответил только один, но все ваши вопросы тупо игнорируются фразой "мы можем только сообщить ваш номер телефона сервисному центру"
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Товар реализовывается так же через почту , Вам об этом менеджер говорила . Мы готовы обменять товар . Заполните форму сервисного центра корректно , так чтоб они могли прислать вам все данные для возврата товара .
  • 1
    Дуже погано
    Сплошной обман и хамское отношение.
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 1
    Дуже погано
    04.02 оформил заказ, 05.02 утром перезвонил оператор и сообщил, что отправка будет завтра. 07.02 оператор по телефону сообщил, что товар бракованный и отправки не будет. Этот магазин - чистое разводилово!
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    ладалаплпдпдппдбпбппббппбпбпбп
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    описанные при заказе товара способы оплаты не соответствуют действительности.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Рекомендую всім!! швидка відправка, хороша упаковка, хороша якість товару.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Елена . Спасибо , что нашли время оценить работу нашего интернет - магазина
  • 5
    Відмінно
    Заказ пришел быстро. Все супер!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо за отзыв о нашей работе . Рады сотрудничеству
  • 5
    Відмінно
    Рекомендую ! Остался доволен .
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    незвонили 3 дня. позвонил сам. оказалось основных пунктов нет в наличии.
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    быстрая обработка заказа, качественный товар
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    оформил заказ около 20.00 через пять минут был обратный звонок. были оговорены все условия. посылку получил через два дня вцелости и сохранности. Все получилось быстро-четко и понятно. РАБОТОЙ КОМПАНИИ ДОВОЛЕН. РЕКОМЕНДУЮ
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв . Рады будем дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Відмінно
    замовлення приїхало на наступний день. дякую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?