Кровать из массива дуба "Ривьера"

Спасибо за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь всегда будем рады помочь.

Уважаемая Лора! Как руководитель компании, долго думал, что Вам ответить... Давайте по порядку: 1. Вы предупредили, что товар будет принимать девушка - верно! Речь шла о том, чтобы поднять диван в офис - вам ответили, что этот вопрос решите на месте с курьером Новой почты - мы делаем Вам БЕСПЛАТНУЮ доставку только до подъезда. 2. Диван был полностью собран, только были откручены ножки, в целях избежания повреждения при транспортировке (когда покупаете стиральную машинку барабан тоже прикручен транспортировочным болтом - это не значит что машинка не рабочая). 3. Вот очень хочется увидеть мужчину из соседнего кабинета, который 3 часа не мог прикрутить четыре ножки (12 саморезов, а не гвоздей) в заранее просверленные на фабрике отверстия и при этом умудриться согнуть, как Вы пишите, "гвоздь" в " твердом дереве". Кстати, каркас дивана из сосны - мягкая порода! 4. По поводу "- 400 грн. к стоимости дивана". Обычно, фирмы или частные лица, которые предлагают услуги по сборке мебели берут за ПОЛНУЮ!!! сборку 7-12% от стоимости товара. Цена дивана 4150 грн. И вы платите 400 грн. за 8-10 мин. работы? Я бы приехал на Блаблакаре к вам из Житомира и еще заработал бы 200 грн. за 8 мин. работы!!! 5. Не совсем понял, что Вам показалось не приятного в разговоре с нашей девушкой? Она Вам вежливо объяснила, что пробивать нужно ткань в местах где насверлены отверстия, а не "дыры отверткой в деревянном каркасе" как вы поняли. 5. Ну и на конец, для понятия общей картины. Более 1,5 года мы продаем даную модель дивана - ни одного покупателя, который не смог бы ввинтить 12 саморезов! Вы, по своему, уникальны! Еще удивляюсь Вашей выдержке - месяц Вы готовили текст для данного отзыва... Я бы давно забыл о такой "ужасной" проблеме... Мы всегда относимся лояльно к нашим покупателям, если возникают редкие упущения с нашей стороны - компенсируем, делаем дисконт на следующие покупки, вплоть до продажи по себестоимости... Но эту жалобу мы проигнорируем. Впервые... PS. На написание даного комментария я потратил времени в три раза больше, чем понадобилось бы на прикручивание четырех ножек к дивану. Побольше позитивных эмоций и добрых мыслей)