Мелочи жизни
81% положительных из 3425 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 19424 предложения в 930 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 1000
Актуальность наличия 86% 993
Актуальность описания 85% 986
Выполнение заказа в срок 87% 985
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 86 486 804
Нейтральные 9 29 61
Негативные 24 97 214
Овидиополь
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Мелочи жизни »
Показать сначала:
Все 3429
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин,заказала эпилятор,оплатила,после оплаты все пропали,на звонки никто не отвечает ни на один номер,вайбер тоже самое!!!Все плохо!!!Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сервіс інтернет магазину жахливий...не надають жодних консультацій по товару,кидає оператор трубку якого я чекала 10 хв...що за робота???куди дивиться адміністрація((
  • 3
    Нейтрально
    Я заказала три вещи, а в итоге пришло только две вещи. Меня никто не предупредил, что одной вещи не будет, не дали возможность сделать другой выбор, в итоге цена была выше... Меня не устраивают такое отношение к заказам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Уважаемая администрация! Соглано Вашему решению выслала укрпочтой товар на возврат. Товар находится в отделении почты с 30 ноября, а с 7 декабря уже на платном хранении. В течение 12 дней ежедневно звоню менеджерам, чтобы курьер забрал посылку, но этого не происходит. Менеджеры не могут объяснить причину происходящего. Я писала Вам на вайбер, но сообщение не просмотрено. Пожалуйста, решите этот нелепый технический вопрос. Заказ оформляется по телефону 0509341217.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ужасное обслуживание. Звонила по номеру +380674829468 , так извините какое то быдло ещё и трубку бросает. Заказ оплатила 5 дней назад, звонила на все возможные номера, писала во все Вайберы сообщить об оплате,все игнорили. Теперь мне говорят ещё 2-3 дня ждать отправку. И не надо только говорить, что загруженные перед праздником. Так у вас было всегда,не первый раз заказываю. Но когда. Тобой говорят нормально,и не быдствуют, то и заказ подождать можно!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    не много с отправкой не состыковка звонила сама и уточняла почему не отправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала паровой очиститель по предоплате. Довольна всем, все выполнено в срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шарики на Новогоднюю елку шикарные и стоят не дорого. Выполнены качественно и стоят не дорого. Покупкой довольна, моя елка будет нарядная. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К Новому году в магазине большой выбор украшений по доступной цене. Менеджеры всегда вежливые, отвечают на все вопросы и помогают с оформлением заказа. Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень нравиться Ваш магазин, ассортимент огромный и качество товаров отличное. Доставка без опозданий. Я постоянно большинство своих покупок делаю в Вашем магазине. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине очень понравился комбинезон для новорожденного, симпатичный и теплый да и цена доступная. Менеджеры отправили заказ в тот же день и я успела его подарить подруге к рождению малыша. Спасибо менеджерам за понимание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Категорически не рекомендую!!! Ужасное отношение к клиентам!!!Издевательство над людьми.Справедливости ради отмечу,что менеджер после заказа через корзину перезвонила через пару часов сама.Уточнили детали заказа согласно заполненной электронной форме ,где указаны адреса,телефоны цвет и размер заказываемых изделий.Оплатили заказ в тот же день.Подтвердили оплату по электронному адресу.Девять дней прошло, а фирма словно умерла.Пришлось дозваниваться самому.Созвониться оченьтрудно так как всё время занято.Убили два дня времени. После длительных переговоров еле удалоссь добиться чтобы отправили номер декларации.Посылка пришла раньше чем мы получили уведомление о её приходе!Когда вскрыли посылку то ждал очередной сюрприз.Цвет не тот что заказывали у всех трёх изделий.А два изделия впридачу не того размера что заказали.Отправлять обратно не стали,чтобы не портить себе нервы.Никому не желаю такого "обслуживания"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Однієїї позиції з мого замовлення не надіслали (при тому що я за неї оплатив). Ліхтарі замовляв з внутрішнім акумулятором прийшли на батарейки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Дуже уважні, ввічливі менеджери. Швидко оформили замовлення. Товар через 2 дні вже був у мене. Дякую, буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Взяли деньги, а потом сказали что товара нет...возврат денег ждал несколько дней
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    как нормальный и частый пользователь покупок онлайн, оплатила заказ сразу после получения реквизитов. Позвонила сообщила об оплате, оператор оплату подтвердил! сказали ждать отправку в течении двух дней. Отправки не произошло, пришлось самой вызванивать узнавать. Решила сначала написать на почту, ответили что не видят оплаты, перезвонила, долго говорили с оператором, снова подтвердила оплату, и только после этого получила смс об отправке, но без ТТН, пришлось снова звонить!...оказалось что отправки так и не было! зачем присылали смс непонятно!...потом все же ттн пришло... товар получила не в обещаные сроки, и товаром собственно не особо довольна! одна ручка на лотке плохо работает, полагаю сломается в скором будущем, выходит товары или не проверяют вовсе, или отправляют некачественное!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пришло савсем другой расцветки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую!!! Ужасное отношение к клиентам!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужас!!!! Заказала ребёнку сапожки,оговорили что для девочки и розовые,конкретной модели,в итоге пришла другая модель,ну ладно хотя бы додумались розовые или приближённо, так нет,тёмно серые,на звонки ни один оператор не отвечает,вынуждена была повторно сделать заказ что бы мне перезвонили уточнить как быть?!, мне перезвонили,но сказали что это не они решают,дали сайт куда писать,обращаться. Я написала,но соответственно в ответ тишина. Конечно не рекомендую!!!!,первый раз так,теперь не знаю как
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась гирлянда, светит ярко и выглядит празднично. Спасибо за качественные товары и доступные цены. Всем рекомендую магазин для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Для работы нужна была еще одна лампа и в вашем магазине она была по самой доступной цене. Доставка в оговоренный день без опозданий. Работает отлично. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень милые и симпатичные зайки, купила девочкам на весь класс на подарочки. Спасибо менеджерам за хорошее обслуживание и доступные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Игрушка перестала работать в тот же день её использования. Продавец не смог оказать какую-либо консультацию и тем более обмен или возврат. Общение с консультантом ничего кроме негативных эмоций не оставило. Абсолютно не квалифицированный персонал. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перещвонили, обговорили выбранные позиции товара, перезвонили, уточняя наличие, доставили, рекомендую, удачных продаж, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Обслуживание ужасное. Продавец не проконсультировал мене согласно размеров и заказ пришел в маленьком для меня размере! Когда внесла предоплату - не смогла дозвониться и сказать, что оплатила, на сообщение в вайбере мне никто не ответил. В итоге через три дня дозвонилась и товар наконец-то отправили....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отримала не те що замовляла, і розміри не ті. Оператори ссилають на адміністрацію сайту, адміністрація не відповідає і толку ніякого. Не розумію, що за безвідповідальність. Не рекомендую Мелочи жизни нікому. Якщо буде звязок з адміністрацією, допишу свій відгук
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала много товара! В итоге 4 плойки сказали намного дороже чем указано на сайте. Я от них отказалась...В итоге деньги за них мне не вернули! Додзвонишся я не могу,все время занято!!! Верните деньги!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляю не перший раз. Задаволений співпрацею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ в этом магазине. Оплатила. Дозвониться не смогла и мне никто не перезвонил. Обман. Всегда делала покупки на этом портале. А из-за таких недобросовестных продавцов пропадает доверие к ресурсу вообще. Не рекомендую. Деньги выброшены на ветер
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Замовила ляльку,чекала 2 тижні. Прислали зовсім не такий товар. Компанія працює дуже погано, не можна додзвонитись,вирішити цю проблему. Нікому не рекомендую!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказала и оплатила 5 дней назад. Товара нет. Все молчат :)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий: Алина
    Менеджер перезвонила, извенилась, жду свой заказ.
  • 5
    Отлично
    Швидко, зручно, якісно! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали сапоги детские.Прислали другую модель ((( Ребёнок и мы очень расстроились ((( Отказались .Ждем возврат денег (((((((((
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Прислали не то что я заказывал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У меня такой не было катушки, купил для рыбалки. Я люблю рыбачить. Спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно уже не трачу время на походы по рынку и заказываю все обновки в интернет-магазине. Все товары те же самые, а то и лучше, а цены гораздо ниже. Покупкой доволен и размер идеально мой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я этим кремом пользуюсь уже не первый раз и вижу результат. Спасибо за хорошее обслуживание. Буду обращаться за покупками и в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бойлер нужной мне модели и по доступной цене я купила у Вас. Спасибо менеджерам за оперативность, заказ пришел без брака, установили и работает отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила крестнику на подарок, он хоть и маленький но мячи любит все. Мой подарок очень понравился. Спасибо менеджерам за хороший совет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не отвечает картинке...ужас пришел....бракованный...замки без бегунков на батнике...рукава в дырах...отказался от товара...деньги вернуть проблема....обман это все!!!!!!
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    прислали не то что заказывала, неделю морочат голову, и не могут сделать замену...уже не отвечают на звонки и не перезванивают