/
Мебельное ателье "Амадо"
98% положительных из 183 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 8510 предложений в 104 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 22
Актуальность наличия 92% 24
Актуальность описания 96% 24
Выполнение заказа в срок 88% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 22
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Мебельное ателье "Амадо"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили ещё быстрее, посоветовали лучшее ещё и подарок!) доставка на следующий день. В общем все супер. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шляхова
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа интернет магазина на высшем уровне. Связались быстро, все уточнили, отправили быстро. Менеджер отлично разбирается в товаре. Товар (стулья Орион - 2 с подлокотником и 4 без) очень качественный! Всем довольна. Буду и дальше заказывать в этом магазине, а также советовать его всем знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго не перезванивали.Товара не оказалось в наличии. Когда девушка перезвонила и сказала что матрас под заказ в описании это не указано
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Юлия! Спсибо за отзыв, он важен для нас. Заказ получен 12.47, с Вами связались 13.06. К сожалению, не смотря на сравнительно короткий срок производства- 7 дней, матраса данного размера не оказалось в складской программе. Приносим свои извинения, информацию на сайте поменяли. Желаем удачи в поиске.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зв'язалися швидко. Приємна компанія
  • 4
    Хорошо
    Шеляк
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Олег
    Качество стула оставляет желать лучшего!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв, для нас это важно. Опишите пожалуйста, что именно не понравилось. Или свяжитесь с нами.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее дерево, с минимальной покраской
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный матрас, отличный продавец
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый заказ в этой компании и опять только положительные эмоции. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Рекомендую! Заказала две прикроватные тумбы, с бесплатной доставкой не вышло, но мне пошли навстречу. Упаковали отлично, ничего не повредилось при пересылке. Сборка прошла просто, есть доступные инструкции. Цена намного дешевле, чем в магазинах
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв , он очень важен для нас. Цену исправили с учётом доставки.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказ выполнен вовремя, со мной всегда были на связи, на все вопросы давали полные ответы. со мной общалась девушка Ирина, спасибо ей за квалифицированное обслуживание! Товар был доставлен вовремя, однако с некоторыми повреждениями. Но все было улажено, поврежденные детали мне прислали дополнительно бесплатно! Не в полной мере удовлетворило качество самого товара. Я покупала компьютерное кресло: спинка к пластику прикреплена криво, мягкие края неровные, ручки после прикрепления получились на разном расстоянии от основной седушки. за прочность пока ничего не могу сказать используем только неделю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделали хорошо, качеством услуг магазина остался доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    НАТАЛИ
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин быстрое обслуживание бесплатная доставка все очень порадовало столик идеально вписался и цена супер!!! - Спасибо Вам
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена повысилась-о чем предупредил менеджер. Были ньюансы с платой за доставку, но мне пошли на встречу. Матрас отличный-мама довольна)).
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили стенку очень быстро. Даже предоплату не просили. Спасибо ❤️
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К работе магазина нареканий нет. Все четко и оперативно. Само кресло AMF Strike (и наверное другие модели этого производителя) не рекомендую. Оно очень удобное для длительной работы. Самое удобное для моего роста (182 см) из нескольких десятков протестированных кресел в салоне до 5000 грн. Но комплектующие и материалы низкого качества. Проверено на двух таких креслах, купленных у разных продавцов. 1. Очень легко и быстро царапается серебристая краска подлокотника и обножается черный пластик под ней. 2. При сборке одного кресла пришлось попотеть, т.к. крепления отверстия с резьбой были смещены на 0.5-1 см, относительно таких же отверстий с другой стороны. 3. Спустя месяц-два использования, кресло начинает поскриывать при упоре в спинку в местах креплений. Одному креслу вкручивание болтов помогло, другому - нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    ВАЛЕРИЙ
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго времени суток покупателям компании ателье "Амадо".Кто клиент это вопрос?????Заказ №69006787отменен по причине девочка консультант хотела поиметь с заказчика то есть меня на заказе 239гн при заявленой стоимости 1288гн мне предложили его за 1529гн по тел без изменения цены на сайте..Это было 16. 01. 19г. Естественно заказ отменен.По просьбе мной коллег был совершен звонок по уточнению цены( девочка) иначе ее не могу назвать поставила цену 1318гн .Я сделал повторный заказ она перезвонила даже не уточнила цвет я думаю она запомнила с первого заказа.По поводу № ТТН полное молчание на звонки оставайтесь на .....Прежде чем что -то здесь купить подумайте .!162отзыва за 6 лет на портале это але але.Я повелся на доставку но КУ и LOL. Заказ №69397469 ЖДУ.Повторно.Будет капец если его еще и повредят на Н,П,
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень оперативно связались, предложили варианты, прислали фото. все качественно и максимально удобно. спасибо за помощь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В интернет магазине "Амадо" заказы делала уже дважды. Первый раз заказывала стол, второй раз - стулья. Покупками очень довольна. Мебель, как по мне, красивая, отлично вписалась в мой интерьер. Мебель шла под заказ. Хочу отметить, что сроки, какие указала компания, были выполнены точно. Отправка "Новой почтой" планировалась на 27 декабря - получила я свой товар уже 29 декабря утром. Радует отношение менеджеров компании к клиентам, помощь и совет, умение выслушать и принять заказ. Огромное спасибо Вам, пани Ирина, вы вели мою покупку. С наступающими праздниками всю команду интернет магазина "Амадо". Здоровья, невредных покупателей, терпения и выдержки. Так держать! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за сервис и прекрасное качкство изделия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не оказалось в наличии, потому что он давно снят с производства. Но спустя неделю и никто никаких изменений в информацию не внёс (товар всё ещё значится в наличии), и компания продолжает вводить клиентов в заблуждение и морочить голову.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за объективный отзыв! Извините за негативные чувства, которые были вызваны нашим не качественным сервисом. Будем рады, если получим возможность загладить свою вину.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобрели Шкаф GSZF 4d Нью-Йорк Gerbor . Шкаф отличный, добротный, все детали подошли друг к другу идеально. Единственное, что хотелось бы порекомендовать фирме - это пронумеровать детали шкафа, чтоб удобнее было складывать. Большое спасибо фирме за качественное изделие и обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, он важен для нас! К сожалению у нас нет возможности вносить правки в инструкции по сборке, но если у Вас есть или будут вопросы свяжитесь с нами, мы поможем разобраться.
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо за покупку и отзыв! Ваше мнение важно для нас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживание в компании очень хорошее. Очень быстрые ответы менеджера на все вопросы, связь по вайберу, дополнительные фото по запросу, вежливость и клинтоориентированость. Молодцы! А стулья Нильсон отличные. Очень удобные, прочные, качественные и красивые!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ваш отзыв важен для нас.
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и качественное обслуживание, приемлемая цена. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за отзыв! Ваше мнение важно для нас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сотрудничать с компанией понравилось. Приемлемая цена на товар, заказ выполнен в срок, компетентные и внимательные сотрудники. Спасибо! Обязательно порекомендую друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Он важен для нас.
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину за отличное кресло. Буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кирилл, спасибо за отзыв и рекомендации!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Была небольшая неразбериха с наличием и ценами. Но в целом меня быстро и качественно проконсультировали, подобрали альтернативные варианты товаров и выслали все в оговоренные сроки
    Комментарий компании:
    Спасибо за объективный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна. Быстро, с учётом всех личных пожеланий. Очень внимательные, вежливые, тактичные люди работают в этой компании. Спасибо! Буду заказывать ещё и другим рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв и рекомендации!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Дівчина консультант зовсім не орієнтується в товарі, надає зовсім не потрібну інформацію, для мене, як для покупця. Лише витратила час на дзвінок. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда Вы обращались, и какой товар интересовал?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Кровати нет в наличии. Оператор предлагает украинскую альтернативу в 2 раза дороже. Бесплатная доставка только до отделения Новой Почты. Предлагают самовывоз.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за объективный отзыв! Извините за негативные эмоции полученные от качества нашего сервиса. Будем рады если Вы свяжитесь с нами. Постараемся, чтобы остались только положительные эмоции.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все очень хорошо. Быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юрий, ваш отзыв очень важен для нас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно. Мне понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нравится очень! Все можно здесь преобрести и главное цены приемлемые, быстрая доставка !
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, он очень важен для нас!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Плюсы:Хорошая стремянка! Удобно ходить,двойная ступенька под ногу для комфорта. Минусы: по центру основной направляющей 2 сучка,за это снял звезду. пожелания: нет защитных накладок из пластмассы на деревянную ножку. при весе 120 кг сосна будет стираться и заламываться со сколами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Сбросьте фото направляющей с сучками, пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Дуже сподобалось ліжко,супер.Дякую Вячеславу за допомогу в придбанні та подальшій допомозі. Ольга з Києва.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв, он важен для нас!
  • 5
    Отлично
    Зайцева
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Единственный осадок остался от компании перевозчика. Мебель пришла поцарапанная. Спасло только то, что внутренняя сторона, а так бы отказались. С качественной доставкой мебели серьезные проблемы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за отзыв, он важен для нас! Постараемся исправить ситуацию с качеством доставки. Груз страхуется и отправляется наложенным платежом, т.е. покупателю остаётся проверить груз при получении.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен обслуживанием. Все очень четко, корректно и быстро. Удачи вам и много хороших клиентов!!! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за отзыв, он очень важен для нас!
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Общение с клиентами - супер! Покупала стул, заикнулась есть ли что ещё - предложили несколько вариантов, обзвонили склады, скинули другие варианты в вайбер - так удобнее. Говорила с Вячеславом - молодец! Быстро отправили, всё замечательно, всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маргарита, спасибо за отзыв он очень важен для нас.
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    небольшие недорозумения со стоимостью доставки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо, Ваш отзыв очень важен для нас!
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро, работа с клиентами очень хорошая, цена доступная. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо , Ваш отзыв важен для нас!
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. От оформления заказа и до получения со мной общался Алексей. Сервис на высшем уровне. С такими людьми и сам чувствуешь себя человеком,на столько все заботливо,вежливо,предупредительно. Он мне помог определиться с выбором и не прогадали. Мне понравилось. Поставила бы и 10 звезд,если бы можно было. Если бы все интернет магазины работали так как этот,то было бы и вовсе замечательно!!! Благодарю Вас Алексей!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала кровать Лейлу, мне очень она понравилась на фото, но мне хотелось не стандарт модель, а чтоб изножье ниже матраса заканчивалось и спереди был рисунок наподобие изголовья. Я написала сразу нескольким продавцам на данном сайте кто предлагал данную модель. В других местах мне ответили, что возможен только стандарт и лишь компания Амадо заинтересовалась моим заказом, потратили время на связь с производителем о возможности выполнения моего заказа. И ура производитель был готов взять мой заказ на выполнение. Переживала, что из-за изменений дизайна цена сильно изменится, но и тут меня порадовали. Оказалось, что кровать как раз на тот момент снизилась в цене и купила я с изменениями даже немного дешевле, чем была цена до этого. Заказывала таким способом впервые, боялась переводить оплату за заказ наперёд. Заказ обещали выполнить в течении 3 недель. А в итоге через полторы недели заказ уже ждал меня на почте и в честности продавца зря сомневалась. Единственно немного расстроило, что изножье всё равно немного высокое получилось мешает в обычной жизни. Покупала железную кровать специально чтоб ламели тоже металл были. И матрас ортопедический с независимым пружинным блоком без металлического каркаса. Поэтому между ламелями не больше 4 см должен быть промежуток, а в металлических ламелях только на 10 см возможно. Пришлось дсп между матрасов и ламелями ставить. В общем всё равно плюсов больше, чем минусов поэтому смело рекомендую данную компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?