Заказывал снеговика,деньги за товар отправил на карточку 1 января.Ждал несколько дней никто не звонил. Сам позвонил, то там даже не видили что у них был произведен заказ и оплачен, Сказали товара нет. на вопрос он у вас на сайте есть, ответ забыли убрать, после того еще неделю стоял. Попросил вернуть деньги, сказали в течении 3 дней, в итоге рернули 18 января после трех моих звонков о напоминании. Все повторяли вернем. Если бы не звонил деньги не вернули. Звонил на водафоновский номер все время сбрасывало, у меня водафон до этого трубку брали. Потом звонил на киевстар там брали трубку, но уже другой человек. тоже обещал вышлел сразу и перезвоним. Не выслали вечером еще раз звонил на киевстар опять обещали выслать после работы работают они до 18 .В19 еще небыло. Утром 19 января зашел в приват наконец вернули.