Продавец: Вітаю, хочу уточнити, що продаж не відбувся - клієнт оформив замовлення, але не вніс передоплату. Я чекала три дні, після чого скасувала замовлення, щоб повернути свою комісію, яка була списана платформою. При цьому клієнт не вийшов на зв'язок, щоб уточнити ситуацію.
Незважаючи на те, що продаж не відбувся і фактичної співпраці не було, ви залишили оцінку "1 з 5" та написали, що я була "неввічливим продавцем", що, на жаль, не відповідає дійсності. Я завжди намагаюся бути ввічливою та професійною, а це був стандартний процес у таких ситуаціях.