Prom.ua
company background
IZITUL
89%
г. Киев
На Prom.ua 1 год | Отзывов: 81 за год
    • Все
    • Положительные
    • Нейтральные
    • Негативные
    • Покупатель
      16.06.2021
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
    • Покупатель
      16.06.2021
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Все супер
      Комментарий продавца
      16.06.2021
      Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді бачити Вас в нашому інтернет магазині.
    • Покупатель
      05.06.2021
      Очень плохо
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      На сайте была цена 25грн... Сделал заказ... И получил смс...
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
    • Покупатель
      01.06.2021
      Очень плохо
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Выбрала отправку наложенным платежом. Написали сообщение в вайбере (что уже смутило, потому что ответственные продавцы звонят либо пишут через prom) о том, что я должна оплатить им на банковскую карту
      Читать дальше 
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      Комментарий продавца
      01.06.2021
      По перше Вам дзвонили,потім написали на Вайбер. В зв'язку з Вашою негативною історією покупок,ми не можемо ризикувати і відправити наложенним платежем. Тому Вам пропонували оформити пром оплату,на що Ви відмовились і ще пишете нам негативні відгуки. В нас багато відгуків позитивних і Ви могли би прочитати якщо Вас щось засмутило,але і так все було зрозуміло що Ви не збираєтесь забирати замовлений товар,тому і не оформили пром оплату. Не рекомендуємо Вас як порядного покупця.
      Комментарий покупателя
      02.06.2021
      А я не рекомендую вас как продавца. Так как во первых, вы мне не звонили, а писали сразу в вайбер, а во вторых - сразу ставили перед фактом, что у вас оплата только на карту. Не понимаю зачем обманывать покупателей о том, что у вас есть наложенный платёж. У меня большая история заказов, все и из которых получала наложенным платежом. Заказала уже у другого продавца наложенным платежом (так как мне так удобно получать, на почте можно платить наличными) - никаких таких проблем нет. О чем исходит вывод, что положительные отзывы у вас купленные, а все негативные отзывы полная правда!
    • Покупатель
      26.05.2021
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Зв'язалися і оформили замовлення дуже швидко.Товар прийшов не ушкоджений, якісний, повністю відповідав фото, приємна ціна. Залишилася задоволена покупкою)
      Комментарий продавца
      26.05.2021
      Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді бачити Вас в нашому інтернет магазині
    • Покупатель
      14.04.2021
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      Комментарий продавца
      14.04.2021
      Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді бачити Вас в нашому інтернет магазині.
    • Покупатель
      12.04.2021
      Очень плохо
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Корейский Увлажняющий Тональный Крем Enough Collagen Moisture Foundation SPF 15 100 мл
      Товар зовсім не відповідає опису. Просто шарашкіна кантора. На прохання повернути гроші, мені повернули лише частину. Вкрай неприємний магазин. Не керується законами України, а лише своїми забаганками
      Читать дальше 
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      Комментарий продавца
      12.04.2021
      Вам товар надіслали такий який Ви замовили. А Ви пишете зовсім не правду. Вам було повернуто різницю коштів,в урахуванням доставки. А Ви вказали номер телефону зовсім інший на який не відповідали коли ваше замовлення очікувало 10 днів на новій пошті.
      Комментарий покупателя
      12.04.2021
      Час очікування не міняє того, що опис товару не відповідає дійсності. Спонж без логотипу, іншої форми ніж на фото яке представлене, тубус відсутній. А як рахується ваша доставка, залишається загадкою. Я оплатила 179 гривень, мені повернули тільки 89.
      Комментарий продавца
      12.04.2021
      Доставка в одну сторону 56 грн,вот і рахуйте. Зняли всього 90 грн за доставку в обидві сторони. Весь товар приїхав цілий. Спонж і на сайті без логотипу.
      Комментарий покупателя
      12.04.2021
      Спонж на сайті іншої форми і в тубусі. У всіх магазинах після повернення, гроші за товар повертаються в повному обсязі. І що ви придумуєте з доставкою якщо її оплачує покупець коли забирає товар. А також покупець коли опланчує товар враховує комісію, а так як ви зробили з поверненням коштів надіслали 94 і комісія з стягнулася з мене, в результаті прийшло на карту 89. Шкода, що не можна прикріпити фото, щоб все було наглядно видно. Найгірший магазин з яким я стикалася. З Ваших слів за 10 днів товар сам може з мінити форму, тубус втече, або як ви мені написали " відсутність тубуса це питання до нової пошти". Вже пора нести відповідальність за власні вчинки і продукцію!!!
      Комментарий продавца
      13.04.2021
      Вам повернуто було 89 грн с урахуванням доставки 90 грн. комісію 5 грн оплатили ми,якщо це так принципово! По друге:в нас є гарантія 14 днів,і якби Ви забрали товар з відділення,з нашої сторони було б компенсування за упаковку,або ми зробили обмін,або було б повернуто кошти в повному обсязі. А там ми зняли з Вас кошти за доставку в обидві сторони,тому що Ви вказали не правильно номер,і Ваше замовлення пролежало в відділенні 10 днів,пішло платне зберігання,а Ви не захотіли його сплачувати тому і відмовились від замовлення,думаючі що ми повернемо Вам кошти. На наступний раз,робіть замовлення в іншому магазині!
      Комментарий покупателя
      13.04.2021
      Навіть не подумаю більше у Вас щось замовляти. Також хочу інших від цього застерегти!!! Товар не відповідає опису, і ви ще пишете що я мала його забрати, в такому випадку ви б взагалі нічого б не повернули. Досить писати цей абсурд!!! Я аргументувала чому саме я не забрала товар! По закону України кошти за товар який не відповідає заявленому опису, повертаються у повному обсязі.
      Комментарий продавца
      13.04.2021
      В нас багато відгуків і всі люди задоволенні замовленням. А в Вас всі відгуки негативні,тому не будемо сперечатися!
      Комментарий покупателя
      13.04.2021
      Мабуть ті хто не задоволені, вирішили на Вам час не витрачати!!!
    • Покупатель
      09.04.2021
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Увлажнитель котик Мини Арома-диффузор Humidifier Meng Chong USB ультразвуковой
      Всё супер! Быстро ответили и отправили, спасибо)
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      Комментарий продавца
      09.04.2021
      Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем интернет магазине.
    • Покупатель
      25.03.2021
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Детский баскетбольный мяч резиновый (BT-BTB-0026)
      Все быстро! Отличная работа!
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      Комментарий продавца
      25.03.2021
      Большое спасибо за Ваш отзыв!
    • Покупатель
      15.03.2021
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Набор полотен для стационарного лобзика Einhell 4506200
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      Комментарий продавца
      15.03.2021
      Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 89%положительных
    из 81 отзыва за год
    81 отзыв за все время

    • На портале с 06.06.2020
  • Оценки покупателей 
    12 месяцев
    :label:
    Актуальная цена: 64 оценки

    :rocket:
    Быстро отправили товар: 63 оценки

    :package:
    Товар был в наличии: 62 оценки
    Больше оценок (8)
    Статистика отзывов 
    12 месяцев
    1 мес.6 мес.12 мес.
    Позитивные32568
    Нейтральные022
    Негативные238
    Оценки покупателей
    Оценки покупателей 
    12 месяцев
    :label:
    Актуальная цена: 64 оценки

    :rocket:
    Быстро отправили товар: 63 оценки

    :package:
    Товар был в наличии: 62 оценки
    Больше оценок (8)

    Статистика отзывов 
    12 месяцев
    1 мес.6 мес.12 мес.
    Позитивные32568
    Нейтральные022
    Негативные238