/
Клуб Мастеров
Клуб Мастеров
83% положительных из 26 отзывов
  • 1 год на портале
  • У продавца <a href="https://kiev.prom.ua/c3067448-klub-masterov.html" target="_blank">4318 предложений</a> в 164 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 85% 13
Актуальность описания 92% 13
Выполнение заказа в срок 73% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 11
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 2 4

Продавец из:

г. Киев
График работы
0 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Клуб Мастеров»
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Никто так и не перезвонил. Обходите стороной этого продавца!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Первый раз заказывал, заказ приняли и не отзвонились вообще. Второй раз заказал, перезвонили и сообщили, что могут выслать только упаковку. Уважаемые, а написать в описании трудно, что отправляете только от упаковки и зачем тогда выставлять цену за лист?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Оперативно и точно по заказу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, как договорились
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все корректно, порекомендовал бы другим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания.РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Йосип
    Не рекомендую!!!👎👎👎Не відповідали на моі патання.писав на viber вона нічого не писала обратно і товар не отправили.Дуже вам дякую за прикрасно обслуговування!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обычный гидробарьер. Отработали заказ оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ростислав
    кроме этой компании никто не работал с маленьким объемом по гидроизоляции.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Віталій
    Швидко звязались та відправили товар, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вячеслав
    заказ так и не выполнили
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Артём
    Написано, что не работают в субботу, и воскресенье. Написал на Вайбер в субботу, подумал, прочитают, тогда и ответят, прочитали в субботу - даже не удосужились отписаться. Короче, что-то не очень у них сервис.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Вы обратились в магазин в нерабочее время (в субботу вечером). Вас предупредили о том, что время нерабочее. Поэтому ваш отзыв некорректен. Просим убрать. Спасибо.
    Комментарий: Артём
    Добрый день! Просьба к компании свой сервис B2C улучшить. Что касается ситуации с товаром, то компания со мной связалась. Объяснились. Проблема решена. Негативный отзыв можно считать неактуальным.
  • 2
    Плохо
    Валерий Александрович
    Сделал заказ, его приняли. Но 5 дней никакой обратной связи. Пока не позвонил сам узнать о сроках доставки. Выяснилось что цена не актуальная. Все понимаю, бывает что вовремя не обновили цены, хотя за этим нужно постоянно следить. Но по-крайней мере сообщить об этом можно было. А так – потерял кучу времени. Из-за этого оценка – плохо. Время на сегодняшний день очень дорого стоит.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    0978233199
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Все в наличии, доставили на обеъкт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались вообще за 7 дней. После этого отменили заказ по причине отсутствия товара. Товар продолжает быть в наличии на сайте. Оценка нейтрально, т.к. осталось только удивление).
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро отправили, цена актуальна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Alexander
    Покупал гидроизоляцию для с/у. Быстро связались со мной. Понравилось цена и что все в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Брал битумную гидроизоляцию под большой объект. Дали лучшую цену. Отгрузили вовремя. Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замовляв наливну підлогу. Ціна актуальна. Доставили вчасно. Дуже вдячний за оперативність, буду звертатися.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Буду заказывать ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал пену по телефону. Отгрузили в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал по телефону СЕ 40 графит, только у них было в наличии. Закинул предоплату, доставка НП за день, горел объект. Спасибо менеджеру Раисе, помагла.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?