/
joymall.com.ua
98% положительных из 155 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 7522 предложения в 141 категории
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 136
Актуальность наличия 97% 136
Актуальность описания 98% 133
Выполнение заказа в срок 99% 134
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 83 138
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 1 2

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «joymall.com.ua»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла машинку, прислали як на фото і дуже швидко
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили палатку. Ребёнок доволен, родители тоже. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за то, что поделились Вашим мнением!
  • 5
    Отлично
    Алена
    Покупала подарок для племянника, набор для лепки. Много цветов, яркие. Качество супер. Менеджер перезвонил быстро, даже при том что звонила под конец рабочего дня. Спасибо всем довольны, особенно именинник.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, благодарим Вас за такую детальную обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Ольга
    Связались в течении 20 минут, все обговорили и сразу отправили. Приятно сотрудничать с такими профессионалами. Рекомендую
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за отзыв, мы рады, что наш магазин доставил положительные эмоции. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Мирослава
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволені покупкою.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо! Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені. З нетерпінням чекаємо на нові замовлення!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер. Товар отличный, менеджер ввязался оперативно, посылка пришла быстро.
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис отличный. Быстро связались (буквально через 20 минут поступил звонок). Товар получила менее чем через сутки. Рекомендую данную компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за то, что поделились мнением о нашем магазине, это мотивирует нас становится еще лучше!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, четко, вежливо и актуально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы и дальше будем стараться держать высокий уровень сервиса!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло отлично!!! Всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло в целостности и сохранности ☺️ Заказ пришел как и на картинке . Упаковано было очень хорошо. Заказ отправили в тот же день как и совершила оплату 😊все работает ребёнку очень понравилось 😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что наш магазин доставил Вам положительные эмоции, и с нетерпением ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку!
  • 5
    Отлично
    илона
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания супер!!!!!! После заказа перезвонили в течении 5 минут!!!при том что было воскресенье!!! Быстро отправили, товар полностью устроил!!! Здесь хочется заказывать много много раз! Спасибо!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим магазином!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала своей сестре, она осталась очень довольной, сразу ж взялась за работу, не оторвать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С удовольствием ждем Ваши новые заказы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание!
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, за положительный отзыв. Нам приятно знать, что наши клиенты получают удовольствие от покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично и оперативно, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за то, что поделились мнением о нашем магазине, нам это очень важно!
  • 5
    Отлично
    Юлиан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна -якість ! Усе добре .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за обратную связь, надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарна якість. Був упакований в клейонку. Покладений в коробку. Обмотаний скотчем. І двома шарами стрейч клейонки. Таке відчуття що там посуд, а не паралон)))))Дякую Вам величезне!!!!!!! Дуже задоволена)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо! Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені. З нетерпінням чекаємо на нові замовлення!
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасные щенки патруля, качественный пластик, озвучка хорошая, чистая. Быстрая отправка и оформление заказа, приятный менеджер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь. Искренне надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Наташа
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Продавца рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Таня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную связь и быструю доставку! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром задоволена, дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Быстро оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення отримала,пазли дуже сподобались,дякую))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо дочке очень понравился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, отличное качество товара. Связались быстро, получил заказ уже на следующий день. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анютка
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибочки очень понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Заказывала своей дочери куклу Hairdorables и питомца. На сайте меня проконсультировали, что продукция оригинальная, но по факту пришла жуткая подделка (кукла страшно воняет, голова болтается, ни материал ни размер ни аксессуары не соответствуют оригиналу. У нас на руках две американские куклы, есть с чем сравнить На мою жалобу в интернет-магазин мне ответили - т.к. была повреждена целостность упаковки, т.е. вскрыт товар - деньги вернуть не сможем. С другими куклами типа ЛОЛ и т.д, думаю, может быть тоже самое. Не берите здесь, если не хотите испорченных впечатлений ребенка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валерия! Жаль, что Вы получили негативный опыт в нашем магазине. Мы продаем товар надлежащего качества, и предоставляем возможность получения заказа наложенным платежом, что Вы соответственно и выбрали, для того, чтобы клиент мог убедиться в качественности товара при получении, и в случае возникновения каких либо сомнений, мог отказаться, не понеся никаких расходов. Так же мы предоставляем возможность вернуть товар после получения, в случае если он (товар) по каким либо причинам не подошел, но его целостность (товарный вид) не нарушена. В Вашем же случае мы предложили Вам осуществить возврат, после того как Вы обратились, спустя неделю после получения заказа, но Вы сообщили, что товар полностью распакован, то есть нарушена целостность упаковки, и товар невозможно восстановить, поэтому, к сожалению, мы отказали Вам в возврате.
  • 5
    Отлично
    Крістіна
    Проблема яка виникла у мене з магазином стосовно зіпсованого товару була вирішена в мою користь, мені повернули кошти за товар. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна Ивановна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через две минуты после оформления заказа, менеджеры вежливые, быстро перезвонили, заказ пришел быстро, товаром довольна. Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Картиной очень довольна. Очень нравиться рисовать!!! всем советую :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная картина! То, что надо. Очень приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за ваш труд! Менеджер - молодой человек помог с дополнительным заказом, прислал в вайбер картинку с игрушкой, ценой, помог выбрать, все очень оперативно и професстонально. Осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга Шумская
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили очень быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично товар хороший спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описание. Все пришло вовремя. Дети товаром довольные. Будем заказывать ещё. Спасибо продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Товар пришел в оговоренные сроки. Все понравилось, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, вежливый персонал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально