Prom.ua
Избранное
dashboard background
г. Харьков
График
Контакты
Оплата и доставка
Возврат и гарантия
93%положительных
из 29 отзывов за год
62 отзыва за все время
  • На портале с 14.07.2017
  • Все
  • Положительные
  • Нейтральные
  • Негативные
  • Покупатель20.01.2021
    Отлично
    Спасибо,все соответствует описанию.Отправили сразу после заказа.Рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель14.01.2021
    Отлично
    все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель14.01.2021
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель14.01.2021
    Отлично
    Рекомедую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель22.12.2020
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель01.12.2020
    Очень плохо
    Проблемы начались еще сразу. Заказ оформлен с бесплатной доставкой, а с меня требуют частичную предоплату, переживают заберу ли я посылку. С ума сошли что-ли, это ведь бесплатная доставка и в случае чего посылка также бесплатно возвращается обратно. Пообещали отправить ттн после отправки. 3 дня пишу в вайбер и на имейл, никто не отвечает, ттн мне не сбросили, узнать отправлен ли товар так и не получалось. Пришлось писать в поддержку, которая уже на 4 день после заказа дала номер ттн со второго раза, так как от продавца никаких ответов не поступило. При получении оказалось что прислали совершенно другие щипцы в комплекте, дешманские со строительного магазина, вместо специальных, которые были указаны на фото. Также не прислали напальчники. Посылка была получена, так как ждали очень долго и товар нужен был срочно. Опять же на сообщения в вайбер и имейл продавец тупо не отвечает. Пришлось писать в поддержку опять. После предъявленных претензий продавец начала оправдываться мол ошибка сотрудницы, не предупредила что комплект может отличаться. Альо?! Вы обязаны следить чтобы фото соответствовали товару. А так выходит что магазин просто дурит людей, требует предоплату, отправляет посылку с товарами, которые дешевле, а потом при получении вы попадаете, если не забираете, то теряете часть предоплату, которую сделали. В моем случае вышло что отправили щипцы за 50 грн, а на фото были щипцы за 250 грн. Потом оказалось что продавец и не умеет решать проблемы. Заменить щипцы или вернуть разницу в цене продавец также отказался. Вместо этого требовал возврат всего комплекта, который уже был в использовании. Пришлось несколько раз повторить что возвращать весь комплект и получить деньги обратно не вариант, а нужны только щипцы. К тому же все товары с комплекта продаются отдельно и доотправить отсутствующий товар было возможным. Но продавец пошел в отказ. Абсолютно бестолковый магазин. Дурят покупателей. Не отвечают. Товар не соответствует описанию. Решать проблемы не умеют.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    store
    Комментарий продавца03.12.2020
    Мы готовы были забрать обратно не устраивающий вас набор ! Но вы отказались !
  • Покупатель09.11.2020
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель01.11.2020
    Отлично
    Замечательный магазин, связались отправили быстро, качество супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель19.10.2020
    Отлично
    Все пришло быстро, соответствует заказу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель22.09.2020
    Отлично
    Быстро отправили заказ , прлучила на следуюший день . Цена актуальна, всё чётко . Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину