/
Island PeakIsland Peak
Island Peak
71% положительных из 48 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 18471 предложение в 634 категориях
  • 35 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 32
Актуальность наличия 75% 32
Актуальность описания 79% 33
Выполнение заказа в срок 76% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 11 24
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 8 11
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Island Peak»
  • 1
    Очень плохо
    отсутствует услуга "наложенный платеж.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пять раз звонил и напоминал, что мне так и не отправили заказ. Заказывал горючее к отпуску, в итоге пришлось искать где оперативно купить по месту, а заказ забрал уже после отпуска.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий добрый вечер, какое горючие?
    Комментарий: Василий
    Которое всё еще висит у меня в заказах, хотя я просил его уже отметить как выполненный, т.к. получил его еще в августе. Заказ №56594943
    Комментарий компании:
    Отметили, а чем вам это помешало? Получается какая-то необоснованная претензия.
  • 5
    Отлично
    все хорошо быстро и работает рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, огромное спасибо за ваш отзыв, мы очень рады что вас все устроило, обращайтесь к нам снова))
  • 4
    Хорошо
    Магазин быстро отреагировал, перезвонила девушка, помогла подобрать размер, оперативно отправила покупку. Подвела только транспортная компания. Последнее время НоваПочта тормозит. Island Peak, так держать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лидия, спасибо вам за положительный отзыв, я очень рада что вас все устроило в покупке и обслуживании нашего магазина, буду очень рада видеть у нас в магазине еще )!!!
  • 2
    Плохо
    Цена товара указана не правильно. Хотя прошла неделя, а цену правильную не поставили, осталась заниженной, чтобы люди обращались в этот магазин.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентин, мы приносим свои извинения, за то что вовремя не успели поменять цену и ввел вас в заблуждение.
  • 1
    Очень плохо
    заказ не прийшов ...................хоч підтвердження по телефону було....
  • 3
    Нейтрально
    Эспандер не соответствует описанию. К работе фирмы претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер связался в течении 30 минут, сразу же обговорили все детали. На следующий день я забрала свой заказ. Огромное спасибо за оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, мы нам очень приятно что вы остались довольны покупками в нашем магазине, надеемся вы обратитесь к нам еще, всегда рады.
  • 5
    Отлично
    Компания хорошая-советую!Быстро связались,отправили и доставили!А компрессионный мешок вообще бомба!Зимний спальник влетел аж бегом,а после стяжки выглядит как летний-супер!Цена конечно кусается,но оно того стоит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо огромное за ваш положительный отзыв, наша команда рада, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине, обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш положительный отзыв, наша команда очень рада что вас все устроило)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за чехол.Качество отменное,со мной связались не просто в течении 30 мин.,а и отравили в течении этого времени.Всем буду советовать только эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв, наша команда очень рада, что вы остались довольны, обращайтесь к нам еще.
  • 1
    Очень плохо
    Уже прошла неделя. Товар так и не отправлен. Связывался с менеджером, мороз. Ничего не знают. Кормят обещаниями.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано, что товар в наличии, а его нет и не будет долго. Потратил только время на оформление заказа.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Суперські подушки! Підіймають настрій Взяла дитячі, вони яскраві і кумедні. Трохи менші за розміром від дорослих, але голова влазить, все зручно :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, мы очень рады что вам понравился наш товар, спасибо за ваш положительный отзыв, покупайте у нас снова)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв, обращайтесь к нам еще, мы всегда рады стараться.
  • 1
    Очень плохо
    Кнопка КУПИТЬ активна! А товара в наличии нет!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, хороший магазин. Для харьковчан есть самовывоз (район Благовещенской церкви)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим наших клиентов, приходите к нам еще.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады стараться для наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо вам большое за ваш положительный отзыв, надеемся вы обратитесь к нам еще)
  • 1
    Очень плохо
    Магазин не зв'язався протягом доби. Спробував кілька разів додзвонитися сам в робочий час - ніхто не відповів. Був змушений замовити в іншому магазині.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала карематы, все прошло отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, мы очень рады что вы остались довольны, надеемся вы обратитесь к нам снова)))
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую, чистый развод, цена не актуальна, товар не вналичии, а самое главное что заказаный товар можно и не увидить.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавець не надав правильної та повної інформації про товар, який виявився нестандартним китайським непотребом
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    на сайте товар размещен в наличии его нет,,,,,сайт не редактируют
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Людмила, простите за доставленные вам неудобства, на сайте более 20 тыс.позиций, менеджеры не успели отредкатировать. впредь будем стараться успевать менять цены, спасибо за совет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую, все норм, беру не перший раз
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв, приходите к нам еще)))))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое вам спасибо Анатолий за отзыв, наша команда всегда рада стараться для любимых клиентов!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично! быстро и четко
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо большое за ваш отзыв, мы очень ценим мнение наших клиентов, обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар получила все соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую, все працює
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, наша компания рада, что вы остались довольны, обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо большое за ваш отзыв, мы всегда рады стараться для наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв, обращайтесь к нам еще, мы всегда рады стараться для наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за ваш отзыв, приходите снова к нам за покупками, всегда рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, большое спасибо за ваш положительный отзыв, мы рады что вы остались довольны, обращайтесь к нам еще.
    Комментарий: Анна
    Спасибо! Мисочки пока актуальны - 18см.. если есть возможность, то скажите объем
  • 5
    Отлично
    Спасибо работникам, все четко рассказали и объяснили. Товар соответствует заказанному. Доставлен в кротчайшие сроки. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина спасибо Вам огромное за ваш отзыв, мы рады что помогли в Вашем выборе, надеемся вы обратитесь к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Very Good thank you, i recommend! Очень хорошо, спасибо, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за ваш отзыв, мы очень ценим своих клиентов, надеемся вы обратитесь к нам снова))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на отлично. Доставка вовремя. Всем довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо вам огромное за положительный отзыв, наша компания очень рада, что вы остались довольны, надеемся вы обратитесь к нам снова.
  • 3
    Нейтрально
    Замовляти товари в компанії НЕ ЗРУЧНО!!! Маса відкуків про гарну роботу компанії, зате немає жодного, який характеризує товар та його якість.
    Комментарий компании:
    Добрый день, какой конкретно товар вас заинтересовал, наш менеджер даст Вам абсолютно любую информацию относительно товаров на нашем сайте. Спасибо.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нікому не рекомендую сайт . не перезвонюють взагалі, можна чекати вічно на своє замовлення!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Ребята, спасибо вам, заказывала в инете и была у вас в магазине, все четко. Вещи ношу с огромным удовольствием, удобно для зала и для повседневной жизни. Успехов вам и процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за ваш отзыв, надеемся вы прейдете к нам еще.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за ваш положительный отзыв, мы всегда рады стараться для наших клиентов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв, мы очень рады что вам все понравилось, обращайтесь к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар дошёл быстро, очень вежливый консультант, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв, мы всегда стараемся для наших клиентов, обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Отличный интернет-магазин. Спасибо Вам ребята за оперативность ))) товар был доставлен очень обыстро. Рекомендую всем своим друзьям вас. Желаю развития и процветания. С уважением, Светлана.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв, всегда рады стараться для наших любимых покупателей)
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за качественный товар и оперативную доставку! Теперь только к вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошло 10 дней с момента моего заказа, со мной так и не связались.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, без казусів, адекватний оператор. Приємно мати справу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за положительный отзыв, надеемся вы обратитесь к нам еще.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен после нескольких напоминаний и личного звонка с просьбой продать наконец-то товар. Похоже в клиентах здесь не заинтересованы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?