Motozapchast интернет-магазин мотозапчастей
94% положительных из 190 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4428 предложений в 62 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 174
Актуальность наличия 95% 175
Актуальность описания 96% 174
Выполнение заказа в срок 97% 174
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 48 167
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 3 10
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Motozapchast интернет-магазин мотозапчастей»
Показать сначала:
Все 190
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и хорошую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё удобно,понятно и оперативно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и высшую оценку нам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Крутой магазин, много запчастей и отличного качества! Менеджера толковые ребята, всегда подскажут и помогут! Я лично очень доволен! Рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Константин! Спасибо вам за хороший отзыв и рекомендацию нашего интернет магазина !!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен магазином! Сервис хороший, товар качественный. С доставкой тоже проблем не возникло. Все супер! Обращусь непременно еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв! при следующем заказе сделаем вам не большой подарок!! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен тем, что приобрел коленвал в этом интернет магазине. Дешевле, чем тут не нашел!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за положительный отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонил в праздничный день. Подняли трубку, вежливо приняли заказ. На следующий день Новой Почтой отправили. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Наш менеджер принимает заказы даже в выходные дни ! мы рады что вам понравился сервис обслуживания нашего магазина.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобався сервіс, все виконано на відмінно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер!! Спасибо вам за хороший отзыв! С наступающим !!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка в этом магазине меня порадовала. Нашел нужный мне товар. оформили и отправили быстро. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам Виктор за хороший отзыв! мы будим всегда рады вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот интернет магазин мне подошел по обслуживанию и по хорошим ценам! Я нашел тут много всякой всячины, которая мне нужна, что бы доделать свой мотоцикл. буду у вас частым покупателем теперь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер ! Спасибо вам за хороший отзыв! В следующий раз сделаем вам скидку !!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка в срок, отличное качество купленных товаров - это все приятно радует. Благодарю за то, что держите марку своего магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! стараемся чтоб было все на высшем уровне. Спасибо вам за хороший отзыв! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину! Наконец то я могу перебрать свой скутер и апгрейдить его! Обслуживание классное! Заказ забрал уже через день на Новой почте! Респект!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за хороший отзыв!! Приятно работать с хорошими людьми
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился сервис. Все четко и налажено! Не как в других магазинах! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв, за то что выбрали наш магазин для совершения покупки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин с хорошим наполнением товара. Определенно загляну сюда еще. Сервисом доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы рады что вам все понравилось! Спасибо за положительный отзыв! Будем вам всегда рады ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо,рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендации, обращайтесь, всегда будем рады Вам в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне!Спасибо за подарок!Рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо вам. За хороший отзыв. При следующем заказе сделаем вам скидку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данный магазин, товар в заводской упаковке, открыли , проверили, вообщем все хорошо, да и спасибо за рекомендацию по уходу за движком и за то, что сказали, что масло в них залито с завода не обкатачное, а транспортировачное, и что его нужно сразу слить, и залить нормальное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, за не первые покупки в нашем магазине и за рекомендации!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашему магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за хороший отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашему магазину и покупку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и оценку нашему магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за ответственный подход, все в своё время выполнили,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо вам за хороший отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось.Быстро, вежливо.товар тот ,что искал.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь!Всегда будем рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и за покупку в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этой компании работают профессионалы!!! Всё на высшем уровне. Советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за хороший отзыв. Будим рады с вами сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и оценку нашему магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день спасибо за положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, большой выбор, отличные цены, качество товара хорошее, в общем рекомендуем этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за рекомендацию и за хороший отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую Вам! Так тримати!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку в нашем магазине и за отзыв о нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день !! спасибо за хороший отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получил единственное то что крепление глушителя немного смещенной но это поправимо.
    Комментарий компании:
    добрый вечер !! спасибо за отзыв! глушитель мог подогнуться при транспортировке!!
  • 1
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал запчясти.З дня на день обещали отправку.Изредка отвечяли на телефон и переписку.Попросил вернуть деньги.Перестали отвечять на телефон и переписку.Пожаловался на сайте на линии поддержки покупателей.Спасибо помогли.Продавци сами перезвонили и отправили товар.Товар приехал не тот что я заказывал.Заказывал перья вилки фирмы Мототек Код р-9066 за 790 грн. прислали китайские код Zrrt11 за 643 грн.Такая самая ситуация с зеркалами.Написал письмо,добавил фото.В ответ написали.И реально извините, сейчас начал внимательне сравнивать фото и выявил, что действительно Вам Отправили другие перья Вилки, которые стоят 1650 грн, по этому прости Вас вернуть нам разницу в деньгах!Если будете у них заказывать берите только наложеным платежом.Еще напишу как решилась проблема.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вы что полный неодекват???Про перья Вам написали что отправили за 1650 которые стоят и что бы Вы теперь нам доплачивали разницу, это было написано к тому что мы Вам отправили перья которые Вы и заказывали, а Вы начинаете писать и скидывать фото что типа Вам не те прислали , как Вы это определили? И фото Перьев которое Вы скинули ( на этих фото изображены одни и теже перья ) и на вид перья на данную модель разных фирм производителей выглядят абсолютно одинаково!Это Вы прям какой то мошенник, почему Вы не пишите , что мы Вам даже предположили Принять весь товар обратно и вернуть Вам деньги? А Вы хитро сделанный походу, хотите что бы мы Вам деньги скидывали не за что!Да и с зеркалами действительно не те Вам пришли, коробки одинаковые у зеркал и по зеркалам мы Вам сразу написали , что может или деньги вернуть ( разницу в цене ) или же Отправить Вам на обмен оплатив все услуги!Чего Вы за это не пишите?
    Комментарий: Юра
    Вы хотите сказать что на вид нельзя отличить перья фирмы мототек от китайских.У вас на сайте выставлены и те и другие.Они отличаются кодом товара,ценой и визуально есть отличие.
    Комментарий компании:
    Вы слышите нас??? То что Вы скидывали фото двух Перьев, на этих фото изображены одни и те же перья,сколько Вам раз об этом писать, где фото темнее, возьмите приближение сделайте и Вы увидите что одни и те же на фото!Mototech перья есть на сайте представлены с упаковкой и они полностью чёрные!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    11.09 в понедельник сделал заказ.12,09 с утра оплатил.150,9 вечер отправки нет.Переписка.Оплатил 1035 грн.Здравствуйте.11,09 сделал заказ.12,09 с утра оплатил.Где отправка.Почему не предупредили что отправка будет неизвесно когда.Добрый вечер. У нас была инвентаризация! Товар со склада не выдаётся в этом случае. Завтра вам все отправят. Извиняемся за неудобства .Добрый вечер.12,13,14 число инвентаризация.Завтра 15 прошу отправить товар или верните 1030 грн.15,09 вечер отправки нет.Денег нет.Товар в компании по фото и описанию качественный.Цены нормальные.Если будете заказывать,то только наложеным платежом.Еще напишу удалось ли забрать деньги бес заявления в полицию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вы не захотели ждать мы вам вернём деньги!! У нас приход товара был и отправить мы не могли. А деньги вернём.
    Комментарий компании:
    Товар отправлен. Номер декларации скинем позже
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо вам за хороший отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил свой заказ, все соответствует. Спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за хороший отзыв!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за хороший отзыв
  • 5
    Отлично
    Заказывал амортизатор на Хонду Дио. Ребята сработали оперативно. Заказ отправили в тот же день. Через сутки заказ был в моем городе. Единственное, что чуть огорчило, заказывал фирму SEE, приехала MSU. В принципе между ними разници нет, токо в цене MSU чуть подороже.Если кому то важны эти ньюансы, оговаривайте при заказе все до мелочей. Магазин рекомендую. Ребятам респект.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за хороший отзыв!! МSU будет чуть по лучше пружина хорошая там
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил свой заказ, все соответствует. Спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо вам за положительный отзыв и рекомендацию. ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за положительный отзыв
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал поршневую, масло и прокладки двигателя. Общая стоимость была больше 500 грн., но гарантированного подарка по акции не получил. Было указано что все есть в наличии, при этом посылка пришла без прокладок. Позвонил, сказали их нету( В целом неплохо, лучше бы вообще не писали про акции ничего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    наверное на почте потерялась!! отправим вам и доставку оплатим
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день !!! Спасибо вам за положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, покупал впервый раз, вежливые сотрудники и полное описание товара и доставка тора оговеренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв о нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!! Спасибо вам за положительный отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Зателефонував, відповіли, домовились про товар, ціну, чітко сказано та підтверджено продавцем що виробник Тайвань (Найдете), ціна 615 грн., особисто забрати не зміг, прийшов Китай (ТММР) по ціні Тайвань, 615 проти 473 грн. Набрав не відповідають. В понеділок намагався дозвонитись на інші номери, марно "0". Через тиждень відповіли сказали розберуться, знову телефоную марно, скидають, якщо помилка то виправте, якщо вам так сподобалось надбавка в 140 грн. будь-ласка, але справи з таким сервісом краще більше не мати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте !! На телефон вам не ответили так как были на отправках. И вам отправили амортизаторы отличного качества. За 473 Грн. Это реплика а вам отправили те что гораздо дороже Заводские ! И если вам не устраивает этот товар мы вам без проблем поменяем. Но те что мы вам отправили гараздо лучше можем вам разницу скинуть на карту. Те что вам отправили стоят 550 Грн. И от тех они отличаются по качеству. !!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, покупаю у вас запчасти периодически, хорошее качество и адекватные цены, доставляете в срок. Приятно с вами сотрудничать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам с Вами тоже очень приятно сотрудничать!Спасибо за отзыв, обращайтесь всегда будем рады такому клиенту как Вы!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В первый день попросили набрать утром.На следующий день никто не связался по поводу заказа.Когда звонил менеджеру-сбрасывали вызов.Не серьезно как-то.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вас набирали и не однократно, Вы трубку не брали!А теперь валите все на магазин!Щас о Вас тоже будет написан отзыв как о клиенте, чтобы знали как не обоснованно кого то обвинять, еще и отзывы плохие писать, теперь при заказах только по предоплате Вам магазины будут товар отправлять!
    Комментарий: Виталий
    У Вас еще и наглости хватает обвинять клиентов?Я в шоке.Как вообще у Вас что-то покупают.Никому не советую связываться с этим магазином
    Комментарий компании:
    Мы никогда никого просто так обвинять не будем,а Вам походу просто очень скучно и нечего делать, и ещё и шизофренией страдаете наверное,лучше идите работайте, что бы вылечиться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел мега быстро, качество супер! Буду вас всем советовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендации,покупку и отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством запчасти очень довольный. Цены очень приемлемые. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо за покупку и отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?