/
ЗАПЧАСТИ UA
84% положительных из 118 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 100136 предложений в 527 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 30
Актуальность наличия 81% 31
Актуальность описания 87% 31
Выполнение заказа в срок 74% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 13 23
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 5 9

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «ЗАПЧАСТИ UA»
  • 5
    Отлично
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. всім раджу. дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артём
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует описанию, отправлено быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Отличное обслуживание
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка, хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали защиту картера сцепления китайского пр-ва, а написано АвтоВАЗ. ещё и в два раза дороже, чем на рынке. Я отказался получать посылку.
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар оплачен ещё 4 августа сегодня только отправили номер накладной но по нему ничего не отслеживается так как посылка ещё у них то есть завтра я не получу посылку потом уже поздно. Не рекомендую очень плохой магазин мне такого ещё не было с олх люди больше с пониманием относятся..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До сих пор работает, пока ещё не сломалось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Anton
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все соответствует описанию и быстро было отправлено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово. Все підійшло. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Реальная цена оказалась несколько больше, чем было указано на сайте. Отправили в день заказа. С заказанным товаром все ОК.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не правильно указано наличие.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Спасибо вам! Рекомендую к сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не пришёл в указанный срок.Дозвониться не возможно.Реквезиты банка выслали на третий день.Данный интернет магазин не рекомендую,так как срок доставки по Киевской области с 11.06по15.06,считаю не приемлемым.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    одна из 2-х крестовин оказалась неукомплектованной и некачественной, гарантий ни каких не было. пришлось заказывать на другом сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    михалюк ігор леонідович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Позвонили быстро , товар отправили сразу после оплаты.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь Олегович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Повністьу відповідае опису,доставлено досроково.Продавця рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Илья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сказать что плохо - ничего не сказать, заказ оформлен в 9 марта, это суббота, сегодня 17 марта, выполнением заказа и не пахнет, цена была дороже рыночной, но нужно было ко времени, потому выбрал эту компанию - на сайте было указано что товар почти 100% гарантированно в наличии, перезвонили на следующий день - подтвердили заказ, все было в наличии, 11 марта не получив трекинг -позвонил, трубку не взяли, написал сообщение на пром, перезвонили 12 марта, сообщили что одной из запчастей нет в наличии, когда будет не известно, но вроде бы как должна придти партия, договорились на следующий день о звонке, да позвонили, запчасть в наличии не появилась, но пообещали отправить от партнеров на следующий день - 13 марта, ни трекинга. не звонков, ни сообщений, ни возврата денег(заказ оплачен был)
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ №71612340 не выполнен! 1. Почему то на сайте отметили о выполнении заказа когда он ещё находился в дороге - это как!? 2. Товар пришёл неисправным(домкрат вообще не поднимает лапу(то есть не работает сама гидравлика)) и с поломанным аксесуаром(ручка для переноски), о чём в отделении "Новой пошти" был составлен акт и товар(домкрат) отправлен поставщику "ЗАПЧАСТИ UA" обратно. 3.По составлению акта связался с менеджером, которая пообещала, что сразу же будет отправлен на моё имя новый (точно такой же домкрат), но с тех пор от поставщика ни ответа ни привета, а на сайте по прежнему отмечено "Заказ выполнен"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Связались быстро, доставили в срок, цена соответствует заявленной. Придраться не к чему. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Следует поработать над механизмом выдачи товара при самовывозе, отсутствовали платежные документы на товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Savka
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили, сказали, что товар придёт вовремя. Заказывал ремень. Уже 5 дней ни сном ни духом, ни номера накладной, даже не сообщение не ответили. Крайне не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар соответствует действительности. Нареканий нету.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара не оказалось в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    sergey
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не соответствует описанию
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не было в наличии а на сайте написано в наличии
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло хорошо , товар в наличии , цена соответствует указанной, прислали быстро . Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, доставка быстрая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания может и ниче. Но вот у них на картинке они красивые а реально прислали какой то брак что пришлось колхозить, отверстия под направляющие кривые как будто кто сваркой их проваривал. Вобщем ужас. Думал поддержать Украинского производителя теперь лучше Китай буду развивать. Или это просто мне брак втюхали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавець відповідальний замовлення відправили бистро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    не советую этого продавца. Цена с субботы до понедельника выросла практически на 300 грн
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в субботу сделал заказ. Связались быстро - до двух часов. Наличие и цену подтвердили, но сказали, что отправят только во вторник, т.к. в понедельник склад не работает. В понедельник уже цена на 300 грн. дороже. Не советую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконали вчасно. Але із замовленням не прислали жодних документів про купівлю товару.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фото товара и наличие актуальна.Доставка в оговоренные сроки.рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв опору двигуна та шановні опори 2108 , зателефонували уточнити деталі, сказали що до шарових треба ще й пильники бо з ними не йдуть, порекомендували брт, я звісно доплатив, прислали все окрім пильників, і все таки на шарових стоять заводські пильники, то навіщо я доплатив за те чого не треба та ще й не прислали, короче надурили мальохо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставил заказ,перезвонили приняли но ничего не прислали(Не рекомендую данный сайт!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, товар представлен в широком ассортименте + великолепно описаны характеристики. Менеджер перезвонил в течении 10-15 мин. уточнил адрес доставки и способ оплаты. На вопросы что я задавал ответил сразу без "давайте я уточню и перезвоню" и профессионально. Заказ отправили в день заказа. Огромное спасибо за оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер товар пришол
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был сделан в субботу, связались в понедельник с утра... на момент написания коментария была среда товар так и не занесли или не завезли на Новую Почту... И почему-то названия магазина в котором заказал одно а связывался со мной Автолюксцентр. Может я чего-то не понял в этой ситуации???
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    руслан
    Быстро отзвонились,обсудили заказ,рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выслали оперативно.Спасибо.Всем рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально