/
Магазин "Жемчужина"Магазин "Жемчужина"
Магазин "Жемчужина"
97% положительных из 1836 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 39239 предложений в 773 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 1779
Актуальность наличия 99% 1750
Актуальность описания 98% 1740
Выполнение заказа в срок 99% 1745
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 188 1372 1753
Нейтральные 0 2 9
Негативные 17 36 52
Черноморск
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Магазин "Жемчужина"»
Показать сначала:
Все 1836
  • 5
    Отлично
    Внимательный и квалифицированный персонал!Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Будем у вас постоянными клиентами!Спасибо вам!
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличные браслеты. Заказывала сразу два.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавца спасибо, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перчатки как на фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просила голубой плеер для дочки, специально пометила в заказе и пререзвонила! Прислали чёрный, на звонки не отвечали! Очень плохо, не советую иметь дело с магазином!!!
  • 5
    Отлично
    Просто шикарные чехлы и низкая цена!!! Мы довольны!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала набор резинок для плетения, очень круто!!! Сама не ожидала, большая коробка со всеми принадлежностями за такую цену!!! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Только положительные впечатления
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Связи с тем, что нам прислали не тот товар который был заказан. Все выше перечисленные вопросы как и ответы на них не соответствуют действительности. Рекомендовать данный магазин не кому не собираюсь.
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое за оперативность, за хорошее отношение к клиентам. Удачи вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Товар соответствует заявленным фото на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину! Все отлично сработано!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я являюсь постоянным клиентом и очень довольна работой магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Актуальные цены и наличие. Быстрый выход на связь и быстрая доставка. Всё на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Определенно, я становлюсь постоянным клиентом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    заказала радио колонку стар-8934 а прислали 8931. Это обман покупателя! за это снимаю звезду! Но радио неплохое и цена хорошая. поэтому рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал два комплекта Меджик Трекс, комплекты розукомплектованы-состояние б/у, наклеек нет, инструкций нет, одна машинка без светодиодов, без бамперов,. Обратился в магазин-решили проблему так, попросили прислать фото чтобы сообщить производителю, потому что перед отправкой товар у них не проверяется. Никому не рекомендую .......................... магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы не можем открывать коробки и смотреть что делается внутри. Это брак производителя.
    Комментарий: Вячеслав
    В таком случае я готов отправить Вам товар, Вы готовы его принять, в таком состоянии.
  • 2
    Плохо
    Забывают отправлять товар.Надо напоминать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не удовлетворён покупкой и сервисом: Заказал часы в подарок три штуки конкретных цветов, о чём указал в заявке. Потом ещё перезванивали и уточняли заказ. Пришли двое часов ненужного цвета, а покупались они в подарок. В день получения не смог связаться с продавцом, потому у неё будний день оказался выходным, тогда как на сайте указано рабочее время. Понимаю, что всякое может быть в жизни и я не стал сразу делать возврат, т.к. товар не соответствовал заказанному. На следующий день перезвонил, сказал, что не так и в ответ услышал "я вам перезвоню через час, ещё не на работе". Через час перезвонил сам и продавщице понадобилось ещё время на что-то там, непонятно что т.к. я указал свои данные и забить в поиск данные контрагента и найти его это дело минутное. В итоге, сижу и в голове песня группы "Любэ": "Третьи сутки в пути..." Спасибо за "сервис" и "обслуживание". Обидно, что посмотрел на хороший рейтинг продавца, а он за 100 гривен ударил лицом в грязь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    упакован более чем надежно. спасибо огромное\
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не відстежувала ось по Україні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    👍. Продавца и товар рекомендую.\
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка. Я довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё целое, качество соответствует,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Продавец хороший, товар качественный, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не знаю, может я что-то не так делаю, но мне кажется, что он очень мягкий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое продавца рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цвет отличается от цвета на фото заказывала 20 номер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    упакован более чем надежно. спасибо огромное\
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рада, что нашла вас. Отличные условия, прекрасное обслуживание, оперативность и качество товаров!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все вещи хорошо упакованы,очень довольна сервисом,буду заказывать еще и не раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет -магазин! Консультанты очень доступно все объясняют и подсказывают. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Удобный и простой интерфейс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был доставлен в указанные сроки. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Создается только приятное впечатление. Надеюсь, вы будете продолжать в том же духе и радовать своих клиентов (в том числе меня :)) в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Один из лучших интернет магазинов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество, скорость обработки и доставки на высшем уровне. Обязательно будем заказывать ещё)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работа персонала отлажена оперативно, чётко, конкретно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не соответствует описанию на фото из сайта, при этом нарушая закон о защите о правах потребителя отказались принять возврат товара.Ужас!!!!!!!
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    На сайте написано, что производитель может менять цвет, комплектацию без уведомления.
    Комментарий: Елена
    поэтому верните мне мои деньги
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, дуже швидко виконали замовлення))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар прислали бракованный на звонки не отвечают обещали решить проблему но решили просто потеряться и игнорировать
  • 1
    Очень плохо
    Люди не делайте заказ на этом сайте,нас обманули и не вернули нам деньги
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна