/
Анатолич
Анатолич
88% положительных из 295 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 4363 предложения в 153 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 88
Актуальность наличия 92% 89
Актуальность описания 97% 88
Выполнение заказа в срок 91% 88
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 49 82
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 9 12

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Анатолич»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    спасибо отлично отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за обратную связь
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Только инструкция по установке двери англоязычная, основные этапы описаны там, но некоторые моменты опущены. Человеку с нетехническим образованием будет сложно. Я считаю если это крупный оптовик завозит товар из Китая, должен позаботиться об инструкции, хотя бы, в электронном виде на языке страны, где они продают товар. И это требование кстати прописано в законе Украины.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! У нас на сайте видео монтажа на каждую дверь! Круглосуточно и доступно!
    Комментарий: Покупатель
    Видео это хорошо, а инструкция с рисунками - лучше. Поверьте человеку с техническим обслуживанием и неоднократно производил монтаж оборудования.
    Комментарий: Покупатель
    На видео установка двери немного другой конструкции, та дверь на мой взгляд получше. И в той двери на видео можно "Вытянуть ламели-ширина будет меньше". В купленной мной двери эта операция невозможно - пластик ламели очень тонкий и хрупкий - сразу крошится.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не довольна качеством дверей-гармошка! Нет никакой рамки во што их вставить ( такое ощущение что прям поастик надо закручивать к стене, нет никакой рамочки ...
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Вы заказали дверь-ширму, в заводской комплект которой не входит дверная коробка ( или как вы назвали " никакой рамки").В описание товара указана, что дверная коробка не входит в эту дверь. https://anatolich24.com.ua/p637927286-dver-shirma-garmoshka.html
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Товар соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, демократические цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Якщо хочете витрати свій час і нерви то цей магазин саме для Вас. Отримав замовлення на сьомий день після замовлення, при цьому ні смс - інформування ні листа на електронну адресу як в інших магазинах на Пром я не отримував хоча мені сказали, що відправляли і запропонували перейти до спілкування у додаток Вайбер, що є порушенням правил Prom.ua - в чаті з магазином мене заблокували щоб не скаржився що моє замовлення не виконується. То в них авто нової пошти зламалось ( хоч я зателефонував до центру обслуговування клієнтів нової пошти і вони мене запевнили, що всі авто на лінії...) то месенджер не відправляє мені повідомлення... то ми вам відправили знімок накладної ще зранку - хоча на знімку накладної стоїть час після 12- тої години :) Більше не буду нічого писати - все інше про розпаковка товару і скріншоти спілкування з магазином можете переглянути на моєму каналі Ютюб. Наполегливо НЕ рекомендую щось тут купляти.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я довольна всем связались сразу ,отправили быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ! Мы ждём Вас снова у нас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё работает,качество достойное!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ! Ждём Вас снова у нас!
    Комментарий продавца:
    Спасибо за обратную связь! Ждём Вас снова у нас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень оперативная отправка. В 12.00 оплатила заказ, в 13.00 был уже отравлен. Спасибо большое!! Хороших клиентов и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ, ждём Вас снова у нас!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Пять дней ждал, потом звонил сам. В итоге - товара нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Оказывается мне звонили и писали слезные письма на почту. Но входящих звонков нет и входящих писем тоже. А Ваше предложение на почту после моего звонка через 5 дней в 23:04 - не интересно. И да, я - не Владимир. Вот не Владимир и все тут ( Вы хоть имя зарегистрированного клиента прочтите правильно ).
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар был получен, но сотрудники некомпетентные, ничего не знают об акциях на их товар, при оформлении заказа было написано -доставка бесплатно, а пришлось заплатить 95грн, а сотрудница ответила- узнавайте на ПРОМе, и вообще "Я интернет-магазин который вам отправил жалюзи, у меня за них ещё даже нет оплаты", в конце концов заказывала длину 130, а прислали 140, так что кому нужна лишняя длина -обращайтесь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ! Ждём Вас снова у нас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец! Качественный товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили только на пятый день с момента оформления заказа, но сказали что отправили в тот же день, Спястя три дня Инна заблокировала мой номер и во всех соц сетях, не рекомендую!!! Товар был цел и соответствовал описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Товар отправили только после отправленных мною жалоб
    Комментарий продавца:
    Заказ был оформлен в пятницу в 2 часа ночи! График отправки заказов, а также график работы указаны на сайте. В пятницу в 9-00 утра вам сообщили о том, что заказ принят и отправка будет в понедельник, так как у нас заказы отправляются на следующий рабочий день после оформления заказа. Номер ЭН вам так же отправили на вайбер! В соцсятях мы не размещаем свою рекламу, соответственно заблокировать Вас там, никак не могли! Товар доставлен вовремя и в соответствии с заказом!Нам жаль, что мы неудовлетворили Ваши ожидания в нерабочее время!
    Комментарий: Покупатель
    Вы издеваетесь???? Позвонила мне ваша Инна, сказала о том что заказ принят отправка будет в тот же день и отправила мне накладную и накладная не отслеживалась до понедельника вечера, новая почта ожидала поступления от отправителя, после нескольких звонков Инне чтоб уточнить когда все таки товар будет отправлен и после просьбы скинуть заявку на курьера я был безответно заблокирован в Viber, в обычной связи с двух указаных телефонов на вашем сайте, и затем в самом Prom.ua, вы считаете что блокировать клиентов не дав им ответ это нормально???
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал холодильник автомобильный. Ответили быстро. Товар пришёл на следующий день. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я довольна советую воспользоваться и другим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все на высшем уровне.Продавец супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии, цена актуальная, связались и выслали быстро. Рекомендую продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ! Ждём Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приймала замовлення інна...дуже хороший фахівець у цій справі...Замовлення було відправленне вчасно...рекомендую
    Комментарий продавца:
    Спасибо за заказ! Ждём Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин!Быстрая отправка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за заказ.Ждём Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец в лице ИННЫ,это супер .Она помогает разобраться в покупке товара и т.д .Не буду много говорить что-бы не сглазить .Все хорошо и товар и быстрое общение и доставка по адресу. Просто я Вами и компанией доволен на все 100% .Вам 5+++.Так Держать и далее. Удачного бизнеса.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    бидон получила.заказ и доставка 4дня.спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за заказ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хорошая фирма, приятная в общении менеджер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, все дуже добре!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не відповідає дійсності, відправляють що хочуть))) не рекомендую !!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен очень быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за заказ!
    Комментарий продавца:
    Ждём Вас для дальнейших покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличные жалюзи,хорошо упакованные.спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    вы пишете, что отказ, по просьбе покупателя, а я не отказывался!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла ящики. Мені перетелефонувала дівчина, ні добрий день ні до побачення як то кажуть, буквально посміялася, що пересилка буде коштувати дорого і на цьому все. Не запропонувала ніякого рішення, не поцікавилася чи можемо забрати замовлення в Києві. Сервіс на нулі. Не рекомендую мати справу з такими "професіоналами".
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую,жалюзі дуже хороші,продавець привітний,будем і далі заказувати !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за заказ! Ждём Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    двери супер заказали ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за заказ, ждем Вас снова у нас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Самые лучшие рекомендации! Быстро отправили жалюзи, упаковали хорошо и компактно поэтому доставка была не дорогой. Цены доступные. Все понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие товара неактуально, отменили заказ даже не перезвонив
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично, спасибо продавцу за его хорошую работу, товар соответствует описанию, рекомендую)!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер!!!Буду и дальше работать с этой компанией!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё супер! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро отправили, связались.Заказывали карниз для штор, отличное качество.Радует .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ получили все супер.Приятно иметь дело с такими продавцами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар соответствует описанию.Рекомендую продавца.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Вчера заказала накидку на батут за 715грн грн, сегодня уже сказали 923грн.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, рекомендую к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за заказ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пунктуальные и приятные менеджеры.Спасибо.Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?