/
Karcher и Nilfisk Alto
Karcher и Nilfisk Alto
90% положительных из 54 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 29022 предложения в 784 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Днепр
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Karcher и Nilfisk Alto»
  • 5
    Отлично
    Виталій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал, уже через 20 минут заказ приняли. Потом через пол часа позвонили, уточнили, даже решили проверить точно ли я заказал 2 баффа(на самом деле я заказал один, может мискликом заказал 2) и они любезно согласились один из баффов отменить. Сказали прибудет на следующий день, так и случилось хотя на почте писали доставка 2 дня. (Заказал первого числа, прибыло второго, забрал третьего) Прибыла по мимо самого баффа бумажечка с различными стилями применения баффа. Посылкой и компанией доволен, буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. С вами приятно сотрудничать. Обращайтесь к нам еще
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен покупкой. Цена и качество отличное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не связался за 3 дня
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Николай
    Задал вопрос о наличии товара, даже в браузере оставил страничку с сообщением, не кто не ответил. Сам перезванивал уточнить, на что мне ответили, что не в курсе надо связаться с менеджером. Оказалось, что просто они сделали нет в наличии в кой то промежуток времени.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Менеджер сутра не смог до вас дозвониться, а в обед пришла информация от поставщика о том, что товара нет в наличии. наличие товара не меняется вручную, это происходит автоматически при сверке с поставщиками
    Комментарий: Николай
    Не кто мне не звонил, и телефон был всегда с полной антенной. И собираетесь на втором стекле поменять актуальность или оно есть в наличии? https://dp.prom.ua/p868644839-zaschitnoe-steklo-nillkin.html
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо но пришлось подождать но об етом придупридили
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, связались быстро, качество хорошее
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вова
    Быстро, точно, оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В течении 10 минут связался менеджер, который быстро принял и оформил заказ. Качество товара на высоте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер в кротчайшие сроки вышел на связь и предоставил квалифицированную помощь в подборе товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер, качество отличное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Михаил
    "Хороший" магазин. На вывеске товар висит "в наличии" при созвоне с представителем компании это подтвердили. Перечисляйте денюжки, а когда деньги заплатили - "ой пока ехали на склад товар продали, ждите неделю, мы уже шьем". Это такая Ваша работа с клиентами!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    В связи с майскими праздниками товар не в полном объеме поступает от поставщиков. Мы предложили на выбор два варианта: либо подождать поставку товара, ли мы делаем возврат денег. Вы выбрали ждать поставку. Приносим свои извинения за такую ситуацию, мы прилагаем все усилия для ее скорейшего решения. Если Вы не хотите ждать - мы вернем Вам деньги.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Все хорошо, цены актуальны, доставка в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы всё быстро и
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Спасибо за покупку
  • 1
    Очень плохо
    Андрій
    Продають порохотяг Karcher NT360, який знятий з виробництва. Під час розмови запропонували новішу модель (Karcher NT 35/1) за аналогічною ціною. А у виставленному рахунку вказують зовсім іншу модель (NT30/1) за ціною NT360. На мої зауваження щодо виправлення рахунку, написали "NT 30/1 - это замена пылесоса NT 360" (хто в темі, той зрозуміє))). Даремно цілий день втратив.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Пылесос NT 360 действительно снят с производства, однако у нас на складе были остатки, которые и продавались до тех пор, пока их все не раскупили. Во время разговора была предложена именно модель 30/1, а не 35/1, т.к. именно эту модель Керхер позиционирует в качестве замены 360. "Кто в теме" - тот понимает разницу в характеристиках и цене! 35/1 идет с полуавтоматической системой прочистки фильтра и стоит в два раза дороже. Я уже 9 лет работаю в этой сфере и, как мне кажется, хорошо разбираюсь в этом вопросе! Извините, что не оправдались Ваши ожидания, но чудес не бывает, и не может 35/1 стоить как 30/1. Это совершенно разные модели пылесосов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично сработали, толково все рассказали, быстро доставили товар на место. Буду обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с Вами сотрудничать, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Антон Корсун
    Все быстро и качественно. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с Вами сотрудничать, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В очередной раз вовремя выполнили заказ. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с Вами сотрудничать, обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Минимойку получил, все в порядке. Работой менеджера доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Максим
    Отлично сработано. Скинул деньги и на следующий день получил весь заказ. Никаких долгих разговоров. Все по делу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В очередной раз убедился в честности и порядочности продавца. При очередном заказе по ошибке перечислил большую сумму денег, чем было необходимо. Разницу сразу вернули мне на карту, даже не успел понервничать, как все решилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, всем доволен. Быстро и качественно. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Всем доволен, доставили в указанный срок, а это было очень важно для меня. Ребята провели толковый инструктаж по телефону, благодаря чему не пришлось тратить дополнительные деньги и время на установку и подключение. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с Вами работать. Обращайтесь к нам еще
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен, все хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Антон Корсун
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал по 100%, скинул деньги на карту Привата. Товар пришел сегодня на склад перевозчика. Все без проблем и задержек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забрал товар в офисе компании в Харькове. Всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству. обращайтесь к нам еще
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар вчера успели отправить, хотя завершили переговоры по нему и скинул деньги аж под вечер. Уже получил на перевозчике. Можно доверять.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Удачи в бизнесе. Обращайтесь в нам еще
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже тертий раз заказываю оборудование у этой компании. Все слаженно и оперативно. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь в нам еще. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, обслуживание на высшем уровне. Сразу купил все необходимые насадки с учетом хорошей скидки. Буду рекомендовать работать в вами. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. обращайтесь в нам еще.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята работают даже на выходных. Спасибо за оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Сертификаты соответствуют всем нормам. За остальным оборудованием обязательно обращусь именно к вам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады взаимовыгодному сотрудничеству. Обращайтесь по любым вопросам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро оформили заказ. уже через день привезли подъемник прямо на СТО. на следующий день приехал мастер и все установил. я не ожидала такой оперативности и удобства. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады взаимовыгодному сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Насадка просто супер. Счищает все за считанные минуты. Спасибо Евгению, что настоял на выборе именно этой модификации. Она реально стоит потраченных денег! Буду обращаться еще в скором времени.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще, всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал товар по предоплате, станки пришли уже на следующий день. Все супер
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще. Приятно работать с позитивными людьми)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Грамотный консультант помог определиться с моделью аппарата, все подробно рассказал. Сделал очень хорошую цену и быстро оформил заказ! Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку. обращайтесь еще. всегда рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Юрій
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады сотрудничеству! Обращайтесь по любым, интересующим Вас вопросам
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не раз обращалась в этот интернет магазин,сотрудники всегда на связи,внятные ответы на все вопросы,поставки в срок,цены радуют! Рекомендую...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, будем рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Очень долго искала мануал на мойку Нелфиск АЛТО Нептун 4, в этой компании - перезвонили, переслали и мануал и деталировочку. Большое Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады сотрудничеству!
  • 3
    Нейтрально
    Михаил
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Юрий Духота
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Леонид
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо и вовремя
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь еще
  • 1
    Очень плохо
    vasilis kazas

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?