VDOSTATKE
88% положительных из 168 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 35869 предложений в 525 категориях
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 55
Актуальность наличия 88% 57
Актуальность описания 94% 54
Выполнение заказа в срок 87% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 18 49
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 5 10
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «VDOSTATKE»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо Валентину за качественное обслуживание и решение всех проблем связанных с компанией доставки! плитка очень хорошая, хорошая консультация по всем вопросам.Все сделано для клиентов,проверенно на своем примере! Спасибо еще раз!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    положительные впечатления от сотрудничества,спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Немає вказаного на сайті товару.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    В целом хорошая компания, цена на плитку изначально была лучше всех, но после оформления заказа сказали что неактуальна и подняли немного, но при этом цена осталась все равно конкурентной и также немного ниже всех других, так что все в порядке. Отправка за пару дней как и обещали, качество хорошее, спасибо за работу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оплатив заказ, пройшло 3 дні - не номера декларації, ані дозвонитись, ані зворотній звязок не працює. Більше передоплату я б не здійснював.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбирали несколько типов плитки в ванную. На всю эту плитку цена у компании ВДостатке была наилучшей. В процессе заказа менеджеры не раз шли навстречу и корректировали объем заказа и время доставки. Доставка была выполнена в срок. Во второй раз без проблем забирали небольшой объем самовывозом. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С уважением, VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, якісно, надійно!!!!! Всім рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за відгук, Василь Михайлович! Будемо раді бути для Вас корисними і в майбутньому. З повагою, VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    Покупал 10 мПлинтус керамический KERAMA MARAZZI, по предоплате с доставкой в г.Черновцы. К сожалению не подошел (оттенок и пр.не гармонировал). В течении недели оформил возврат и получил деньги на карточку. Общение с Представителями кампании и общие впечатления — позитивные. Асортимент большой и цены актуальны. Успехов! :-)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо вам за отзыв! Мы всегда стараемся идти на встречу нашим покупателям. Для нас очень важно чтобы вы получили то, что вам действительно необходимо. Обращайтесь к нам ещё! С уважением, VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    Тепер можу написати свої остаточні враження про цей магазин. Я просив, що плитка мені потрібна терміново і магазин виконав моє прохання. Мені вона прийшла через три дні після оплати замовлення. Плитка прийшла та, що я і замовляв. Через криворукість працівників "НоваПошта" одна упаковка бита (перевозили плитку в горизонтальному положенні, що заборонено). Повну вартість замовлення магазин VDOSTATKE повернув мені, як і обіцяли по телефону, через тиждень після не прийняття плитки, хоча цілком законно міг очікувати повернення їм страхової вартості від перевізника. Дуже несподіваним виявилось те, що всі обіцянки компанією VDOSTATKE були виконані і виконані вчасно. Враження від співпраці з цією компанією максимально позитивні. В подальшому буду з задоволенням робити замовлення у цьому магазині і рекомендувати його своїм знайомим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар доставлен вовремя .обслуживание на высшем уровне.персонал очень уважительный особенный респект Виталию СПАСИБО ОГРОМНОЕ .Дети в тепле а у меня их 9 еще раз огромное СПАСИБО.всем всем рекомендую!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв! Счастья и благополучия Вам и вашим деткам, пускай растут в тепле и благополучии! Будем рады быть полезными для вас и в дальнейшем. С уважением, VDOSTATKE.com
  • 3
    Нейтрально
    Замовив 2 упаковки Керамогранит Pamesa At. Saturno CREMA. Під час замовлення вказав, що плитка дуже потрібна. Після оплати заказу плитку доставили дуже оперативно, через три дні. Під час приймання товару від перевізника "Нова-пошта" виявив, що в нижній упаковці з 9 плиток 6 розбито, товар не прийняв. Тепер прийдеться купувати плитку в своєму місті, але значно дорожче, ніж в цьому магазині. Як швидко повернуть гроші і чи повернуть взагалі напишу пізніше, тоді і буде зрозуміло, чи можна мати справу з цим магазином надалі, під час ремонту ванни.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Звонил два раза, по разным телефонам, послушал музыку, надоело, оставил заявку чтобы перезвонили, За 24 часа так и не перезвонили.. Прискорбно..
    Комментарий компании:
    Уважаемый Артём. У нас действительно были проблемы со связью некоторое время, в связи с аварией на линии. После её восстановления мы пытались с вами связаться, но безуспешно. Очень сожалеем, что нам не удалось ответить на ваш запрос вовремя. Приносим свои извинения. Если ваш запрос еще актуален, готовы его обработать. С Ув. VDOSTATKE.com
    Комментарий: Артём
    Уважаемые, VDOSTATKE! Претензий к Вам не имею, случилось как случилось, товар надо было срочно, заказал в другом месте. Спасибо за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, Артём.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили дуже швидко, товар якісний (керамічна плитка). Дякую за обслуговування.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергій, дякуємо! Звертайтесь до нас ще, будемо раді бути для вас корисними і в майбутньому. С повагою, VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна уровнем магазина. Был крупный заказ плитки - цены актуальны, заказ доставили во время, согласовали все нюансы. Очень ответственный персонал. Отдельная благодарность Валентину и менеджеру, которая вела наш заказ (к сожалению, не знаю имени). Очень клиентоориентированная команда! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой осталась довольна, внимательный персонал, оперативная доставка. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв, Алина! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С Уважением, VDOSTATKE.com
  • 1
    Очень плохо
    Наличие и цены неактуальны.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал плитку на весь сан узел. Девушка Надежда ответила на все вопросы и помогла с подбором плитки. Цена в этом магазине на 20% ниже чем в рознице в г. Херсоне. На доставку дали купон Деливери с 10% скидкой. Плитка из Киева доехала целая. После доставки магазин перезвонил и побеспокоился о том в надлежащем ли качестве доехала плитка. Магазином очень доволен. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как прекрасно, что есть магазины, в которых по разумной цене можно приобрести желаемое. При этом продавцы внимательны и готовы удовлетворить самого капризного покупателя. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Оставила заказ, со мной связалась очень приятная девушка на следующей день. Товара в наличии не оказалось, был другой, как бы похожий, но дороже. Попросила уточнить высоту, доставку и цену. Со мной так и не связались с ответом. Радует, что я не оплатила заказ. С таким отношением потеряла бы и время на ожидание и деньги.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Спасибо Вам за обращение в нашу компанию! Очень сожалеем, что товара, который Вы хотели купить, не оказалось в этот день в наличии (описание было актуально). Мы Вам предложили другую модель стремянки из этой же серии, но с большим количеством ступенек и чуть дороже. Вы попросили уточнить размеры, вам через несколько минут перезвонили и расказали высоту данной модели, информацию по доставке и сообщили цену. Ваша заявка была оставлена в 23:52 и ,естественно, мы с Вами связались на следующий день. Просим прощения, что не смогли осуществить Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємне обслуговування та ціни! Дякую!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Романе! Завжди раді бачити знову! З повагою, команда Vdostatke.com
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Мой запрос остался без ответа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за покупку и отметку! Будем рады новым заказам. с уважением, команда Vdostatke.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, сотрудники компетентные, оперативные, все поставили в срок, сервисом и покупкой довольна. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, благодарим за покупку и приятный отзыв! Будем очень рады новым заказам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальная компания. Обслуживание на должном уровне. Немного затянули со сроками. Советую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв ! Будем рады новым заказам! С уважением, команда Vdostatke.com
  • 5
    Отлично
    Приобретал садовой шланг Intertool GE-4003 и к нему пистолет-распылитель Intertool GE-0008 спасибо за менеджеру Валентину за оперативность ,все выполнено в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и приятные слова! Будем рады новым заказам у нас! С уважением, команда Vdostatke.com
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность персоналу vdostatke) Спасибо Вам за терпение и профессионализм . Благодаря Вам купила что хотела и искала. Успеха Вам, благодарных покупателей и больших продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за чудесные пожелания! Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, команда Vdostatke.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за чудесную плитку, заботливое отношение и оперативный сервис!!! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ціна на товар виявилась не актуальною...
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал шуруповерт оплатил через покупка без риска отправили они мне его в конце недели, в итоге на почте оказалась совсем другая модель пришлось отказаться, продавец ошибку признал и пообещал вернуть деньги за доставку на банковскую карту прошла неделя деньги так и не вернул чем нанес мне убыток 74 грн. на ровном месте. Вообщем продавец оказался крайне не порядочный и товара на своем складе он не имеет а является посредником за проценты. Не рекомендую! связываться с этим.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, мы перечислили сумму в размере ваших потерь на указанную вами карту сразу же после обратной доставки товара Новой Почтой. Еще раз приносим вам свои извинения. С ув. vdostatke.com
    Комментарий: Сергей
    После комментария средства в размере 74 грн. за доставку и банковские комиссии были возвращены мне на банковскую карту, претензий больше не имею продавцу стоит быть по внимательней.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и отличный сервис! Спасибо огромное менеджеру за терпение и помощь в оформлении заказа, за уточнение различных нюансов и точном описании наличия товара на складе. Очень приятны ваше отношение к работе, ваш стиль общения, ваша клиентоориентированность. При необходимости обязательно воспользуюсь вашим сервисом еще раз! Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже гарна тавідповідальна компанія. Всe швидко якісно та були враховані всі побажання. Загалом для цієі компаніі головнe самe потрeби замовника. Дужe задоволeний.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отдельная благодарность Валентину, оперативно и компетентно подсказал разницу в цене/качестве сантехники и посоветовал что было бы лучше приобрести в данном ценовом диапазоне. Доставили во время. РЕКОМЕНДУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выражаю огромную благодарность за оперативно организованную доставку заказанного кафеля. Отдельная благодарность Надежде и Валентину за прекрасное обслуживание и контроль за выполнением заказа и доставки товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за прекрасный отзыв, Ирина! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С Уважением, VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен обслуживанием и скоростью выполнения щакаща.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв, Владимир! Будем рады быть полезными для вас и в дальнейшем. С Ув. VDOSTATKE.com
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар получен, соответствует описанию и заявленной цене, рекомендую.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Профессиональный и внимательный подход к клиентам. С удовольствием порекомендую этот магазин своим знакомым.Спасибо за хороший сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Наталия! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С Ув. VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Копания работает слажено! Товар доставлен на следующий день!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Янина! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С Ув. VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Захотіли повну передплату, товар доставили в обумовлені строки, товар робочий, запакований з пломбами, гарантія на товар не заповнена, немає підпису продавця(незнаю як це вплине в майбутньому на гарантію). Вцілому рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Дмитрий! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С Ув. VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались мгновенно, несмотря на выходной день! Цена оказалась лучшей, из предлагаемых на данный момент в интернете. Приемлемые сроки и стоимость доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволена роботою інтернет магазину. Зі мною бистро зв'язались. І на наступний день я забрала своє замовлення . Зручно , швидко і надійно. Наступні свої замовлення буду робити саме тут , так як мені сподобалась якість обслуговування та відношення до людей. Дякую за ваш професіоналізм .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё пришло согласно (комплексного) заказа. покупкой доволен, продавца рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Алексей! Будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С Ув. VDOSTATKE.com
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Елена! будем рады быть полезными для Вас и в дальнейшем. С Ув. VDOSTATKE.com
  • 1
    Очень плохо
    Не было реакции на запрос
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я люблю хороший сервис и мне нравится этот интернет-магазин именно за то, как быстро и качественно они работают. Довольна всем! И друзья наши тоже тут покупают. И ещё приятно, что всегда подскажут что выгоднее. Удачи Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Це не магазин а пародія на нього, мало того що не зателефонували, а й те коли зателефонував сам то повідомили що вони вказали неправильно ціну яка стала в два рази більшою, питання як можна було помилитися в ціні в два рази, коли ви приходите в супермаркет і берете товар який вказано на ціннику, після чого йдете на касу а вам говорять, що даний товар коштує в два рази дорожче, ви впрваві требувати товар за ціною яка вказана на ціннику, так говорить цивільне законодавство, а те що не правильна ціна то потрібно вирахувати з робочого персоналу, за те що невчасно міняють цінники, підсумовуючи вище сказане, можу сказати худшого магазину з такою репутацією не бачив, не раджу нікому з ними зв'язуватися, професіоналізму - 0, вічливості - 0. Керівництву потрібно радикально подумати про зміну робочого персоналу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?