Магазин "Налетай-ка"
96% положительных из 3919 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 57894 предложения в 1029 категориях
  • 1 час 9 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 243
Актуальность наличия 92% 307
Актуальность описания 90% 302
Выполнение заказа в срок 82% 243
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 215 256
Нейтральные 1 10 13
Негативные 3 51 70
Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин "Налетай-ка"»
Показать сначала:
Все 3919
  • 4
    Хорошо
    Особливих претенхзій немає. Можно було б поставити оцінку "выдмінно". Та я поставив "добре " лише з одної причини: після години роботи ліхтаря ріхко падає яскравість світла. Утім, мої тести показали, що горіти він без підзарядки може більше 8 годин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось, буду рекомендовать знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправил деньги на карту, после прислали номер какой-то накладной товара нет, просил проверить и связаться ни какого ответа, не рекомендуется магазин никак, такого у меня еще не было
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Все прошло хорошо , заказом и компанией довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Номер накладной выслали на следующий день, но заказ пришел через неделю и после того как начал выяснять где посылка. Дозвонится не реально, отвечают только в вайбере. Одну позицию не прислали, никто не предупредил. Возврат денег тоже пришлось выпрашивать. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой на проме, у компании высокий рейтинг, но вообще не оправдан.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё нормально прошло
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за якісне обслуговування. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я сделал заказ. Сомной так и не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорощий магазин,рекомендую.Перезвонили сразу,уточнили,скинули номер карты,оплатил и получил.Да и цена на момент заказа была самая низкая что нашел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла силіконові задніки ждля взуття, обслуговуванням теж залишилась довольна, але чомусь не доклали 2 упаковки вкладок до замовлення, цей фактор трохи засмутив Якщо можна, то поверніть кошти за недокладений товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всегда на связи,упаковано хорошо! Дорогая пересилку,обьем указали 2,никак не соответствуют действительности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девушка менеджер приятная, рюкзак как на картинке. С первым заказом вышла путаница, но со вторым все ок. Доставили быстро. Особенно радуют невысокие цены этой компании. Рекомендую знакомым и друзьям./Обслуживанием и работой довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    не рекомендую.проигнорировали заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Менеджер ответил на все ваши вопросы,заказ вы не оформляли что б мы проигнорировали ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за сверлА! Обслуживание - отлично!Товар пришел - быстро! Всем доволен!Удачи вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    никто не связывался. нерекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна все соответсвует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цепь классная Покупкой очень доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец обманщик. Деньги за заказанный товар были перечисленные сразу по Приват-24 в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. Товар отправили только на третий день. При обговаривании и уточнении заказа по телефону сказали, что все есть в наличии. При получении выяснилось, что не положили два предмета. Звоню продавцу, чтоб выяснить, почему не доложили товар - не берет трубку, сбрасывает. Потом вообще отключила телефон Не советую связываться с этим продавцом никому.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С клиентом связались,деньги за товар будут перечислены в течении суток.Приносим свои извинения.
    Комментарий: Татьяна
    Прошло уже больше полутора суток. Деньги так и не перечислены. Очень непорядочно.
  • 2
    Плохо
    заказ проигнорировали.не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Все очень понравилось. Быстро и четко. Просто не сказали , что можно выбирать цвета. Дети хотели красных как на фото))). Но это мелочь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получила согласно описанию на сайте. Оперативно и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую, товар пришел порваный по шву, размер большой, на просьбу вернуть включили полный мороз! Трубку не берут и не перезванивают, полный игнор, советую с ними даже не связываться(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Все принципы нормально! только при заказе не звонили чтоб узнать ли заказ актуален! а с кинули смс с номером для перечесления
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно! Не соотвецтвует фотографии, пришла какето красная фигня с торчащими во все стороны нитками. Лепучки не держат. Продавец сказал, что они безразмерные, однако размеры у них есть. Крайне не рекамендую! Выброшенные деньги!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    С клиентом связались...не каких нареканий нету...
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ, прошла неделя. Ни ответа, ни привета.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было быстро и чётко. Проблем не возникло. ОК!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец )Всем рекомендую ,заказом довольна 😉
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    До товару питань немає, але обслуговування....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Пишуть що в наявності на сайті а наспрвді відсутнье.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Продавец связался в течении нескольких часов и сообщил что изменилась цена, поднялась почти на 100 %. Заказ был отменен. Всё таки решив приобрести товар оформила ещё один заказ, ответа так и не дождалась.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет в наличии, просьба указывать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купив в магазині тендерайзер ще в неділю сьогодні вже середа вечір товар невітправлений телефон ніхто непіднімає
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немного задержали с отправкой, но можно списать на 8 марта,все таки много заказов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Хочу предупредить покупателей, что интернет-магазин "Налетай-ка" работает недобросовестно! Я оплатила заказ и сразу же мне перестали отвечать. Связывалась всеми способами, но меня просто игнорируют. Пожаловалась на продавца (прикрепив сканы переписки и квитанции оплаты ), а в ответ тишина. Впервые так к**ли, испортив все впечатление от предыдущих покупок на Пром.юа. Больше предоплату делать не буду... Ну, как говорится, Бог им судья!
  • 1
    Очень плохо
    ніхто не подзвонив,не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нема в наявності, брешуть
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вам не кто не говорил что этот товар на сегодня есть в наличии.Не кто вам не говорил что он есть!Быть такого не может.
  • 5
    Отлично
    !!!клас!!!рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично сработали, все получил, цена актуальная.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В общем, теперь велотренажер работает во всю ))) весна ведь))). Хороший о ответственный продавец, буде рекомендовать своим друзьям! Спасибо огромное!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сервіс та магазин відповідає 5 зірочкам
    • Наличие актуально
    • Описание актуально