Интернет-магазин eLife
99% положительных из 142 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2817 предложений в 4 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 139
Актуальность наличия 99% 139
Актуальность описания 99% 139
Выполнение заказа в срок 99% 138
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 28 91 138
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин eLife»
Показать сначала:
Все 142
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за прекрасную работу!!! Удачи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, за то что выбрали наш интернет-магазин. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен наилучшим образом. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за Ваш труд! Очень приятно иметь с вами дело! Обслуживание на высоте! Товар отличного качества! База супер! Отличное качество! Цены ниже конкурентов! В дальнейшем буду иметь дело только с вашей компанией! Буду рекомендовать своим друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за столь лестный положительный отзыв и рекомендации! Приятно иметь дело с такими серьезными и ответственными клиентами, как Вы. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро. Качественно. Рекомендую. По надобности буду ещё тут делать покупки. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв и рекомендации! Надеемся и дальше сотрудничать с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Пользуюсь уже не первый раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за то, что выбираете именно нас! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ и консультация на высоте. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен. Все быстро, как говориться "тютелька в тютельку"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал пропиленглиголь и базу 12мг/мл, не в первый раз. Отличные компоненты, доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этой компании второй раз, каждый заказ получаю быстро, обработка и доставка радует оперативностью. В прошлом заказе пол года назад был вложен список заказа, в это нет но тем не менее все соответствует заказу, очень рад знакомству с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и за то, что остаетесь нашим клиентом! Надеемся и дальше видеть Вас в нашем интернет-магазине - мы взаимно рады знакомству!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю в магазине не первый раз. Заказы обрабатываются быстро и отправляются в тот же день. Очень доволен магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, а также за то, что Вы остаетесь нашим постоянным покупателем. Всегда Вам рады в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, качественный товар, быстрая доставка. Очень доволен! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро продавец вышел на связь, отправил в тот же день, все идеально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю второй раз, обслуживанием и качеством доволен. Спасибо магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У магазина есть отличные базы по просто шикарным ценам, достойные ароматизаторы для самозамеса, однако взял на пробу десяток жидкостей willy fog, и могу сказать, что только 2 из 10 еще можно парить, остальные на вкус просто отвратительны. Претензия не к самому магазину скорее, а к производителю жидкостей, но всё равно не могу понять, зачем делать рассылку с рекламой этих жидкостей..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам за отзыв и, пусть критическое, замечание - мнение покупателя для нас очень важно. Большая к Вам просьба, если Вас не затруднит, написать нам на почту более подробно какие жидкости из линейки "Вилли Фог" Вам "не зашли" и по причине чего (аромат, вкус и т.д.). Если можно, то и уточнить на каком девайсе Вы их тестировали. Нам это весьма интересно для статистики и, соответственно, для понимания того, какие вкусы стоит продвигать дальше, а от каких отказаться. Скажем честно, Вы первый клиент, который столь критично отозвался об этих жидкостях... Понятное дело, что на вкус и цвет все фломастеры разные, но нам действительно важны все замечания и пожелания клиентов. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал компоненты для самозамеса, качество на высоте, спасибо менеджеру-отзывчивый,вежливый. Доставка быстрая и с надежной упаковкой. Заказом доволен, большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашего интернет-магазина и его сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал в воскресенье(выходной) ,в понедельник перезвонил менеджер и во вторник я получил товар.товар,цена соответствуют описанию,качеством доволен,РЕКОМЕНДУЮ!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться услугами нашего интернет-магазина. Всегда рады хорошим клиентам ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались моментально.Заказ пришёл в отличной упаковке.Самозамес идеальный.Заказываю только здесь.Отличная работа компании.Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за лестный отзыв и за то, что выбираете нас. Всегда рады таким как Вы покупателям! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, четко, через день уже забрал заказ в Киеве. Спасибо! ;-) :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за положительный отзыв - очень приятно! Надеемся, что и в дальнейшем мы сможем Вас увидеть в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказываю каждый месяц, все как всегда на высоте, респект
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и за то, что Вы постоянно пользуетесь услугами нашего интернет-магазина. Приятно, что нашу работу ценят. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо Вам за покупки!
  • 5
    Отлично
    Сделка успешна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар, отличный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро приняли заказ в обратку и отправили. Все супер - как оперативность, так и качество. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По содержимому заказа вопросов нет. Попросил коллегу заехать забрать заказ(оформленный заранее через интернет), так он, почти 1 час простоял в ожидании товара. Естественно, когда на работе отдавал мне мой заказ рассказал в мягкой форме, что и как. Даже не знаю, что и сказать Вам ребята. Одни выражения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Игорь. Хотелось бы разобраться по поводу Вашей к нам претензии. Во-первых, у Вас была заявка на товар, который "под заказ". Т.е. его нет в свободной продаже, он готовится под конкретного клиента, непосредственно по его прибытию на точку выдачи. А это занимает определенное время (расфасовка, этикетирование, доставка). Заранее, мы подобный товар не готовим (за исключением случаев предоплаты) по причине того, что клиент может передумать, отказаться от покупки или просто не явиться на пункт выдачи. Подобных примеров у нас было предостаточно! Что нам в этом случае прикажете делать? Перепаковывать товар обратно, ждать похожий заказ неопределенное время? Во-вторых, мы созванивались с Вами для уточнения Вашего времени прибытия на точку выдачи товара - Вы определились, как "в течении дня". То есть, неопределенно, что опять же "плюсик" в сторону варианта "может буду, а может нет". Обычно, таких случаях, клиенты звонят нам и говорят, типа, буду через 30 минут - готовьте товар. В-третьих, уже на месте, когда Ваш коллега сделал заявку на получение товара (соответственно, пошел процесс расфасовки и т.д.), был получен от Вас (или Вашего коллеги) дополнение к ранее заказанному товару. Естественно, выполнение дополнительных условий также заняло время. В итоге, я не могу знать, что Вам рассказал "в мягкой форме" коллега, но весь процесс с момента его прибытия на точку выдачи и получения (оплаты) товара, занял примерно 40 минут. Да, это достаточно долго, но время сократилось бы в разы, предупредите Вы нас заранее о прибытии и если бы не был сделан дополнительный заказ уже на месте. Мы стараемся максимально качественно и быстро обслуживать наших клиентов, но хотели бы, чтобы и клиенты координировали свое и наше время в подобных случаях. В данной ситуации, Ваша оценка и негативный отзыв не являются объективными и справедливыми.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная база! Отличная база!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал базу. Связались в течении десяти мин. Продавец общительный,профи. Товар качественный. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жидкость хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качества товара. Жидкости добротные, ароматные, насыщенные. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал через площадку Prom, перезвонил менеджер и согласовали наличие перечня. Получил заказ НП на следующий день. Товар весь в наличии, благодарю!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Продавец вежливый. общительный. Отправка товара в тот же день после оплаты. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вчера заказал сегодня уже парю (Горск Луганская обл)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?