/
Интернет-магазин "toYou"
Интернет-магазин "toYou"
93% положительных из 163 отзывов
  • 4 года на портале
  • У продавца 6066 предложений в 235 категориях
  • 41 минута — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 61
Актуальность наличия 93% 61
Актуальность описания 90% 59
Выполнение заказа в срок 95% 59
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 36 57
Нейтральные 1 1 3
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "toYou"»
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло гладко. Колонки прийшли нові, акумулятори теж в чудовому стані. За 6 місяців користування вже є що сказати. Чудова колонка (Hopestar H46). Має 2 сабвуфери. Більше того, вони працюють у стерео й гарно передають баси, хоча для лоубас-музики не раджу - не тягнуть. Трохи прикро, що на сайті у описі зазначені робочі частоти 20Hz-20KHz, а у інструкції - "100Hz~18KHz". А це має значення, й більше віриться виробнику... Колонка виконана якісно, із зносостійкого пластику, нема й до чого придертися) ну хіба що вона не дуже вологостійка - панель з роз'ємами нічим не закривається, хоч це й не критично, якщо не використовувати її у туман. Загалом, колонка сподобалась, раджу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо за Вашу оцінку. Будемо раді знову вітати Вас у нашому магазині.
  • 5
    Отлично
    Виталия
    Все отлично! Рекомендуем к сотрудничеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 3
    Нейтрально
    Nadegda
    Брала колонку,не работала...Поменяли без проблем,но и эта не очень харашо работает...За доставку пришлось платить 2 раза+обмен за мой счет...((Как-то не пошло...☹️
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Просьба указать номер заказа, вероятно Вы перепутали магазин или высылали на обмен рабочую колонку. В таком случае просто провели обмен на другую. Если товар нерабочий изначально, то мы возвращаем назад за наш счет.
    Комментарий: Nadegda
    Она вроде бы как работает,но недолго...Играет музыка или радио например минут 10,а потом сама отключается,и её снова надо подключать ((
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку! Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Олег
    Подушка хорошая - единственное было пятно небольшое совсем на наволочке почему-то.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вероятно, что-то произошло при транспортировке. Приносим извинения за неудобства. Можете рассчитывать на скидку при следующем заказе.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень приятный молодой человек, оперативно обработал заказ, заказ пришел в положенный срок, и был с маленьким приятным сюрпризом вложением.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё успешно. Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергій
    товар отличный, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товаром доволен,звёзд мало так что ещё десятку добавлю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в наем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер магазин, очень рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Катерина
    Замовляла Фрезер Lina 20000 для манікюру. Дуже сподобався, за свою ціну класний. Замовлення відправили на наступний день. Все прийшло добре запаковано, в гарному стані. Компанію рекомендую🤩❤️
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине. ;)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо товар очень хороший
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приетствовать Вас в нашем магазине.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал два компрессора автомобильных,оплатил через промоплату а прислали один!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Пожалуйста. Обращайтесь снова ;)
  • 4
    Хорошо
    Юрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, товар отримав. Комплектацієя та якість відповідають ціні.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Юрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я цього не замовляв! Що це такє?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Юрій
    В телефонній розмові з представником магазину з'ясовано, що це - "технічне" замовлення, для безкоштовної доставки реального замовлення. Питання вирішено, дякую.
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Спасибо большое. Отдельное спасибо оператору,который помог выбрать нужную модель!!! Товар соответствует представленному на сайте. Доставлен быстро! Магазин рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ! Все понравилось !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ! Все супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо ! Все понравилось, и товар и обслуживание ! Отдельное Спасибо продавду Дмитрию Ш. за ответственность и хорошую работу !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ірина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дякую все як домовлялися! Хороших продаж!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо за вашу оцінку. Будемо раді знову вітати в нашому магазині.
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, доченька от игрушки в восторге, доставка быстрая, всё супер, я довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування швидке, товар якісний
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара нету, доставка указана бесплатная а они хотят платную
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Оба товар в наличии. Бесплатная доставка только Justin. В позиции за 50грн указано, что доставка со склада только Новой почтой. В режиме карантина нет возможности их объединить. Второй товар за 30грн Вам предложили отправить бесплатно через Justin. Вы отказались. За что такая оценка нашей работы, если Вы ею не воспользовались?
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, доставили быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине! ;)
  • 5
    Отлично
    анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец исправил все ошибки, которые были совершенны. В итоге я осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Николай
    Все очень быстро и хорошо, и отзвонились, и отправили. уже пользуюсь, и надеюсь на долго.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Aleksandr
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Аккумулятор рабочий, подошол к фотику, связался менеджер быстро. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все замечательно. Презвонили за уточнением, отправили сразу после оплаты, товар соответствовал описанию. Меньше суток прошло до получения в другом городе. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо продавцу. Заказала сумку для ноутбука 17.02 - уже 18.02 получила ее в почтовом отделении.Отличный сервис, быстрая связь.Заказом довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Обращайтесь, будем рады снова помочь с оперативными покупками)
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна!!!! Спасибо менеджеру
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром и доставкой ОЧЕНЬ доволен! Спасибо! Закажу еще в другом цвете, колонка -бомба!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова помочь с аудио-покупками)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю отправку и качественный товар!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Dmitry
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар оказался нерабочим из коробки (китайский юсб пылесос), но его без вопросов заменили на новый. Всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас!
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлення доставили вчасно. товар відповідав опису.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку! Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует описанию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    На момент отправки закончились магнитные наконечники на Ваш кабель type-C, поэтому Вам заменили кабель и наконечники на более дорогие, качественные и надёжные без поднятия стоимости заказа. Отправили наложенным платежём без предоплаты с правом выбора. Если же Вы его забрали, но он Вам не подходит, можете вернуть его и свои деньги за заказ 124грн.
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    валентина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже привітний менеджер, надав усю інфо по товару, яку я запитувала. Замовлення виконано вчасно, ще й з безкоштовною доставкою Justin. Все супер! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Колонка очень понравилась. Есть и высокие, и средние, и низкие частоты, короче звук – прекрасный. Правда в описании немного накосячили и написали, что у колонки батарея 4000, а на деле 2000 где-то. Но это не страшно..Она работает ооочень долго😍 Заказом довольна, обслуживание радует) Спасибо магазину и мужчине, который терпеливо отечал по телефону на все вопросы, которые меня интересовали😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось быстрое выполнение заказа!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно, товар соответствует описанию, бесплатная доставка от Justin. - все супер. Буду заказывать еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине. ;)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец, вежливый, ответил на все интересующие вопросы, товар выслали сразу, посылка пришла раньше, чем ожидали. Спасибо, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за Вашу оценку. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала термо кружку по скидочной цене, а пришла по полной стоимости. Да и не того цвета прислали. Не рекомендую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Вы оформили заказ на сумму 159грн, как нами и было получено за товар. До оформления заказа действительно была акция со стоимостью 143 грн. Кроме белого цвета в описании других нет. У нас на складе тоже других цветов не было, т.е. Вам выслали белый. Для взаимопонимания предложили вернуть Вам разницу 16грн, но Вы бросаете трубку и не выходите на связь. :(

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?