/
АИР ТУЛС Магазин инструментов
АИР ТУЛС Магазин инструментов
93% положительных из 175 отзывов
  • 4 года на портале
  • У продавца 13425 предложений в 361 категории
  • 4 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 44
Актуальность наличия 80% 45
Актуальность описания 98% 43
Выполнение заказа в срок 89% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 26 43
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4

Продавец из:

г. Николаев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «АИР ТУЛС Магазин инструментов»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    удобдно працювати із ним
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Аттила, благодарим за отзыв и отличную оценку! Будем рады снова сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Связались быстро, заказ выполнили относительно быстро, компанией доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал вырубщик yato 25мм. Я не знаю, как это можно было отправлять, режущая кромка с нескольких местах отбита, в одном где-то сантиметр в длину и миллиметра 2 мм в высоту, та ещё и деформирован сам вырубщик, вырубывает овал. Как результат, деньги на ветер, бесполезный кусок металла валяется, настроение испорчено, вырубщика 25мм у меня нет. Не проверил посылку в НП, привык что в проме продавцы довольно ответственны(.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Сожалеем, что Вам попался бракованный товар. С нашей стороны мы сделали всё, чтобы осуществить замену товара. И рады, что проблема решена.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Олег, спасибо за оценку! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за оценку! Обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за 5 звёзд! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позитивні менеджери та магазин, ціни найкращі, рекомендую до співпраці.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Иван, благодарим за оценку! Обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Олег, благодарим за оценку! Желаем удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Перезвонили сразу. И отправили в тот же день. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны! Обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідає опису та фото. Рекомендую цей магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв и рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все замечательно , рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, благодарим за оценку!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара на сайте была указана 77гр. И с бесплатной доставкой, но как оказалось при приезде товара на отделения доставки цена товара 94гр. И взяли за доставку и плюс наложенный платеж 33 гр. Я все таки забрал товар потому что нужен был срочно. Больше никогда в жизни не буду с ними связываться. Некому не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Цена товара для Вас НЕ менялась - она так и составила 77 грн. Вам нужно было обратить внимание на то, что на момент заказа услуга бесплатной доставки службой Justin была не доступна, т.к. эта акция закончилась. Что касается комиссии за наложенный платеж - ни для кого не секрет, что эту услугу всегда оплачивает получатель.
    Комментарий: Покупатель
    Так в момент заказа товара была акция, но то что вы товар отправили через 5 дней, вина ваша, не вводите людей в заблуждение, бессмысленное оправдание не меняет суть.
    Комментарий продавца:
    Вы оформили заказ 10.05.2020 г. На этот момент у Justin действовала акция бесплатной доставки только при условии заказа не менее 200 грн. То есть, Вы даже технически не смогли бы выбрать "бесплатную доставку" при оформлении заказа.
    Комментарий: Покупатель
    Вы со мной созванивались, и видели что заказ был подтвержден с бесплаоной доставкой, надо было сказать, что бесплатной доставки нет, и я бы заказал товар у другого продавца. Во время заказа было активное окно "Бесплатная доставка" Как она была не действительна, если заказ был подтвержден с бесплатной доставкой? Если у других продавцов, эта услуга бесплатная доставка отключена, то никак невозможно заказать с онной. Я не первый год покупаю на Проме, и вот такая проблема возникла только с вами. Согласитесь, что хотели заработать лишних пару гривен, а то начинаете оправдываться.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за оценку!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё нормально!!!!!!!
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо за оценку и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, оперативно отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь снова!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товару немає в наявності, сайт вчасно не оновлюється... :-(
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар,хороший продавець!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасно все! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, спасибо за отзыв и рекомендацию! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично, оперативно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Олег, благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо продавцу за прекрасные силиконовые беруши. Они на порядок лучше полиуретановых беруш. Намного быстрее и легче вводятся в ушной канал, не вываливаются. Шум блокирует от соседей и проезжающих за окном машин просто на ура. От перфоратора защитят на процентов 30. Спать в день с ними - самое то! И главное - одна пара многоразовая, легко моется. Яркий жёлтый цвет даст возможность найти их в затемненном помещении.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Роман, благодарим за такой развернутый отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно приняли и отправили одну мелочь. буду заказывать ещё, пробный заказ обработан быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Роман, благодарим за отзыв! Обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Валентин, благодарим за оценку!
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо за сервис. Буду приобретать что-то по необходимости.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, быстро, без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго ждал поступление, но все остальное хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший сервис, качественный товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Евгений, спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам снова!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виталий, благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компанию рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за рекомендацию! Обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание, удобная бесплатная доставка, хороший ассортимент - вот то основное, чем привлекает данный магазин. Очень рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Олег Юрьевич, благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал три разных товара, в наличии был только один. (остальные имеются на складе, хотя отображалось 100% наличие) Попросили пару дней подождать, затянулось на неделю. Сам вынужден был созвонится для уточнения, в результате без изменений (и того еще пол недели с выслушиванием различных сказок). Пришлось отдельно перезаказывать необходимый мне товар который был в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ярослав, приносим извинения за неудобства. В связи с новогодними праздниками были перебои с поставкой товара.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все норм, заказал получил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виталий, спасибо за отзыв! С Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне перезвонили, согласовали способ оплаты и доставки, переслали нужные реквизиты. Товар доставлен в срок и без повреждений. Описание полностью соответствует. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Олег Юрьевич, благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Части заказа не было в наличии на момент заказа к сожалению, но то, что было отправили довольно быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, благодарим за отзыв! И поздравляем с Новым Годом!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    неделю рассказывали что товар скоро вышлют, по итогу, ни товара, ни обещаний(((
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Сергей, приносим извинения за неудобства. Данный товар заказан и ожидается в начале февраля.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за оценку! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    сподобались. дуже вдячний
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидка відповідь, хороше ставлення до клієнта, опервтиво відправляють замовленя. Не всі позиції були в наявності, деякий овар не відповідав картинкам, але я не уточнював по телефону, хоч така можливість була, але вартість того інструменту 20грн, тож не критично. Замоляти купувати можна,
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Валентин, благодарим за отзыв! Обязательно учтем Ваши замечания.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не было в наличии, но менеджер сказал, что на следующей неделе будет . Через неделю сами перезвонили и выполнили заказ. Работой магазина доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виталий, благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо. быстро..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Валентин, благодарим за отзыв! Надеемся увидеть вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Василий, спасибо за оценку! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за оценку! Обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, товар приходит быстро и соответствующего качества. Спасибо
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Яна, благодарим за отзыв! А почему вы сочли цену неактуальной? Предполагаем, что указали это ошибочно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Максим, благодарим за оценку! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування на висоті, хлопці уважні, працюють якісно і дуже оперативно, дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо за відгук! Звертайтеся знову!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживание отличное. Был приятно удивлен. Обязательно обращусь снова!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь снова!
Популярные товары продавца
  • Крючок для вязки арматуры, YATO
    Крючок для вязки арматуры, YATO
    67,50 грн.
  • Шпатель для силикона, набор 4 шт, YATO
    Шпатель для силикона, набор 4 шт, YATO
    43,20 грн.
  • Расшивка для швов, нержавеющая сталь, VOREL 10, 13V574
    Расшивка для швов, нержавеющая сталь, VOREL 10, 13V574
    25,20 грн.
  • Шпатель для силикона, набор 4 шт, YATO YT-5262
    Шпатель для силикона, набор 4 шт, YATO YT-5262
    39,60 грн.
  • Расшивка для швов, нержавеющая сталь, VOREL
    Расшивка для швов, нержавеющая сталь, VOREL
    24,30 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?