© «Climatron» магазин сантехники, у нас есть все!
93% положительных из 221 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 16643 предложения в 56 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 104
Актуальность наличия 92% 106
Актуальность описания 95% 106
Выполнение заказа в срок 92% 106
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 27 91 109
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 10 12
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «© «Climatron» магазин сантехники, у нас есть все!»
Показать сначала:
Все 221
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен результатом нашего сотрудничества, купил все желаемые позиции, еще и сэкономить получилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, пользуюсь с удовольствием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ на смеситель был размещен в воскресенье. Никто не перезванивал и в чате на вопросы не отвечал ни в воскресенье ни в понедельник. Сам я позвонил в магазин на третий день от заказа где мне сообщили, что товар доступен только по предоплате ( заказ делался наложенным платежем).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за ваше потраченное время. Были технические проблемы в связи с переездом магазина.
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ, никто не перезванивал, я сам звонил в течении трех дней на все номера компании...трубку не берут, может закрылись...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за ваше потраченное время. Были технические проблемы в связи с переездом магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась душевая система. Удобна и комфортна в использовании. Благодарю компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло благополучно, товаром доволен. Доставили в удобный день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень интересная продукция представлена в разделе «Аксессуары в ванную». Она не только оригинальна, но и очень качественна. Всё пришло в соответсвии с заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отменный сервис, благодарю за столь полноценную консультацию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен, ассортимент хорош, есть из чего выбрать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сдержанно, четко и лаконично. Получил свой товар, когда обещали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось быстрое и четкое обслуживание, заказ доставили в установленный срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за Вашу работу. Желаю побольше клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара не совсем корректное. Правильно было бы материал - металл (только штанга) остальные крепления - пластик.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен, буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, всегда нахожу необходимые вещи по приятным ценам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили на следующий день после оплаты, задержек по доставке не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший выбор, качественная сборка, буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен, связались в течение часа. Качество товара достойное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание полностью порадовало, желаемые позиции были в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал на сайте первый раз, все прошло успешно. Качество соответствующее. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ни разу не подвели, всегда качественная упаковка и работающий товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несколько раз совершал покупки в этом интернет-магазине, всегда реальное описание, своевременная доставка, а главное - бесплатная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил через три дня. Смеситель очень понравился, крепкий надежный, не течет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сантехника на вашем сайте очень высокого качества, покупками всегда доволен. Доставляются быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал товар из раздела дровяные каменки печи для сауны бани . Покупками остался доволен. Качество отменное, доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал ранее на сайтах смесители, все очень быстро начинали протекать. Заказал на вашем, товар пришел отличного качества, в эксплуатации находится уже полгода, работает надежно. Спасибо компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень нравится ассортимент на вашем сайте. Также и от качества товара в восторге, заказывал смеситель, прекрасно работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар и быструю доставку. Заказывал смеситель, очень хороший, работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке та гарне обслуговування. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин с широким выбором товара. Совершал покупки, заказ приходит очень быстро, товар высокого качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пройшло 7 днів після замовлення, повідомлення від Нової пошти я так і не отримав. Після мого дзвінка мені сказали, шо товар з браком і можуть вислати аналог. Але чому того не можна було сказати в день замовлення, чи принаймі на наступний- не зрозуміло. Товару я так і не отримав
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Наш менеджер сразу пытался связаться с вами (в день вашего заказа), но выйти на контакт так и не удалось. Приносим извинения за потраченное время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное менеджерам, быстро реагируют на обратный звонок, дают нужную и конкретную информацию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин с большим ассортиментом товара. Два раза делал заказ, доставляли быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Слышал много хорошего о магазине, совершил покупку и удостоверился в этом. Все на достойном уровне, благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Второй раз у них оформляю заказ и второй раз не перезванивают, не уточняют и не выполянют заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    У Вас указан постоянно отключенный номер телефона
    Комментарий: Дмитрий
    Нигде не могу найти в заказе указаный мною номер, насколько я помню указывал - 09664233**. Номер не отключаю и никогда не отключал. Может и можно было самому набрать, но заказ не сверх срочный та и вспоминаю я о нем только на выходных, и хотел бы заказать по телефону то сразу бы звонил, а не оставлял заказ через сайт. Мне не нужна скидка на покупку, просто вышлите товар, или сделайте адресную доставку(если делаете) по Киеву - ул. В.Васильковская 14
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной в течение часа, оплатил на карту заказ, получил бесплатную доставку, все позиции были в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перед тем, как отправить товар, ребята проверяют на наличие брака, все разы доставка осуществлена вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не было желаемого оттенка мойки в наличии, пришлось подождать два дня поставки, консультант перезвонил о готовности отправить заказ, я внес оплату на карту Приват. Доставлено в целости и без дефектов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуюсь услугами магазина несколько месяцев, всегда вежливые сотрудники и хороший ассортимент.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравились цены на смесители. Описание точное на 100%. Выглядит шикарно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформлял по предоплате. Аксессуары отличного качества, без дефектов. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто даже не отзвонился
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за задержку, были технические проблемы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой остался доволен, унитаз сияет белизной, созвонились в течение часа после заявки, отправили сразу после предоплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал раковину в магазине, пользовался услугами впервые, доставили бесплатно в оговоренное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла без риска для меня, всем доволен, качество товара ожидаемое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем друзьям рекомендую Ваш магазин. Ремонт санузла завершил, установил только качественные аксессуары из Вашего магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    До сих пор менеджер не связался по вопросу моего заказа. Заказ две недели назад.
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за Ваше потраченное время. Ваш заказ действительно был потерян. Вам полагается дополнительная скидка 10% на следующий заказ.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?