/
ViaCars - интернет-магазин автозапчастей ViaCars - интернет-магазин автозапчастей
ViaCars - интернет-магазин автозапчастей
96% положительных из 436 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 53049 предложений в 315 категориях
  • 43 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 158
Актуальность наличия 96% 157
Актуальность описания 96% 157
Выполнение заказа в срок 99% 156
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 49 157
Нейтральные 1 3 6
Негативные 0 1 5
Луцк
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ViaCars - интернет-магазин автозапчастей »
Показать сначала:
Все 436
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на сайте, менеджер связался со мной на следующий день. При оформлении заказа на сайте было указано, что доставка бесплатная. Сегодня забрала заказ из отделения Новой почты - за доставку заплатила 40 гривен. Скрин заказа есть, чек об оплате доставки есть. Не размещайте пожалуйста у себя на сайте недостоверную информацию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко! Чітко! Просто! :) Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, дуже вдячні Вам за відгук! Раді, що Ви залишились задоволені нашою роблтою. Звертайтесь!) З повагою, інтернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Як завжди на високому рівні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Вашу довіру. З Вами приємно працювати. Будемо раді допомогти Вам, звертайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую.Ви мене врятували.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучший магазин в Украине, очень быстро отвечают и отправляют, очень компетентные консультанты, если надо дадут правильный совет, о ценах вообще нечего говорить, дешевле нет нигде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно. Швидко зв'язалися, швидко прислали. Товар відповідав заявленому. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо Вам за отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось ! Товар качественный, но дешевле! Всем покупателям рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и отзыв! Пусть служит, обращайтесь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за Ваш выбор. Обращайтесь, будем рады помочь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания ! Попросил наложенным платежом , выслали без проблем и быстро ! Очень приятное сотрудничество ! Рекомендую всем покупать ТУТ , будете довольны !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо Вам за отзыв и заказ! Рады, что Вы остались довольны и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично, доволен спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Надеемся что и в дальнейшем Вы будете обращаться именно к нам! Были рады Вам помочь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, спасибо Вам за отзыв. Обращайтесь! С уважением, интернет-магазин автозапчастей Viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, спасибо Вам за заказ и отзыв! Благодарим, что выбрали Viacars. Удачи на дорогах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все на высоте, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за Ваш заказ и отзыв. Ждем новых покупок. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все якісно та вчасно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василь, спасибі Вам за відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені і сподіваємося на подальшу співпрацю. З повагою, інтернет-магазин автозапчастин viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и надежно. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, очень благодарны за высокую оценку нашей работы. Были рады Вам помочь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Cделка прошла успешно, обслуживание на высоком уровне, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваш выбор. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за заказ и отзыв. Обращайтесь, будем рады помочь. С уважением, интернет магазин автозапчастей Viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо Вам за заказ и отзыв. Обращайтесь, будем рады помочь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей Viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, очень благодарны за высокую оценку нашей работы. Были рады Вам помочь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перфект! Всё на высоком уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Георгий, спасибо Вам за заказ и отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей Viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Під час оформлення товару дякуючи консультатові ще підібрав водяну помпу. Товар отримав наступного дня після того як замовив. Дякую працівникам за оперативність
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавца. Сделка прошла успешно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо Вам за отзыв! Обращайтесь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все класно, але в коробку з запчастинами треба вкладати накладну з переліком і цінами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Оскільки досить часто замовником є не кінцевий споживач, а посередник-продавець (тобто отриманий товар перепродається) накладні в посилки не вкладаються. За необхідності накладну можемо відправити на електронну пошту. З повагою, інтернет-магазин автозапчастин Viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые дешёвые цены ,товар хороший!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо Вам за заказ и отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволений. Транзакція пройшла успішно і швидко. Усім рекомендую!!!
  • 4
    Хорошо
    Декілька раз купляв в запчастини, і все в загальному добре. Приємний момент що доставка в цьому магазині через нову пошту виходить дешевшою ніж зазвичай. Був негативний момент: Вони не відправляють товари з курєрською доставкою на адресу (тільки на відділення) Ми займаємось ремонтом двигунів і не так просто виділити час щоб поїхати забрати посилку в робочий час, при тому що курєр НП в нас кожен день, або через день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупал товар на сумму 280 грн. наложенным платежом. Сказали, что наложкой отправляют от 300 грн. Попросил поднять сумму до 300 грн дабы воспользоваться услугой, а после звонка в разделе доставки прочитал, что наложенным платежом отправляют от 200 грн. Мелочь а не приятно.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Изменение суммы для наложенного платежа было внесено недавно и информация в разделе доставки на https://viacars.in.ua на момент Вашего заказа была не актуальна. Приносим свои извинения! Ни в коем случае не хотели вводить Вас в заблуждение. Спасибо, что указали на данную ошибку. С уважением, интернет магазин автозапчастей Viacars.ua
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили по заказу довольно таки быстро, подтвердили цену и сказали что есть в наличии и сегодня же могут отправить. Запросил реквизиты на оплату, т.к. не хотел удорожания товара за счет наложенного платежа. Часам к трем дня пришлось перезванивать и напоминать за реквизиты оплаты, сказали сейчас скинут (до сих пор сбрасывают). На сообщение так и не ответили. Как на мой взгляд товара просто не оказалось в наличии. Не вижу проблемы сказать покупателю, что товара нет по каким либо причинам. Из-за данных действий, я теперь до вторника не смогу выезжать в темное время суток.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не рекомендую. При заказе зап.части указал VIN код, № оригинальной запчасти и т.д.. Зап.часть прислали, при установке на авто выяснилось, что зап.часть не подходить т.к. разный диаметр конуса рулевой тяги. На обмен или возврат денег не согласны. Сперва ссылались на то, что зап.часть имеет признаки использования ( конечно, я же до установки на авто должен был замерить штангенциркулем деталь и проверить не ошиблись ли они ) , затем эти "проФФессиАналы" утверждали, что под одним № запчасти может быть две с разным размером конуса, письменного или любого другого подтверждения о том, что высланная ими зап.часть подходит на мое авто не дают. Выкручиваются как вюны. P.S. да, зап.часть имеет незначительные признаки использования, НО как я должен был ее ставить на машину? в упаковке?!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко,якісно дуже гарна компанія!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрій, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Були раді Вам допомогти. Звертайтесь. З повагою, інтернет-магазин автозапчастин viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Оперативно и чётко сработали! Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не соответствуют по каталогу заместь VW Jeep
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё действительно быстро и чётко и то,что хотел!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Евгений, благодарим Вас за оставленный отзыв и заказ! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашей компании. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово! Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Ярослав, за Ваше замовлення та залишений відгук! Чекаємо нових покупок. З повагою, інтернет-магазин автозапчастин viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергій, дякуємо Вам за відгук. Були раді допомогти. Звертайтесь. З повагою, інтернет-магазин автозапчастин viacars.ua
  • 1
    Очень плохо
    Пытался дозвониться этим продацам 5 раз в разное время. Номер телефона на 099 постоянно вне покрытия, номер на 093 - всегда на автоответчике, номер на 096 - постоянно занят, но даже в случае ответа раздается какой-то компьютерный голос и звонок рассоединяется! НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ НИ РАЗУ! Видимо так эти продавцы заинтересованы в покупателях. Никому бы не рекомендовал такую контору!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. На протяжении нескольких дней у нас действительно наблюдались проблемы с телефонными линиями, на которые мы, как продавцы, не могли повлиять. Если Ваш звонок к нам так и не поступил (это указано в отзыве), то, соответственно и увидеть, что Вы к нам звонили и уж тем более перезвонить возможности не было. Для связи также можно использовать: e-mail, чат и сообщения (на портале пром.юа) а также Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте viacars.ua Сейчас работа АТС налажена нашими специалистами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все что было заявлено в рекламе - выполнено. Один только нюанс - наложный платеж на товар действует с 300,00 грн. Мой товар стоимостью 125,00 грн. Пришлось перечислять на карточку. Товар подошел, все работает.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей спасибо Вам за заказ и отзыв! К сожалению, не все покупатели поступают добросовестно и забирают заказанный товар, особенно если сумма заказа небольшая .В таком случае для компании оплата доставки зачастую превышает стоимость товара. Именно по этому мы были вынуждены ввести ограничение на отправку наложенным платежом. Надеемся, что Вы остались довольны нашим сервисом и покупкой, и в дальнейшем будете к нам обращаться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер спасибо огромное!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за Ваш заказ и отзыв. С Вами приятно работать. Ждем новых покупок. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо Вам за заказ и отзыв. Обращайтесь, будем рады помочь. С уважением,интернет магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо Вам за заказ и высокую оценку нашей работы. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем! Заказал пыльник на ситроен берлинго получил через один день, цены самые низкие, дешевле не видел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за Ваш заказ и отзыв! Были рады Вам помочь, обращайтесь. С уважением, интернет-магазин автозапчастей viacars.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко доставили замовлення. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Костянтин, спасибі Вам за відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені і сподіваємося на подальшу співпрацю. З повагою, інтернет-магазин автозапчастин viacars.ua