Рыболовный интернет-магазин Slovi
86% положительных из 98 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 21849 предложений в 215 категориях
  • 55 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 36
Актуальность наличия 89% 36
Актуальность описания 94% 35
Выполнение заказа в срок 86% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 21 34
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 4 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Рыболовный интернет-магазин Slovi»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили быстро, всё чётко!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все супер! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    никто не перезвонил. два раза заказывал - реакции ноль.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    При получении товара в упаковке "новой почты" обнаружил свободный ход удочки в упаковке, следствием чего явилось согнутый тюльпанчик на вершинке. Чехол для защиты вершинок недоукомплектован внутренней мягкой вставкой. Считаю, что к таким хрупким вещам надо относиться бережней.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Константин, извините за эту неприятность... С нас - скидка на стоимость ремонта, или бесплатная доставка на следующий заказ. Удачной рыбалки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё получил быстро спасибо магазину.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали быстро, товар соответствует описанию, отличного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Игорь! То, чего не хватило, дошлем за наш счет в ближайшее время.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    пудрили мозги несколько дней, что товар в наличии, однако его не оказалась
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили Отлично!! Спасибо большое!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Неделю почти ждал их звонка -не дождался, сам дозвонился и узнал что товара нету в наличии и не известно когда будет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, нам очень жаль, что запчасти на Вашу катушку не оказалось в наличии. Вместо нее у нас оказалась шпуля на следущее поколение этих катушек. Но мы сделали всё, что от нас зависело, и заказали перемещение от партнеров. Сроки пока действительно неизвестны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал сигнализатор FA 214 для привязки к уже имеющемуся набору. Всё быстро, в срок и самое главное удалось привязать. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, удачных рыбалок! )
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал нож. Связались достаточно быстро, отправили в тот же день. Тут все оперативно, вопросов нет. Получил нож - в нем нет одного винтика в накладке на ручке. Продавец предлагал либо скидку, либо связаться с дилером и попросить его выслать винтик. Тут не есть гуд. Не стал заморачиваться, сам подобрал винтик. А, и еще, в описании товара на сайте компании указан чехол, в действительности его нет. Нож пришёл в коробке без чехла.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, приносим извинения за предоставленные неудобства. Продукцию ТМ Гранд Вэй отправляет дилер напрямую, поэтому мы не смогли проконтролировать комплектность. Наше предложение всё еще в силе - Вы можете рассчитывать на скидку или бесплатную доставку на следующий заказ. Хорошего дня!
    Комментарий: Андрей
    Я вас понял, спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! все быстро и соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив ARDENT Line Butter 59ml оперативно виконане замовлення без питань...тільки от розпилювач на фото відрізняється від того що я отримав...маю сумнів що отримав орігінал...як прокоментуєте???
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Михаил! Возможно, фото к товару вовремя не поменяли. Действительно, компания Ardent часто модифицирует свои продукты, внося изменения не только в состав смазок, но и улучшая упаковку. Мы работаем только с официальным дилером, поэтому в качестве продукции, приобретенной у нас, можете не сомневаться. Если всё же возникли сомнения, мы оформим возврат. Хорошего дня!
    Комментарий: Михаил
    Дякую за відповідь!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания) рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал две коробки. пришли быстро. без сколов и трещин. крепления на месте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Быстро и корректно.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо вам все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар відповідає опису,відправили швидко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Процес покупки был благодаря менеджару приятным и комфортным.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так і не вислали посилкі
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал неделю назад товара еще нет!!! ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Нет возможности идентифицировать Вас, как клиента. Сделка не подтверждена PROM.UA Если Вы действительно делали заказ и остались не довольны, свяжитесь, пожалуйста, с нами для выяснения деталей. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю отправку (что вошли в положение). Но если Вы указываете, что доставка бесплатна (при заказе от 1000 грн), так я понимаю, что она должна быть бесплатна.......... А по факту оказалось, что за доставку платила я. Не приятно.... хорошо денег хватило, так как я рассчитывала на определенную сумму.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы можем предложить Вам в качестве компенсации скидку в размере потраченных средств за доставку, либо бесплатно доставим последующие 3 заказа независимо от суммы. Еще раз извините!
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен очень быстро,все хорошо,спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё чётко, быстро. Доставка до Краматорска - сутки. Не знаю, что тут за негатив писали, со свой все идеально. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия! Ни хвоста )
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нерекомендую! Вобще несвязались!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Юрий
    Сделка прошла успешно! Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо!рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно, когда дорожат каждым клиентом. Отдельное спасибо Евгению за то, что подобрал нужный товар. Удачи вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Сделка прошла нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    сколько ни делал заказ ни разу не связались. звонил сам, писал и ноль.
  • 1
    Очень плохо
    Со мной никто не связался. На мои звонки - абонент вне зоны. Это стеб такой - комментировать после такого?

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?