/
BALKA-BOOK книжный интернет магазин
BALKA-BOOK книжный интернет магазин
87% положительных из 704 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У продавца 19347 предложений в 17 категориях
  • 56 минут — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 127
Актуальность наличия 87% 130
Актуальность описания 91% 128
Выполнение заказа в срок 87% 127
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 37 113
Нейтральные 0 1 6
Негативные 1 5 20

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «BALKA-BOOK книжный интернет магазин»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрая и отличная покупка! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилось, что продавец вежлив, работает чётко и динамично. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро обработали заказ. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обратной связи нет. Позвонил сам - информации ноль, ни о наличии, ни о переплете, ни о чем. Один ответ - ждите.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все понравилось! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказом никто не занимался... На связь не вышли. Когда позвонил сам, сказали уточнят информацию и перезвонят, и опять тишина. Купил книги в другом магазине.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все відправили . Товаром задоволений . Рекомендую...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, доставка пришла быстро, товар был хорошо упакован, обслуживание на высоте. Однозначно рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобрела в этом магазине книгу, которую уже отчаялась найти) Отправили в указанные в условиях доставки сроки, надежно запаковали. Книга приехала в целости и сохранности. Благодарю)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все прошло отлично, всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё ок, выслали, пришло!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо! Немного не хватает продавцу входных линий его IP телефонии. Нет предупреждения о записи разговора. По товару (книге) никаких претензий нет. Книга новая. Упакована была хорошо, не повредилась при доставке. Хотелось бы еще бесплатную доставку от 500 грн. и LiqPay прямо на этой площадке, а не на головном магазине. Поэтому 4 звезды пока. Есть что улучшить. Да, есть головной магазин, с которого вероятно происходит синхронизация с этой площадкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Приятно с Вами работать. Будем рады помочь снова!;)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Посилку получила быстро.Всем рекомендую🙂🙂🙂
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за прекрасный отзыв!) Были рады помочь Вам;)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар указан "В наличии" на сайте, но после заказа выяснилось, что на складе его нет, и книга отправлена не была. не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший продавец, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    связались быстро, книга была хорошо запакована, всем доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Порадовало наличие - нашла нужную книгу без дополнительного ожидания! Оформили заказ по телефону. Была заминка с подтверждением по оплате, что задержало доставку - важные мне сроки это не сорвало, но можно такого избежать. Приятное впечатление составляет: адекватная цена, прекрасное состояние товара, надёжная упаковка, позаботились вложить фирменную закладку! Благодарю за заказ, буду обращаться ещё! Успехов магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь, всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё хорошо, продавцом доволен, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ждал обратной связи больше 2 недель. Не дождался.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відмінно. Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    посоветовали нужные книги и отправили очень быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все чудово. Покупкою задоволений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили книги в Россию! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло добре. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Не надто приємні залишились враження. Деяких книг нема в наявності, хоча про це не вказано. Добре, що попередили хоча б перед оформленням, проте на моє замовлення звернули увагу, коли сама написала. Одна книжка була брудненька з п'яти. Ціни помірні. Упакували нормально
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товара не было в наличии
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала артбук, который давно хотела приобрести. Не ожидала что в украинском магазине можно найти подобное. Немного переживала за целостность и в принципе за доставку заказа, но всё было выполнено в оговоренные сроки, никаких задержек и заминок. Обязательно закажу что-нибудь ещё)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрая обратная связь, очень оперативная отправка. Классный продавец! Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказанные книги получила в оговоренные сроки. Данный магазин рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Замовила, напротязі 2год позвонили, обговорили. Пройшло 7 днів-тиша. Позвонила, а на наступний день отримала посилку.Водгі розмальовки не відповідають опису, замість 16 сторінок, лише 4, з 8 картинками, які при малювання отпічатуються на інший малюнок. Дану компанію Не Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ делал 20.01.20, сейчас 27.01.20. Со мной так никто и не скязался. Так держать
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Разработка требований к программному обеспечению. стереотипное 3-е издание.
    Разработка требований к программному обеспечению. стереотипное 3-е издание.
    650 грн.
  • Совершенный код. Практическое руководство по разработке программного обеспечения
    Совершенный код. Практическое руководство по разработке программного обеспечения
    850 грн.
  • Software Requirements (Developer Best Practices) 3rd Edition
    Software Requirements (Developer Best Practices) 3rd Edition
    950 грн.
  • Clean Architecture: A Craftsman's Guide to Software Structure and Design (Robert C. Martin Series) 1st Edition
    Clean Architecture: A Craftsman's Guide to Software Structure and Design (Robert C. Martin Series) 1st Edition
    900 грн.
  • Ководство (Пятое издание)
    Ководство (Пятое издание)
    1 400 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?