Интернет-магазин coffeebar24
92% положительных из 322 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 522 предложения в 34 категориях
  • 29 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 65
Актуальность наличия 88% 66
Актуальность описания 96% 69
Выполнение заказа в срок 72% 69
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 28 59
Нейтральные 0 4 4
Негативные 0 10 17
Львов
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин coffeebar24»
Показать сначала:
Все 322
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Не первый раз покупаю у них
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    прошло больше месяца а заказ не выполнен и никаких сообщений
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил то, что заказывал, цена актуальна, ребята молодцы, спасибо за презент дополнительно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество товара,быстрая доставка. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Забыли про заказ. После повторной связи опять забыли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был выполнен отлично даже раньше оговоренного срока молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок Связались быстро, оплата на карточку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый вечер! Заказ получила 19.02 утром. Маленький совет на будущее, разговаривайте с покупателем. Если возникли трудности, всегда можно договориться и понять друг друга. Желаю успехов Вашей компании. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось. Связались со мной очень быстро. Заказ отправили в тот же день. Через пару дней я его уже получила на Новой Почте. Продавец надежный. Заказывала уже второй роз у них по предоплате на карту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ВСЕ ОТЛИЧНО)) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за каву. Співпрацею задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал 1 кг пачку кофе в зернах (Melitta Bella Crema). Рассказывать особо нечего: то что я хотел, упаковка целая, пришло в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Повторяла заказ дважды. И оба раза после звонка и подтверждения мне его не отправили. Первый заказ прозванивала несколько раз сама, в т.ч. и чтобы выяснить наличие. Мне обещали перезвонить, но этого, разумеется, не делали. Подумала, что заказ "потерялся". Повторила. Менеджер довольно быстро перезвонил, подтвердил наличие, уточнил адрес и форму оплаты, сказал, что отправят. Вот уже 3 дня ни ответа, ни привета, трубку не берут
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Елена
    Спустя несколько дней, заказ мне, все-таки, отправили. Кофе вкусный))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой осталась довольна, перезвонили быстро, так же быстро была отправлена посылка, в ней все тщательно упаковано, товар отличный! Однозначно буду заказывать еще, и всем буду рекомендовать эту компанию. От сделки остались только положительные эмоции, еще раз спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не выполнили заказ! Позвонили, сказали придет на склад через 5 дней и ... пропали. Так не работают, ребята!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Еще кофе не получила. Жду.
  • 1
    Очень плохо
    Неоднократно пользовался услугами этой компании и всегда оставался доволен.Но последние два заказа испортили всё хорошее впечатление о ней.04.12 .2017 заказал кофе,позвонили на следующий день и сообщили что кофе в наличии нет и будет только через пару дней.Сегодня 15.12.2017-ни кофе,ни звонков.К сожалению это уже второй подобный случай с этой компанией,перед этим также заказывал кофе,прождал около двух недель,а заказа так и не получил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день Пан Андрій, на жаль ми змушенні були закрити магазин і не змогли виконати замовлення, ми працювали з вами не одноразово і раніше проблем не виникало, будемо раді якщо знову вирішите скористатись послугами нашого інтернет магазину.
  • 3
    Нейтрально
    Некачественное обслуживание клиентов. Не звонили два дня, на третий день сама перезвонила. Сложилось впечатление, что в клиентах абсолютно не заинтересованы))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отвратительное отношение к покупателям! Заказ оформил на сайте, на следующий день позвонил сам, через день перезвонили мне, подтвердили заказ и сказали, что на следующий день вышлют товар и пришлют номер ТТН. Прошло 12 дней и ни номера, ни товара...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили и всё уточнили, а заказ так и не отправили. Причину не знаю.
  • 1
    Очень плохо
    Я оставил заказ Подождал около недели Мне никто не перезвонил При общении с представителем компании (после того как я оставил отзыв ) - меня убеждали что мне звонили всю неделю, а я не брал трубку, хотя у меня пропущенных с незнакомых номеров не было Считаю отрицательную оценку 100% обоснованной
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужас тел. постоянно отключен, месяц обещают отправить заказ кормят завтраками и т.д
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не перезвонили. Когда я позвонила им сама, на звонок не ответили. Зато на мой адрес электронной почты прислали рекламное письмо. Отвратительно!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    кофе хороший как надо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ 39854935 был оформлен 6.11. На следующий день менеджер позвонила и сказала, что товар будет отправлен в этот день. Сегодня 9.11, товар не отправлен. Телефоны все выключены, дозвониться не возможно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо! Отправили довольно быстро, номер накладной сообщили, прислали хорошо упакованное. Все вкусно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кто хочет заказать у этого продавца, должен запастись терпением... Ждать заказ пришлось 8 дней!!! В остальном всё нормально.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пан Сергій, ми вас повідомили що товару не було в наявності на момент замовлення, тому так довго прийшлось чекати. Вибачте за незручності.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довго відправляли заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Как всегда заказывал не один раз тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Вежливый персонал, адекватная цена, доставка в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте в начале недели был сделан заказ на дорогой кофе на сумму свыше 1000 грн. В описании к одному было указано: "доставка 1-2 дня". Не дождавшись звонка от менеджера, связалась и получила ответ:" В пятницу товар получим и Вам доставим". В пт никто не перезвонил. В пн звоню для выяснений. Менеджер, молодая девушка, не скрывая своего равнодушия и безразличия, объясняет, что "причем тут она?!", "внимательно читать надо. Там написано: доставка 7 дней" и все таком духе и опять обещает к пятнице получить товар и доставить. В итоге: сегодня, в пятницу, ни письма, ни звонка... Что с моим заказом?! Две недели бестолкового ожидания. P.S. По работе много общаюсь с людьми из разных регионов. Так вот, еще раз убедилась, что львовян отличает: хитрость, лживость и высокомерие!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасный интернет магазин так в итоге и не купил у них товар который заказал видимо клиентов много и без меня.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Кофе вкусный. Буду рекомендовать продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказы задерживаются, либо вовсе не высылаются. Заявленная обратная связь со стороны кампании не работает. Большое неуважение к своим клиентам. Не рекомендую!!!
    Комментарий компании:
    Пан Сергій, наш менеджер ввічливо пояснив що вибраної кави немає в наявності, а під заказ вона зараз не доступна, і як тільки появиться вас повідомлять, мені жаль що ми з вами стільки разів працювали, і у вас залишився негативний досвід роботи з нами, хоча всі попередні замовлення ми виконували вчасно і без проблем.