Интернет-магазин coffeebar24
91% положительных из 354 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 250 предложений в 5 категориях
  • 1 час 0 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 53
Актуальность наличия 94% 53
Актуальность описания 96% 55
Выполнение заказа в срок 81% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 21 46
Нейтральные 0 1 4
Негативные 0 3 11
Львов
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин coffeebar24»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Никто так и неперезвонил заказ отменили на сайте товар уже стал "нет в наличии"
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не зв'язалися зі мною, втратила цілий робочий день, на вказані номера телефонів не відповідають
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Четко и оперативно, только склад напутали)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии, отправка быстрая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,быстро и качественно обслужили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прийшлось нагадувати, за своє замовлення, але в загальному все добре. Доставку оплатили, дякую. Компанію рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Після замовлення звязалися через три дні. Потім вияснилося що послуга безпечної оплати не працює... оплатили переказом на картку... а потім ще два дні чекали відправки... Одним словом все довго і інформування про те що з замовленням ніякого...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупал, жидкость для удаления накипи Delonghi EcoDecalk 500 мл. - [SER3018].Звонил я сам, несколько раз. Мне отвечали, ( ждите мы вам перезвоним). Товар получил распечатанный. И не известно что туда налили.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, товар при відправці оглядає співробітник пошти, і якщо він був розпечатаний при отриманні ви могли просто відмовитись від замовлення і вам би повернули кошти. А на рахунок що вам непередзвонили в той день коли ви зробили замовлення то менеджер пояснив вам що в нас був технічний збій і тому ваш заказ не опрацювали вчасно, дуже шкода що по телефону ви все зрозуміли, а насправді...
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделала в субботу, пришло подтверждение, что он принят компанией. Но ни в субботу, ни в понедельник, ни во вторник со мной не связались, на сообщение тоже не ответили. Оставила негативный отзыв. После этого мне позвонил менеджер компании с предложением отправить товар завтра. Меня это не устроило, мне товар нужен был ранее. После этого пришел отказ от модератора публиковать мой негативный отзыв . «Отличная» работа компании и модераторов. Так скоро нужно будет добавить поле- порекомендуете ли вы Пром. юа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    чудова компанія й ціни приємні
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзыв "с опозданием" (командировка) Все отлично как всегда, очень оперативно и обработка заказа и отправка. Еще раз спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал и оплатил (предоплата 100%), DeLonghi EcoDecalk 500мл - 3 бутылки (на сайте якобы было в наличии) и несколько бутылок оливкового масло, но под заказ (сказали ждать около 5-7 дней макс.) Прождал 2 недели - так и не оказалось масла! Тогда попросил отправить только DeLonghi EcoDecalk 500мл, за что оплатил 2 недели ранее и тут ... ответ ошеломил! "Надо подождать несколько дней - проблема с транспортом"! Потребовал вернуть оплату! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин! ! !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда - отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    . Перезвонили в течении 5 мин. Отправили в день заказа. Единственный минус-упаковали заказ в пластиковый пакет.из-за мягкой упаковки помялись картонные коробки с фильтрами. Сами фильтры, к счастью, не пострадали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Связались сразу после заказа. Отправили в тот, же день. Товар соотвутствует описанию. Не знаю , что еще добавить. Спасибо, так держать .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволений. Все дуже чітко і вчасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ставлю 4 звезды потому что не опробовала еще на кофемашине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надіємось що коли випробуєте, поставите 5 зірок) Дякуємо)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Не первый раз покупаю у них
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    прошло больше месяца а заказ не выполнен и никаких сообщений
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил то, что заказывал, цена актуальна, ребята молодцы, спасибо за презент дополнительно)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество товара,быстрая доставка. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Забыли про заказ. После повторной связи опять забыли.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был выполнен отлично даже раньше оговоренного срока молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок Связались быстро, оплата на карточку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый вечер! Заказ получила 19.02 утром. Маленький совет на будущее, разговаривайте с покупателем. Если возникли трудности, всегда можно договориться и понять друг друга. Желаю успехов Вашей компании. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось. Связались со мной очень быстро. Заказ отправили в тот же день. Через пару дней я его уже получила на Новой Почте. Продавец надежный. Заказывала уже второй роз у них по предоплате на карту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ВСЕ ОТЛИЧНО)) Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за каву. Співпрацею задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал 1 кг пачку кофе в зернах (Melitta Bella Crema). Рассказывать особо нечего: то что я хотел, упаковка целая, пришло в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Повторяла заказ дважды. И оба раза после звонка и подтверждения мне его не отправили. Первый заказ прозванивала несколько раз сама, в т.ч. и чтобы выяснить наличие. Мне обещали перезвонить, но этого, разумеется, не делали. Подумала, что заказ "потерялся". Повторила. Менеджер довольно быстро перезвонил, подтвердил наличие, уточнил адрес и форму оплаты, сказал, что отправят. Вот уже 3 дня ни ответа, ни привета, трубку не берут
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Елена
    Спустя несколько дней, заказ мне, все-таки, отправили. Кофе вкусный))