СантехЛенд
97% положительных из 207 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3718 предложений в 116 категориях
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 75
Актуальность наличия 95% 79
Актуальность описания 99% 77
Выполнение заказа в срок 96% 78
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 48 78
Нейтральные 1 2 3
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «СантехЛенд»
Показать сначала:
Все 207
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ужасное обслуживание...указаного товара нет в наличии,хотя на сайте он высвечивает в наличии...не рекомендую....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства, к сожалению из-за большого ассортимента товара не всегда успеваем проследить за актуальностью наличия товара на складе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    советую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все доставлено своевременно. Аккуратно упаковано.талон о продаже и гарантийный талон на месте .Приятно иметь дело с серьезными и ответственными людьми.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная сделка. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил быстро, через Новую почту на следующий день после оплаты. Платил на указанную карту Приватбанка. На сайте указана цена товара 3772грн.. С меня сняли 3809,91грн. Разница – комиссия банка. Об этом сразу сообщали представители фирмы поставщика «СантехЛенд». По телефону. В новой почте, (получал в отделении №1) с меня взяли 229грн. вместо 211грн. обещанных(расчет на сайте Новой почты. Т.е. в целом все вроде нормально, кроме отметок в паспорте, которые отсутствуют на гарантийных талонах (отметка продавца.). Эти талоны не примут в гарантийной мастерской в случае необходимости обратиться туда. Полностью заполненные отметки в паспорте на товар мне обещал по телефону(+380 95 521-36-41 ) Цибезов Станислав Владимирович, на карту которого и производилось перечисление денег за водонагреватель. Потому в целом оценка услуг Поставщика удовлетворительная. Перезвонил Станиславу (09-23) сказал о не отмеченных талонах в паспорте. Сказал, что проверит и перезвонит (через 2 минуты). Не перезвонил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал радиаторы отоп. коллектор теплый пол, трубу тп. связались сразу, компетентно объяснили о товаре - некоторые пункты я заменил, оплатив всю сумму на карточку (более 20 000гр.)! через пару часов пришла смс с ТТН номером а через 4 дня я забрал посылку с почты, всё на месте!, после звонил к ним консультировался по поводу коллектора - спокойно объяснили и дали ссылку на сайт- что мне очень помогло. Люди занимаются своей работой - молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Рады что Вы остались довольны!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, связались быстро, все детали уточнили и посылку в тот же день отправили. Товар пришёл хорошо упакованым. Спасиба!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, фильтр установили, но пока еще не опробовали, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень оперативная компания!спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады помочь Вам снова !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось заказывать у этой компании качественно обслужили советую эту компанию другим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв и рекомендации, мы очень рады что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Актуально,швидко,якісно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв !, рады что Вы остались довольны !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, рады что Вы остались довольны работой нашей компании !!!
  • 3
    Нейтрально
    Товара не было в наличии хоть и был указан на саите что есть
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства , к сожалению из за большого ассортимента товара не всегда успеваем своевременно изменять актуальность наличия товара на сайте компании.
  • 5
    Отлично
    Менеджер связался в течении 10 минут. Заказ был отправлен на следующий день. Все быстро и оперативно, заказом довольны. Большое спасибо, так держать ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады что Вам все понравилось !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все швидко і чотко я довольний дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв,рады что Вам все понравилось, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все норм. только упакован товар был плохо (наверно после проверки работоспособности), в результате царапины на задней крышке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, возможно груз получил царапины при транспортировке,так как весь товар отправляемый перевозчиками Новая Почта ,Интайм, Деливери, проверяется непосредственно перед отправкой на отделениях компании перевозчика, и при выявлении заводского брака (царапин,сколов и т.д.) груз к отправке не допускается .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно відправили. Всім задоволений
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв,очень рады что что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товара с пометкой "в наличии" на самом деле не оказалось.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения , к сожалению из за большого ассортимента товара не всегда успеваем редактировать актуальность наличия товара на складе.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар прибыл сломаный.....и это уже второй раз! но надеялся на хорошее....позвонил. Отослали назад.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, к сожалению Ваш груз получил повреждения при транспортировке к месту назначения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо! Покупка удачная ! надеемся на будущие покупки !
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады что Вы остались довольны !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрёл перфоратор ижмаш industrial line up-1700 .Заказ пришёл на следующий день.Спасибо компании Сантехленд за оперативность и отличное качество обслуживания. Мои отзывы только положительные,на будущее буду и дальше заказывать строительный инструмент в Сантехленде, у нас на рынке инструмент стоит дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала автоматику для котла, вежливо и доброжелательно проконсультировали, посылку отправили очень быстро - все отлично! Всем советую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, рады что Вам все понравилось !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, быстро отреагировали и все вовремя прислали. Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Автоматика для газовых котлов Honeywell v5475 . Связались, Доставили быстро. Комплектация полная. Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер знает своё дело на 5 . Заказ был отправлен в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала фильтр-отстойник. прислали в срок, все получила вовремя. товаром довольна, как и работой менеджера. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, рады что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё прошло гладко. Менеджер знает своё дело на 5+. Заказ был отправлен в тот же день. Мы довольны :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам все понравилось !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все на відмінно.товар відповідав опису,зв'язалися відразу. Видно що працюють люди, які добре знають свою справу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вы остались довольны нашей работой и приобретенным товаром,спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за качественный товар и сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?