Prom.ua
Избранное
dashboard background
г. Чернигов
График
Контакты
Оплата и доставка
Возврат и гарантия
86%положительных
из 61 отзыва за год
196 отзывов за все время
  • На портале с 17.07.2014
  • Все
  • Положительные
  • Нейтральные
  • Негативные
  • Покупатель20.01.2021
    Отлично
    Прочитавши тут декілька останніх негативних відгуків довго думала чи замовляти, але все ж ризикнула та замовила. Дівчата дуже швидко зв‘язалися зі мною, запропонували альтернативу товару, якого не було у наявності, скинули фото в «живу». Плюс в телефонному режимі додали до замовлення потрібну позицію. Швидкість відправки приємно вразила) напевно 1 год не минуло після оплати, як уже надіслали ТТН) Загалом враження позитивне, будемо звертатися ще. Дякуємо за бонус у замовленні)))
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель25.12.2020
    Очень плохо
    Купила у даної компанії 50 штук прозорих пластикових шариків на ялинку. Всі вони мають йти в заводських упоковках по 5шт. У даної компанії вони були розпечатані і на кожному шарі прикріплена наклейка з ціною!!!( 6 штук взагалі були з тріщинами схованими під цими ж наклейками!!!) Щоб кожну наклейку відідрати прийшлось відмивати клей від наклейки олією. Успішно потратила на це 3 години часу. Велике дякую даній компанії, що у них розбіжності із вказаною наявністю, бо спочатку хотіла 200 штук заказати. І ще одне. Доставка обійшлася в 2 рази дорожчою, чим аналогічне замовлення в іншої компанії, бо всі пачки були розпаковані, а скласти так як було уже не получилося. І об'єм товару збільшився в рази... За приблизно 100 покупок на prom.ua - ця покупка була найгіршою. Маса негативних емоцій. Нікому не рекомендую мати справу з даною компанією.
    • Наличие неактуально
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель26.10.2020
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • Покупатель08.10.2020
    Очень плохо
    Бабушка надувала у вас шары...наши, не у вас покупались... Просто надуть пять шаров обычных и один фальгированый (не огромный)...350 грн? Это как? Не впервый раз с вами работаем, но это перебор....
    store
    Комментарий продавца09.10.2020
    Здравствуйте. Какие шарики надували? Заказа по вашему отзыву у нас нет! Во всех магазинах весит прейскурант цен и на каждом товаре стоят ценники. Раз по вашим словам вы оплатили заказ которого небыло, то вы ознакомились с нашими ценами. И оплатили. Так как заставить клиента что то оплатить против его воли вряд-ли у нас есть такая возможность))) Так в чем наша вина? Или как мы должны отреагировать на отзыв?
    store
    Комментарий продавца09.10.2020
    Здравствуйте. У нас не было от вас заказа. И мы не надуваем чужие шарики.
  • Покупатель03.10.2020
    Очень плохо
    Жахлива якість обслуговування! 1. Пише на сайті що товар в наявності по факту його нема потрібно місяць чекати 2. Сама телефонувала і уточняла чи вже приїхав товар чи ні 3. Товари знаходяться на різних складах, і будьте готові, що вам прийдеться двічі, ато і тричі оплатити за доставку і ходити на пошту Про це ніхто не повідомляє, на моє питання чому не попередили було тільки хамство, відмінили доставку, хоча товар мені був потрібен, про це я не просила, повели себе, як неврівноважені. Почали скидувати вину на мене, що я одна така, незадоволена, а всіх влаштовує платити більше і ходити по 100 раз на пошту. Одним словом - жах! Я надіюсь керівництво зверне увагу, і буде більш ретельно підбирати персонал. Оскільки ті люди, котрі зараз працюють зовсім не зацікавлені в успіху компанії, та нових оптових клієнтах. Оскільки моє замовлення було великим, і ми хо іди співпрацювати. Шкода, що через некомпетентність працівників страдає репутація компанії
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
    store
    Комментарий продавца09.10.2020
    Здравствуйте. А что мы вам отправляли если вы указали, наличие не актуально, заказ выполнен не вовремя, описание не актуально)))
  • Покупатель28.09.2020
    Оценка не указана
    Цвет совершенно не соответствует описанию. На мой вопрос почему пришел не тот цвет что на картинке обьявления доказывали что цвет может искажаться в зависимости от экрана, хотя цвет пришел совершенно другой. Стоимость отправки по НП за 2 упаковки была 80 грн. На мой вопрос почему в такую большую коробку упаковали ответили что они это не контролируют, свалили вину на Новую Почту. Можно было сложить товар коробку в 2 раза меньше. Жаль что не могу приложить скриншоты и фотографии. Для них клиент не важен, им все равно довольны вы или нет, им главное продать. Трижды подумайте прежде чем что-то покупать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель11.09.2020
    Отлично
    Все прийшло вірно і вчасно. Але упаковка товара бажає буте кращою. Доставка обійшлася дорогою. Про що не було повідомлено мені завчасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель28.08.2020
    Отлично
    Очень понравилось обслуживание, всё переспросил, уточнили и сразу отправили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель27.08.2020
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • Покупатель19.08.2020
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину