/
Компания "SOLAR" Производство наружных и внутренних солнцезащитных систем
Компания "SOLAR" Производство наружных и внутренних солнцезащитных систем
80% положительных из 42 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У продавца 1695 предложений в 50 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 50% 6
Выполнение заказа в срок 33% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 3 5 6

Продавец из:

г. Сумы
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Компания "SOLAR" Производство наружных и внутренних солнцезащитных систем»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал модули управления ролетами на окнах Radio 8113. Цена не актуальная. Заказал просили предоплату 50 % но со скандалом сошлись на 300 грн. Итог: пришёл на почту получать и увидел один блок б/у поломаный корпус весь в пыли, отломаны крепёжные элементы, прорезаны резиновые уплотнители для кабеля. Вобщем стоял он где-то долго и работал. Хотя заказывал новое устройство. Звоню продавцу и говорю что я заказывал новое устройство а не б/у а мне в ответ: да оно у нас стояло на стенде и мы им проверяли моторы!!! не нравиться не заберайте, я говорю верните мне предоплату за доставку я уже оплатил, в ответ я услышал что предоплату не вернёт и предоплата для того и есть для таких клиентов как ты. бросил трубку. 300 грн. пока. Реально мошенники, не связывайтесь.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Поддерживаю все негативные отзывы. Мало того, что описание и наличие не соответствуют действительности, так ещё и высылают не туда
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Неактуальная цена.Продавец складывал цену в течение 2 дней. Оговорили одну цену, в итоге получилась цена в 1,5 раз больше. Не рекомендую таких продавцов.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Цена актуальная просто у клиента проблемы с матиматикой или зрением(скорее с головой))позиции какую он спрашивал даже нет в продаже( сама металлическая сетка для изготовления москитки). Пошли на встречу этому... и предложили, вот итог)) не связывайтесь с нищебродами вобщем
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обратилась в этот магазин за тканью для ролет. Мне не нужны были ролеты под ключ, а только лишь поменять ткань на одном окне в детской у сына на блэкаут. Общалась с Владимиром, который не только проконсультировал по ассортименту и ценам, а и предложил полностью подготовить отрезы ткани (отрезать по замерам, проклеить клейкую ленту и обработать края) для замены в ролетах самостоятельно. Я оплатила на карту и спустя 2 часа моя ткань была отправлена почтой в Харьков. На следующий день я получила посылку и мы с мужем заменили ткань следуя рекомендациям Владимира. Качество ткани отличное, свою функцию выполняют на ура. Очень благодарна Владимиру и магазину Солар за такой сервис! Ирина (Харьков).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за отзыв и заказ!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    заказ оплатили полностью, обещали выполнить в течение 5-7 раб.дней, выполнили через 14дней.В итоге заплатили за двойную доставку (отправили не в тот город)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ был оплачен полностью, обещали выполнить в течение 5-7раб.дней, выполнили через 14дней.В итоге заплатили за двойную доставку (заказ был отправлен не в тот город)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Скидки указаны при покупке квадратного метра, а на самом деле говорят что это скидка при покупке погонных метров.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ищу автоматические ролеты. Коментарии компании просто отталкивают своей грубостью...
  • 5
    Отлично
    Василь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно сотрудничать с компанией.Качество ткани заслуживает высокого балла.Рекомендую SOLAR.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш комментарий!
  • 1
    Очень плохо
    Victor
    На сайте цена одна, в итоге в 10 раз дороже да еще и под заказ! Сам звонил, естественно отказался.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    для того и есть телефон, чтобы звонить и спрашивать, а еще нужно включить свой мелкий куриный мозг и подумать что подобный товар не может стоить в 10 раз меньше а не калячить своими кривыми лапами отзывы не разобравшись
    Комментарий: Victor
    Меня не волнует, я задаю в поиске цену "от самой низкой" ! Надо мониторить и исправлять цены, почему я должен знать цену на товар? Вот мне и позвонил Ваш конкурент и не в 10 раз, а за 8656 грн. купил без проблем.
    Комментарий продавца:
    цены мы на сайте изменили и они на позавчерашний день по всем подобным товарам актуальны! изменения к сожалению не всегда на портале ПРОМ происходят оперативно и в этом не наша вина!
    Комментарий: Victor
    Я сам торгую и у меня цены всегда актуальны, в этом моя заслуга.
    Комментарий продавца:
    молодец, сам себя не похвалишь никто не похвалит)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отримала вичерпну консультацію щодо необхідної тканини. Тканини, яку я обрала не було у потрібному мені кольорі. Мені порадили кілька варіантів виходячи з моїх потреб і ширини рулончик штори. Комунікація проходила оперативно. Я дуже задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей Уманец
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бы хорошо НО заказывал ламели для ролет КОРИЧНЕВЫЕ а получил БЕЛЫЕ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Почему не позвонили? И зачем забирали товар если не такой?Можно было выяснить!
    Комментарий: Сергей Уманец
    Потому что ламели уже нужны были "на вчера" в стене дыра и нужно срочно заделывать а толку еще ждать несколько дней пока прибудет замена
    Комментарий продавца:
    мы с радостью могли сделать скидку на краску или поменять товар но вам важнее отзыв плохой написать.Спасибо
  • 5
    Отлично
    Амир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! надеюсь мы Вам помогли с вашим заказом!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное за оперативность. Отдельное спасибо за качество упаковки, а так же качество товара, все просто на высоте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, что оставили нам отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Артем
    Спасибо большое за роллеты! Качество супер, нам очень понравились!!! Ответственный, оперативный продавец. Удачи вам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И вам спасибо, обращайтесь, на следующий заказ сделаем скидку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    заказываю не в первый раз, выполняется быстро, качественно и красиво!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен в течение недели. Качество товара хорошее, без претензий. Очень хорошая транспортная упаковка, что очень важно. Рекомендую пользоваться услугами данной компании
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады вам помочь с правильным подбором материала!
  • 5
    Отлично
    Василий
    Качественное и быстрое обслуживание, удобный поиск нужного товара, Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Стараемся работать, и меняем логику поиска на сайте а также переписываем описание ориентируясь на клиента!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо! ваш заказ и отзыв нам важны!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо за отличную работу!Все красиво,качественно и аккуратно. Желаем процветания и хороших,отзывчивых клиентов. Рекомендуем:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Вам, за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала ткань для ролет. Объяснили всё доступно, пару раз перезванивали с уточнениями и предложениями. Мне всё понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв, нам приятно и полезно знать мнение клиентов о нашей работе!
  • 3
    Нейтрально
    Инга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению не уложились в сроки/обещали отправить на следующий день,а отправили лишь через 5-6 /. Комплект карниза не полный -нет крепления. Пришлось купить самой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Нужно учитывать не общее количество дней а рабочие дни,о несвоевременной отправке вас предупредили.Если чего-то не положили то нужно звонить менеджеру и спрашивать почему а не писать в отзывах!!! PS: точно знаю что карниз был укомплектован 2-мя креплениями "твисты" ,почему вы не проверили комплектность при получении вызывает ВОПРОС????"
    Комментарий: Инга
    Если вы прокололись,то не надо хотя бы грубить по телефону. Можно было решить все по дружески.
    Комментарий продавца:
    Каким образом вам губили? Перезвонили и попросили писать по сути, а в отзывах пишите конечный результат.Нужно уметь признавать собственные ошибки!!
    Комментарий: Инга
    Вот и я о том же. Я заказала у вас карниз ,а крепления купила в другом месте? Супер!!!!Молодцы!
    Комментарий продавца:
    Называется "гну свою линию"))) Молодцы!
    Комментарий: Инга
    Хорошо пререкаетесь. Пусть почитают потенциальные заказчили.
    Комментарий продавца:
    Всегда есть заказчики которые мозг выносят вы к ним относитесь!
    Комментарий: Инга
    Хамство -характерная черта наших предпринимателей. Мозги надо иметь ,чтобы их выносили.
    Комментарий продавца:
    Сама показала что ты за .......) Спасибо, нам не нужно никому ничего доказывать все понятно и так
    Комментарий: Инга
    Браво! Ответ от лица компании. Ой, я ошиблась. Это уже не лицо, а не что другое.....
    Комментарий продавца:
    Вы нечто, для кого все лица ж.....а, это -диагноз
    Комментарий: Инга
    DS-это выпиющее хамство и не уменее работать с людьми.
  • 5
    Отлично
    игорь
    Прекрасно сработано, респект. Заказывал бамбуковые жалюзи, первый раз, в Кировоград (Кропивницкий). Продавец (Владимир) вникнул, снял размеры - моей рукой, подсказал, проконсультировал. В тел-нном режиме обговорили все моменты. Изготовили раньше оговоренного срока. Отзвонился утром, к вечеру я уже забрал на "Новой почте" свой заказ. Установил сам, правда пришлось тому же Владимиру по телефону слегка "повыносить" мозг. Но ничего, с пониманием отнёсся, зато я теперь почти мастер. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Столкнулся с проблемой ремонта горизонтальных жалюзи у себя дома - перетёрся шнур. Обратился в несколько фирм, занимающихся изготовлением жалюзи в Сумах, с просьбой продать нужное количество шнура. Одни не занимаются реализацией комплектующих для жалюзи, у других цена заоблачная, третьи производят только ремонт, неси к ним. В офисе компании SOLAR мне продали интересующий меня шнур в нужном мне количестве и по приемлемой цене. Теперь произведу ремонт своих б/у жалюзи.Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за оперативный отзыв)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали тканевые ролеты на 3 окна. Все удачно, цены порадовали-вдвое дешевле,чем в нашем городе. От нас требовалось только точно сделать замеры. Поразила отзывчивость Владимира, подробнейшим образом консультировал по все нашим вопросам выбора конструкции, цвета, фактуры и установки. я заказывала только ткань для замены старой на новую в своих уже существующих системах, а мне прислали полностью готовые ролеты с новыми системами! В общем,рекомендую компанию как отличную и по производству ролет, и по ценовой политике, и по работе с клиентами . Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш честный отзыв, мы и сами наверное не сказали бы о нашей деятельности и подходу к работе как вы это сделали! Еще раз спасибо!
  • 5
    Отлично
    Максим
    Заказ пришёл во время,цена и качества на высоте,будем заказывать ещё в этой компании. Дешевле чем в нашем городе.Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Будем рады постоянным клиентам!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Очень рад что обратился именно в эту фирму.Посоветовали,изготовили остался доволен.Оставайтесь такими же
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Обращайтесь. У нас вы всегда найдете то что сложно найти,,)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо Владимиру за качественный товар! Заказывала тканевые ролеты. Осталась довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо,что оставили отзыв! Стараемся!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо ребятам, работают на высшем уровне!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Любим свое дело-свою работу
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала вертикальные жалюзи для офиса. Спасибо Владимиру за консультацию и и своевременную установку жалюзей. Очень хорошо вписались в интерьер, радует глаз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Покупала ткань для ролеты. Очень довольна качеством обслуживания и скоростью исполнения. Да еще и целую лекцию прочитали по-поводу рулонных штор - чему безмерно благодарна. Владимир, спасибо Вам огромное! PS: штора вышла очень красивая, нежная, чего даже не ожидала :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анна, спасибо и вам за комегтарий ,рады что вам понравилось-это наша главная цель,чтобы клиент был доволен. Вы хороший клиент и прислушиваетесь к советам мастера,это о многом говорит.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала тканевые ролеты. Понравился очень вежливый и внимательный персонал. На замер приехали с огромным выбором тканей, помогли подобрать. Порадовала и цена не заоблачная а так же отличное качество. Мы очень довольны и благодарны компании за хорошую работу! Рекомендую всем свои знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали у Владимира тканевые ролеты для кухни. Не очень представляла, что выйдет в итоге. Получилось выше всех похвал: стильно, качественно, добротно и быстро. Спасибо большое вашей компании за красоту на нашей кухни.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На этой недели мне установили качественные, яркие тканевые ролеты, чему я очень рада! Благодарна за объемную консультацию, уделенное время и предложенные варианты для выбора. Очень рада была работать с людьми, которые любят и знают свое дело, подходят к работе качественно и не равнодушно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв о компании!
  • 5
    Отлично
    Яна
    Хочу выразить благодарность Владимиру. Очень внимательный человек. Помог с выбором и подбором тканей. Немного переживала, что будет темновато, но когда поставили - просто идеально, лучше нельзя и пожелать. Цена и качество сопоставимо и приятно радует. Отдельное спасибо за дополнительную коррекцию оконных рам. Успехов Вам и коммерческого роста.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое за жалюзи. Всем довольна, всё понравилось. Отдельное спасибо Владимиру за терпение и уважение к клиентам. Удачных Вам продаж и хороших покупателей!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Тканевые ролеты мне очень понравились. Хорошо защищают от солнца, не просвещаются. Мастер приехал на замер через 30 минут, в течении недели ролеты были установлены. Обслуживание и профессионализм мастера на высшем уровне, приятно иметь дело с такими людьми. Я очень довольна! Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Cпасибо за ваше уделенное время для отзыва! Владимир
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ выполнен качественно, в оговоренный срок. Все супер! Мои наилучшие рекомендации!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за уделенное внимание0
  • 5
    Отлично
    Алексей Вернидуб
    Заказывал тканевые ролеты, все устроило, мастер приехал на замер, и в скором времени уже ролеты были установлены.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Володимир
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    ирина
    Спасибо за то,что не оставили мой вопрос без внимания,а нашли время и связались со мной .Спасибо,что ответили на все мои вопросы.
  • 4
    Хорошо
    Владимир Михайлович
    Мы с семьей заказал окно фирмы Rehau (Рехау) 5.10.2010 года. Окно пришло в течении 7 робочих дней, и установили его нам в течении 40 минут, на следующий день с демонтажем старого окна. Очень довольны профелем REHAU толщиной семь сантиметров, и двохрамерным стеклопакетом. Служет как надо. Особенно впечатляет звукоизоляция, у нас окно выходят на улицу. В етом году подсоберали на балконный блок, будем обращатся в ету же фирму.
Популярные товары продавца
  • Замок для защитной металлической роллеты
    Замок для защитной металлической роллеты
    276 грн.
  • Механизм тканевых ролет открытого типа вал 19мм
    Механизм тканевых ролет открытого типа вал 19мм
    94 грн.
  • Механизм для тканевых роллет 19мм Besta Mini Коричневый
    Механизм для тканевых роллет 19мм Besta Mini Коричневый
    125 грн.
  • Механизм для тканевых роллет 19мм Мини Эко белый
    Механизм для тканевых роллет 19мм Мини Эко белый
    110 грн.
  • Евро карниз для штор 2-х рядный фурнитура Италия
    Евро карниз для штор 2-х рядный фурнитура Италия
    166 грн./пог.м

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?