Prom.ua
Избранное
График
Контакты
Оплата и доставка
Возврат и гарантия
96%положительных
из 193 отзывов за год
1407 отзывов за все время
  • На портале с 07.10.2013
  • Все
  • Положительные
  • Нейтральные
  • Негативные
  • Покупатель24.01.2021
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель23.01.2021
    Хорошо
    Продавец ответственный
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель22.01.2021
    Отлично
    Быстро,качественно,супер!спасибо огромное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель22.01.2021
    Хорошо
    Заказывала Спортивный костюм. Заказ приняли сразу, всё уточнили. Получила в сроки что и обещали. Всё подошло. Костюм такой как и описывали, всё очень оперативно. Осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • Покупатель22.01.2021
    Хорошо
    Спасибо, приятное общение, все соответствует описанию, размеры подошли. Правда неделя доставки огорчила. Успешных продаж :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
    store
    Комментарий продавца22.01.2021
    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Просим обратить внимание что ваш заказ был оформлен в выходной день ( суббота) и на сборку поступил с понедельника. Сбор-отправка заказов до 3х рабочих дней , + время на доставку .
    user
    Покупатель22.01.2021
    Мой заказ был оформлен в пятницу в 10 утра и сразу полностью оплачен (после согласования наличия). Я согласна с отправкой 3 дня, но после моего моего к вам обращения и скидывания мне пустой ТТН, товар на почту поступил через сутки.
    store
    Комментарий продавца22.01.2021
    Елена тем более если в пятницу, день в день у нас отправок нет и сбор также занимает время, особенно если в заказе более 1-2 х единиц,просим вас это учитывать. Специально никто отправки не задерживает. Причиной задержки могут быть выходные или праздничные дни а также неблагоприятные погодные условия. Все ТТН создаются в кабинете отправителя, после чего посылки передаются курьеру почты для отправки. Пустых ТТН у нас не бывает, бывает что вы получили ТТН но новая почта еще не провела через терминал.
  • Покупатель22.01.2021
    Отлично
    Платье очень понравилось, подошло и по размеру и по качеству хорошее. Единственное, что не понравилось это, то что я заказала в субботу, а получила заказ аж на следующей неделе в четверг, долговато пришлось ждать. Магазин хороший, выбор тоже. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
    store
    Комментарий продавца22.01.2021
    Здравствуйте, спасибо за вашу оценку. Просим обратить внимание что ваш заказ был оыормлен в выходной день(воскресенье) На сборку поступил с понедельника 17.01.21. Сбор-отправка заказов занимает до 3х рабочих дней + время на доставку. Видим что вы получили посылку 21.01.21
    user
    Покупатель22.01.2021
    Напишите тогда пожалуйста в какой день конкретно у Вас отправка? Чтоб не приходилось долго ждать.
  • Покупатель21.01.2021
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
    store
    Комментарий продавца22.01.2021
    Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады вашим заказам.
  • Покупатель19.01.2021
    Нейтрально
    1)нет возврата товара, хотя 14 дней гарантированы государством, есть только обмен, 2)возврат получили почти месяц назад, а выбранный товар на обмен- взяли опять предоплату на разницу в цене, потом через несколько дней выяснили что нет нужного цвета, хотя должны были забронировать его, потом другой цвет выслали не на тот адрес, исправили наконец свою ошибку изменив адрес доставки в новой почте- та-да-да-дам! за мой счет! и товар до сих пор не доставлен, путешествие почти в месяц 3)на Проме когда выбираешь рус язык- описание одно, когда украинский- описание товара/название и т.д. все другое, и все это под одним и тем же фото, не знаю кто за этим должен следить - магазин или сайт
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
  • Покупатель12.01.2021
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
    store
    Комментарий продавца22.01.2021
    Спасибо за оценку "Отлично"
  • Покупатель05.01.2021
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    shopping_trolleyЗаказ оформлен через корзину
    store
    Комментарий продавца22.01.2021
    Спасибо за оценку "Отлично"