/
MY DRESS SHOP
MY DRESS SHOP
89% положительных из 86 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 10 предложений в 1 категории
  • 3 минуты — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «MY DRESS SHOP»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    заказывала платье family look, на доченьку подошло идеально мне было немножко мелковато, НО тут же оператор предложил пошить на заказ по моим параметрам без доплаты! пришло очень быстро!!! Безумно довольны и теперь мы с доченькой самые красивые принцессы на свете♥️ Советую ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ!!!!!! Сотрудники отнеслись с пониманием было очень приятно с ними работать💋
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Евгения, спасибо за ваш отзыв. Приятно было с вами сотрудничать 🌷
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свитшоты компании очень плохого качества. Вставка, где находиться рисунок из синтетики. при стирке бордовый цвет линяет на белый, даже если не замачивать и стирать в шампуне. Не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и мнение. Полное описание модели и тканей указано на странице товара, вы должны были с ними ознакомиться при оформлении заказа, но тк вы после оформления заказа даже не помнили и не понимали какую именно модель вы заказали, возможно вы упустили этот момент. При правильном уходе, изделие служит долго и ткани не окрашиваются. При не правильном уходе любое изделие может полинять/потерять вид и тд и к качеству изделия это не имеет никакого отношения.
    Комментарий: Покупатель
    Ткань Линяет как только изделие опускается в воду. А то, что не было в наличии, то что указано в объявление, доказывает переписка по Вайберу. Странная стратегия работы с клиентами. Сначала обвиняют меня в недостатках памяти, а потом, что я стирать не умею.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Замовила у даної компанії. Не перезвонили, не зв'язались, просто відмінили замовлення адеж не має у наявності, хоча на сайті пише, що є! Для чого таке робити? Я надіялась на ваш продукт, а тепер залишилась без нічого! Нікому не рекомендую!!!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Ваш заказ был отменён тк нет в наличии разновидности товара - платья с зелёным принтом. На сайте представлено 2 варианта расцветки этой модели. Магазин оставляет за собой право отменять заказы, если разновидности нет в наличии. Желаем вам удачных покупок в других магазинах!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала парную одежду мама-дочка.Поразил индивидуальный подход,рекомендации ,а ещё более порадовал полученный заказ! Спасибо за Ваш сайт,за ответсвенность и оперативность в работе,за качество товаров.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала парную одежду мама-дочка.Поразил индивидуальный подход,рекомендации ,а ещё более порадовал полученный заказ! Спасибо за Ваш сайт,за ответсвенность и оперативность в работе,за качество товаров.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Не тратьте время на это)) Заказ был сделан вечером. Не дождавшись звонка в течении 2 х дней, связалась сама с "компанией". Узнала, что оказывается, это обычное дело, когда они обрабатывают заказы по несколько дней (2 дня в порядке очереди. Какой очереди, оспади?) И вещи не оказалось, что и требовалось доказать, учитывая предыдущие отзывы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв. Наш магазин не обслуживает покупателей которые общаются в хамской маловоспитанной форме.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Пршло 4 дня, никто не позвоеили не отреагировал на заказ,
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала family look для всей моей большой семьи. Особенно порадовал индивидуальный подход. Мне не сказали, что ваших размеров нет, а предложили пошить по нашим размерам. Благодаря тому, что продавец был всегда на связи, то поаодов нервничать не было. Все сделали вовремя и результат был лучше ожидания! Спасибо! Желаю больше благодарных клиентов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш выбор и отзыв! Всегда вам рады в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пальто (пошив на заказ). Заказ выполнен в установленые сроки. Качество хорошее. Менеджер постоянно была на связи, помогла с выбором размера. Спасибо! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня! Замовляла парний одяг мама-донька, дуже задоволена ставленням та оперативністю виконання замовлення. Сподобалося обслуговування, завдяки професіональному продавдю було провельно підібрано необхідний розмір, врезультаті чого усе підійшло просто ідеально. Гарних Вам клієнтів та процвітання Вашому магазину. Усім рекомендую даний магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв! Приятных вам покупок. Всегда вам рады в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Те, що мені сподобалася ця компанія - це нічого не сказати... Я в захваті! Замовляла комплект парного одягу мама-папа-син в клітинку (синій). Мені повідомили, що ця модель шиється на замовлення, термін виконання 10 робочих днів. Так як ці вбрання планувалося одягти на конкретну дату, а замовлення оформила за 12 днів до, дуже хвилювалася, що можу не отримати посилку вчасно (з урахуванням доставки в інше місто). Мені пообіцяли, що встигнемо, і я ризикнула... Моїй радості не було меж, коли мені повідомили, що замовлення виконано і готується до відправлення (виконали з запасом у кілька днів). Посилку отримала: вбрання чудові, якість на висоті... Дякую вам за доброзичливе ставлення до замовників і розуміння))) Успіхів і процвітання вашій компанії!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв и заказ, всегда рады вам в нашем магазине!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Зі мною не зв’язались
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товаром осталась довольна.Продавец общительная,посоветовала с размером.Буду ещё заказывать в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ оформила. Но со мной не связались в течении недели.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Світшоти дуже гарні - яскраві, мягусенькі, приємні до тіла. Розміри підібрали ідеально. Дякую гарно, великих вам продажів та вдячних покупців!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое за чудесную куртку и оперативность. Товаром очень довольна - куртка супер! Качество шикарное, вышивка в жизни в сто раз красивее, чем на фото, да и сама куртка смотрится бомба! Спасибо сто раз, теперь я ваш покупатель )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое за наши чудесные свитшоты. Очень порадовали индивидуальным подходом, быстро сделанными макетами, сочетанием цены и качества и оформлением! С учётом того, что попросили успеть до дня рождения детей, учли все и сроки, и малейшие детали. Поэтому большое вам спасибо и оценка отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    жду уже 2 дня пока меня позвонят
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Дарья! Товара по вашему заказу нет в наличии, данная информация отправлена вам на мейл. Если у вас срочный заказ - вы вполне можете позвонить в магазин сами или отправить сообщение в вайбер/вотсапп, как это делает большинство покупателей которые не могут ждать очереди обработки заказа.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отримала)) все підійшло))) я дуже-дуже задоволена)) замовлення прийшло дуже швидко)) тепер буду замовляти лише у вас☺️☺️☺️☺️
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо вам! Товар соответствует описанию все пришло вовремя!Отдельное спасибо продавцу Татьяне (-очень приятная девушка) Удачи Вам и процветания!!! Побольше благодарных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна и курточкой и самой работой компании, все качество и быстро! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро все пришло, операторы перезвонили сразу, вежливые, посылочка пришла на следующий день!! Качество хорошее, рисунок яре й! Спасибо! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день! Очень признательна Татьяне . Огромное спасибо за прекрасное обслуживание . Быстро и качественно . Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пальто розовое с камнями (пуховик) .Размер подошел хорошо.Пуховик хороший ,на осень и не холодную зиму .Связались быстро.Отправили быстро.Все супер!Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елена, спасибо за ваш отзыв и что выбрали наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала костюм, осталась довольна, быстро связались. товар был в наличии, оплатила и в тот же день мне отправили мой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за комментарий. Хороших Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный продавец, утром платила после обеда отправили товар. Костюм описанию соответствовал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделала заказ на комплект платьев. Сначала мне ответили, что они есть в наличии, но в другом цвете. Я согласилась. На утро следующего дня мне сообщили, что одинаковых уже нет.... Очень жаль. Сделка не состоялась.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку.Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала на Вашем сайте вещи, заказ был оформлен оперативно, пришёл достаточно быстро, качество хорошее, осталась довольна! Спасибо)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала парку ,все отлично и по качеству и пр цене. Работа магазина на высшем уровне. Спасибо большое , буду рекомендовать всем друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв, пусть покупка вас радует!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджеру Татьяне за быстрый ответ и согласование заказа. Обычно не пишу отзыв сразу после покупки, не проверив товар. Заказывала себе и дочке теплые спортивные костюмы с ушками, качество пошива и соответствие размера порадовали, все подошло отлично, но само качество ткани не ахти... После 2 стирок в самом деликатном режиме "стирка детских вещей" ткань начала очень заметно скатываться, что огорчило. Надеюсь, в других видах одежды от этой компании качество ткани лучше
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елена спасибо больше за ваш отзыв! Мы не являемся производителем данной модели костюмов, но обязательно передадим все замечания по-поводу ткани на производство. Спасибо, что выбрали именно наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала куртку из эко кожи бордового цвета с вышивкой. Я даже подумать не могла, что покупка будет столь удачной! Куртка отличного качества, вышивка хорошо сделана, негде нет "проплешин", плюс она очень оригинальная. Сразу получив на почте, я ее на себя надела) Единственное, это запах, немного попахивает)))) Но это не страшно, для такой куртки такого качества... простительно! Дошла быстро, очень быстро, только оплатила и уже отправили. Спасибо большое менеджеру Татьяне за терпение!))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дарья, спасибо вам за отзыв! Всегда рады вам в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я звонила 3 дня в магазин этот, а они сбрасывали трубку
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Екатерина, данная ситуация полностью исключена в нашем магазине. По всем пропущенным вызовам менеджеры перезванивают в обязательном порядке. С вами общался наш менеджер 12.04.17. Вы оформили у нас 3 дублирующихся заказа в течении суток, а так же успели оставить негативный отзыв, в те же сутки. Все заказы обрабатываются в порядке очереди, у нас много покупателей. А так же наши сотрудники всегда на связи и отвечают на звонки (конечно же, если они совершаются в рабочее время).
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    классный магазинчик ;) товар пришел быстро, аккуратно упакован, я довольна :3
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Хотела купить курточку. Первое моё сообщение компания вообще проигнорировала. На второе ответили. После оформления заказа его отклонили по причине, что нет разновидности товара, хотя перед этим днём писали, что всё в наличии!
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Елена! К сожалению я не вижу ваше первое сообщение в истории переписки, возможно вы отправляли его напрямую на e-mail и оно было заблокировано, как спам. Вижу только ответ 01.03. на ваше сообщение в кабинете компании. Менеджер с вами связался для обсуждения деталей заказа и уточнения нужного размера. После обработки вашего заказа складом он был отклонен, тк. к сожалению размера 48 на ОГ 100 в наличии на складе уже не было. Мы интернет-магазин работающий не только с розничными, но и оптовыми покупатели и иногда модели выкупаются полностью размерным рядом нашими оптовиками. Приносим свои извинения, но только после проверки заказов складом покупатель получает точный ответ по наличию.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за спортивный костюм. Качество как всегда порадовало - мягкий, тёплый и по хорошей цене! Удачи вам и хороших продаж!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв и выбор! Пусть покупки вам приносят только радость.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупаю уже третий раз в данном магазине. Первый раз волновалась что нужно платить наперёд, тк был негативный опыт в другом магазине:( Но с этим все ок - порядочные продавцы, никаких проблем никогда не возникает. Всегда остаюсь довольна покупкой. Хорошее качество, приемлемые цены, прекрасное обслуживание. Буду рекомендовать вас подружкам ;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв и за ваш выбор!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень довольны комплектами Magic Rabbit для мамы и дочки. Одевали на день рождения - гости были в восторге. Спасибо за наряды!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв, носите с удовольствием, всегда вам рады!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень осталась довольна покупкой! Товар на 100% соответствует фото и описанию! Быстрая отправка! На вопросы все четко ответили,правильно подобрали размер! Спасибо!!! Буду заказывать в этом интернет магазине еще и еще!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала в магазине первый раз, осталась очень довольна, отдельное спасибо Татьяне! размер подобрали, посоветовала модель, качество соответствует фото, отправка быстрая.Буду советовать знакомым и заказывать себе)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв, удачных вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Кардиган Лало.Очень понравился,в точности как на фото.Качество отличное.я очень довольна покупкой.Спасибо Вам!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за отзыв, носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В пошуках нарядів до нашого свята,мені випала нагода відвідати сайт Bigl.ua,де магазан MY DRESS SHOP предлагав одяг для всієї сім'ї,який мені одразу ж сподобався,гарний дизайн,але засумнівалася,тому що потрібно було оплатити замовлення наперед...Але я все ж таки набрала за вказаним номером і відізвався приємний голос Тетяни...Хочу висловити Тетяні вдячність за участь у виборі розмірів замовлення,спасибі за притаманну Вам працездатність,доброзичливість,ввічливість,хороше обслуговування.Ви просто
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам большое за отзыв! Пусть покупки всегда приносят только удовольствие! Всегда вам рады в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравился этот магазин, качество обслуживания отличное, размер подобрали правильно, обсудили все нюансы! Качество товара очень хорошее, полностью соответствует фото. Очень довольна покупкой! Лало кардиган, куртка пудрового цвета! Все на высшем уровне! Спасибо!!!❤️❤️
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв, носите покупки с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное менеджеру магазина Татьяне, она помогла определится с размером и мне и моей малышке! Платья полностью соответствуют картинке! Очень красиво и качественно сшито! Получилось так, что на моем платье не могу до конца расстегнуть змейку (на первый взгляд незаметный дефект), но это вина не магазина, а фабрики, но в моем случае, Татьяна пообещала дать скидку при последующем заказе! Обслуживанием и покупкой довольна, буду обращаться еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв! Мы передали все пожелания по контролю за качеством производителю!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Привет всем )😃 Работой интернете полностью довольная . Заказывала сарафан отлично подошел . Этот сарафан продают на 500грн дороже в вк одноклассниках инстаграме ,не ведитесь )))) Всем рекомендую этот магазин выбор большой качество мне лично нравиться это моя первая покупка именно в этом магазине но и не последняя))))😃
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв, носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день!! Хочу отметить отличную работу интернет магазина MY DRESS CHOP, спасибо Вам за отперативность, помощь в выборе и конечно же в качестве выбранного мною товара😊👍🌺
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв, всегда вам рады в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?