Оптово-розничный интернет-магазин "КУБИК"
86% положительных из 1076 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 7169 предложений в 250 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 142
Актуальность наличия 74% 146
Актуальность описания 83% 139
Выполнение заказа в срок 75% 142
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 50 113
Нейтральные 1 5 11
Негативные 7 32 34
Отзывы о компании «Оптово-розничный интернет-магазин "КУБИК"»
Показать сначала:
Все 1076
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались но реквизитов так и не выслали что наталкивает на мысль что не совсем добросовестный магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили быстро, оформили заказ по телефону- все нужные цвета и размеры были в наличии, все 6 пар (3 женских и 3 мужских). Договорились о самовывозе, я еще раз спросила точно ли есть нужные мне цвета и размеры, оператор подтвердила. Когда приехали забирать товар - из 6 пар оказалось наличии только 2 мужских, но по цене в два раза дороже!!!! Не поверила негативным отзывам и зря. Не рекомендую связываться- зря потраченные время, деньги и нервы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен работой магазина КУБИК. Сделал уже три заказа, товар хорошего качества +цена! Посылки получаю на следующий день после заказа. Ребята молодцы. Огромное спасибо за работу. Удачи в Новом Году.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    5/01/2018 сделала заказ через сайт этого интернет магазина на две женские сумочки из разных категорий - на сайте было указано что они есть в наличии. 6.01.2018 мне перезвонила менеджер их компании и сообщила что этих сумочек нет в наличии, предложила выбрать другие, в ответ я отказалась заниматься этой пустой тратой времени, т. К. Уважаемые продавцы, как можно так не ценить своих покупателей и их время? Мы тратим время - сидим, ищем, выбираем. Почему вы на своих сайтах вдаётесь в обман - у вас весь товар написан что есть в наличии, а на самом деле его вообще нет. Вот вы сегодня ещё днём сообщили мне что этих сумочек нет в наличии, а сейчас уже почти 23.00 и они на сайте у вас в наличии. Но само больше поразило ещё и то, что пришло сообщение на почту, что заказ отменён по просьбе покупателя. Вот не хотела ничего писать, хотя и разочаровалась, если бы ни это сообщение. Когда присутствует обман о наличии товара - товар на вашем сайте по вашей схеме, можно выбирать много дней и ночей и в итоге очень разочароваться и остаться без ничего. Не понимаю смысл вашей торговли(((((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Елена!Благодарим вас за отзыв,для нас очень важно ваше мнение,будем ожидать от вас новых заказов
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка произведена из адреса и поэтому стоимость её превысила стоимость товара. Кошелек 45 грн., а доставка 55 грн. При отправке со склада НП стоимость была бы 35 грн. Других замечаний нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание. Буду пользоваться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло хорошо. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Алла!Благодарим за ваш отзыв,для нас очень важно ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала керамические наборы, одежду и обувь. Очень довольна! Всё подошло, аккуратно и красиво. Если чего-то нет в наличии, или немного отличается от картинки, Менеджеры перезванивают и предупреждают, очень вежливые, терпеливые. Благодарю Вас, за прекрасную работу. А главное - Успели к Новому году! И не подвели! спасибо! С Наступающим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!благодарим за ваш отзыв,для нас очень важно ваше мнение.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С наличием товара всегда проблемы какие-то, менеджеры никуда не спешат, но все вопросы решаемы. Керамика очень хорошая, упаковано тщательно, ничего не разбилось. Компания для тех, у кого много нервов и времени.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!благодарим за ваш отзыв,для нас очень важно ваше мнение.
  • 1
    Очень плохо
    Самая ужасная компания, с которой приходилось работать. Более неорганизованных менеджеров я не встречала. Товар вообще не соответствует описанию. С размерами они сами незнают. Описаний и сетки нет. Прислали полную фигню. Заказала 25го ноября, прислали 13/12. Слава Богу что хоть деньги вернули, и то, пришлось напоминать. Категорически не рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    не было в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Штаны подошли, отдельное спасибо спасибо менеджеру Роману, дайте ему премию, контролировал мой заказ от начала жо конца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим вас за отзыв,для нас очень важно ваше мнение!Будем ожидать от вас снова заказов.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ - В ответ тишина...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    + Цена. Якість товару. Обслуговування. - Наявність висвітлюваного товару
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мой заказ проигнорировали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание указано неверно, долго ждала посылку ...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Связались-то на следующий день, и по сей день ни ответа ни привета. Всё уточняют есть ли в наличии. Не ДАОС, а ХАОС!!! Зарекалась не иметь с ними больше дел (вечный бардак), и оказалось НЕ ЗРЯ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    По заказу никто так и не связался, ни телефоном ни письмом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе на керамику менеджер быстро со мной связался, обговорили заказ. Предложили дозаказать товар которого не было в заказе, очень довольна работой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!благодарим вас за отзыв,для нас очень важно ваше мнение!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, качественно, в сроки! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свой заказ, чашки. Все очень хорошо. Запаковали на совесть. Очень порадовал подарочек,маленькая пиалочка, за что Вам огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала домашние тапочки. Позвонил менеджер, уточнил детали, в итоге прислали совершенно другие, к тому же поставщик совсем не тот, что указан был на сайте! Если нужных не было в наличие, могли бы уточнить!!! Не рекомендую никому!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Обращаюсь к администрации. Если товара нет в наличии, почему он у вас продаётся? Цены при заказе отличаются от указанных на сайте. Зачем вы обманываете людей? Если у вас указана цена за чашку 27 грн. ,то и продавайте её за 27, а не за 42 Персонал вежливый.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все жахливо, не розумію звідки гарні відгуки і чому адміністрація prom.UA ще досі не прийняла мір. Чотири дні тому оплатила товар ще не відправили, хоча обіцяли на наступний день. Телефонувала сама 3 рази, щоб дізнатись чому не було відправки і щоб повернули гроші, пообіцяли передзвонити- щей досі дзвонять, в товарі не орієнтуються, один телефон на всі відділи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество! Отличное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выйти на связь с магазином очень сложно. Один номер на несколько отделов. Менеджеры очень тупят, информацию приходиться выспрашивать. Указала в накладной 47 отделение НП для доставки, отправили на 1-е отделение НП. При чём в посылке была вложена накладная где прописано 47 отделение. Даже не смотрят куда отправляют. Также в накладной указали скидку, но выслали счёт на оплату полной суммы. Но отправили заказ быстро и на том спасибо. Увы, больше заказывать у Вас не буду и знакомым ни за что не порекомендую!!! Не очень удобно бегать по всему городу, по всем пром зонам, искать отделение куда отправили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший покупаю у них вещи уже давно перезванивают и отправляют быстро не довольна единственным что часто товар или нужный размер указан на сайте в наличии а его нет .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и качественное обслуживание. Товаром довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество ужасное, доставка долгая!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ціна відрізняється від вказаної, не вказують де розниця а де оптові ціни
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Странная компания и странный персонал. С 14.11 пытаюсь получить ОПЛАЧЕННЫЙ уже товар. САМА названиваю по всем номерам в компанию. А в ответ - тишина )) В моем заказе была и керамика, и текстиль. По керамике сразу же скинули карту. Я оплатила. Спустя неделю оказалось, что такого товара нет. Подобрали замену. Опять тишина на несколько дней. Я сама перезвонила на все телефоны 24.11. Мне даже подтвердили текстиль и выслали карту для оплаты. Я оплатила. Сегодня 28.11 - в ответ тишина по двум оплатам. И самое смешное - это уже второй раз меня эта компания вот так прокатывает с заказом. В предыдущий раз через три недели перезвонили, извинились и вернули деньги. И клятвенно заверили, что все последующие заказы будут норм! И ведь что странно-то. Первые два заказа были выполнены на УРА. Потом видимо состав сотрудников изменился и началась эта котовасия.... ПИЧАЛЬ ((( )))) сложно что-то положительное сказать. Буду ждать очередного возврата денег по своим несостоявшимся заказам.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення - як в безодню. За 3 дні не знайшли часу для дзвінка.
    Комментарий компании:
    Добрый день,Руслана! мы Вам звоним по поводу Вашего заказа с 24.11 Вы скидываете трубку или не берете ее.Когда Вам будет удобно Вы нас сами можете набрать для оформления заказа.
    Комментарий: Руслана
    Зв'яжіться з продавцем Отдел продаж +380 (68) 679-89-30 Отдел продаж +380 (66) 465-29-99 Отдел продаж +380 (73) 157-69-89 Мені не надходив жоден дзвінок з вищеперерахованих!!!! Якщо у Вас 1 телефон на кілька інтернет-магазинів, один з яких вже надто попсував мені нерви, то гріш ціна такому магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже хотилосящоб на сайти вказувалы и розничну цену а тилькы оптова не дуже комфотно так як писля заказа узнаеш точну цину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина, спасибо Вам за отзыв! Даос-это оптовый интернет-магазин и следовательно этому цены указаны только оптовые. Если Вы хотите видеть цены и оптовые и розничные, то Вы можете перейти на сайт Kybuk.com.ua и мы будем рады видеть Ваши новые заказы!
  • 1
    Очень плохо
    Нету у вас товара ! Так зачем писать причыну отмены заказа по просьбе покупателя ????????? Напишыте правду товара нет в магазине ! Снимите лот ! Он ещеу вас продаётся ! Попросил сбросить ссылку на другой похожый товар у вас в магазине который есть в наличии - нету ! зачем вам магазин ? Вы не хотите продавать ни чё ?!Извените правда есть правда !Сам не поверил когда читал отзывы о вас !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила заказ и осталась очень довольна. Некоторого товара не оказалось на складе, но мне очень хорошо и со вкусом подобрали замену обговорив это со мной по телефону. Также было предложено несколько позиций, которые не входили в заказ и за это особая БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Я осталась очень довольна. Буду еще делать заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Благодарим вас за отзыв,для нас очень важно ваше мнение!Будем ждать от вас новых заказов.
  • 1
    Очень плохо
    Таких неадекватных людей, как в этом магазине, я еще не встречала. Не связываются вообще, звонила либо сама либо после 15го сообщения. В описании к брюкам не было размерных сеток. Попросила подобрать мне размер и отправить смс с замерами всего лишь по двум параметрам. Но сделать это на протяжении месяца им оказалось не под силу. Все это время я звонила или писала сама, и постоянно по 50 раз приходилось объяснять разным менеджерам что я от них хочу. Жаль что сюда нельзя скинуть скрины их сообщений, что они выдавали. Разные менеджеры давали мне разную информацию по замерам, типа вам подходит такой то размер брюк, причем сами замеры оказались гос. тайной, т.к. я их так и не получила. Я не понимаю откуда у них вообще взялись положительные отзывы, т.к. эта " недоорганизация"под видом и- магазина не достойна даже единицы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Я ваш клиент! Компании процветания и удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас! Ждем новых заказов.
  • 2
    Плохо
    Ни кто не позвонил.Наверное,не интересно.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    никому не советую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість відмінна,ціна доступна,кольори відповідні!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Любовь! Благодарим вас за отзыв!Для нас очень важно,ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Очень довольна магазином . Покупала зимние сапоги , сначала очень переживала , т.к. такую покупку делала впервые в инете . Но мои опасения все развеялись ,когда я получила товар . Сапоги идеально мне подошли .Спасибо за работу ! Покупкой я очень довольна !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Елена, благодарим вас за отзыв, для нас очень важно ваше мнение! Ждем от вас новых заказов.
  • 1
    Очень плохо
    Несоответсвие товара на сайте! Нету в наличии очень много позиций! Менеджер, которая позвонила ели говорит, такое впечатоление что лежит в реанимации под аппаратом, я уже хотел переадресовать вызов на 103, думал действительно плохо. Ничего внятного и конкретного я не услышал, слова "извените" просим прощения", такого нету! крайне не рекомендую этот СОМНИТЕЛЬНЫЙ магазин!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 раза и не один раз не связались со мной.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались через несколько дней, товара нет в наличии
    • Наличие актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?