/
Мастерская бытовой техники в Украине - Ремонт По ЗаявкеМастерская бытовой техники в Украине - Ремонт По Заявке
Мастерская бытовой техники в Украине - Ремонт По Заявке
90% положительных из 224 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 8234 предложения в 50 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 16
Актуальность наличия 93% 14
Актуальность описания 88% 16
Выполнение заказа в срок 94% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 10 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Отзывы о компании «Мастерская бытовой техники в Украине - Ремонт По Заявке»
Показать сначала:
Все 224
  • 5
    Отлично
    Обратилась в связи с поломкой газовой колонки, не поджигалась .мастер приехал через час и все отремонтировал! Спасибо оператору Лене и мастеру Валере за хорошую и оперативную работу,всегда буду теперь обращаться к вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мастера по ремонту швейных машинок не оказалось, не смотря на рекламу услуги на поллиста. Связались на второй день (заявка в воскресенье, ответ во вторник). Так что с моей стороны разочарование. Реклама есть, а услуги нет. Уважающие себя компании так не делают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Обращение было первичным, так как до этого не знала о существовании мастерской. Понравилось всё: начиная с консультации оператора Яны, оперативного приезда мастера, ремонта моего холодильника Liebherr и заканчивая ценой за качественно выполненную работу. Холодильник работает без каких-либо нареканий. Спасибо мастерской! Буду рекомендовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Полетели подшипники в стиралке , началась паника , позвонила , оператор Алина проконсультировала очень понятно и профессионально . Мастер приехал очень быстро , несмотря на погодные условия . Ремонт качественный и быстрый . Большое Вам спасибо ! Буду обращаться только к Вам !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Ремонту по заявке за отремонтированный газовый котёл.Мастер Дима приехал через пол часа после моего звонка. Оперативно выявил проблему и устранил её. Большое спасибо за тепло в моём доме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативно предоставленную помощь с ремонтом холодильника! После грамотной консультации оператора в течении 15 минут мне перезвонил мастер, приехал, провел диагностику, и сделал ремонт! Через час у меня уже работал холодильник! Огромное СПАСИБО за помощь! Буду обращаться только в эту компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обосновываю 1 звезду: 1 звезда за вежливых операторов и попытке решить данную проблему. Проблема не решена. Собственно проблема: 14.11,2017 - подал заявку на ремонт холодильника.( LG noFrost ) - Состояние холодильника до ремонта - компрессор РАБОТАЕТ, свет горит, вентиляторы крутят (не морозит) - Приехал мастер, просмотрел, высказал приговор: у вашего холодильника утечка фреона (необходимо перепаять пару трубочек и дозаправить фреон) _ стоимость этого будет 1300 грн. с ГАРАНТИЕЙ 0,5ГОДА !!! - дал согласие на ремонт, ремонт был произведён(перепаяны пару трубочек, заменён какой-то фильтр, дозаправлен фреон)- о - чудо холодильник заработал , испаритель начал покрываться инием. всем спасибо , всем досвидание... НЕТ _ вечером после работы проверил холодильник - он тёплый, вызвал мастера, - мастер сказал что у меня по какой-то причине ЗГОРЕЛ КОМПРЕССОР !!! добавьте ещё 1000-1500грн за новый компрессор, установим бесплатно... Я отказался по скольку ремонт за 2800грн меня бы изначально не устроил... Итог... возврат денег. - мне вернули 800грн . остальные забрали за расходные материалы, так-же забрали гарантийный талон,. Ребята?? какие материалы?? забирайте свой фильтр, высасывайте свой фреон. .. мне не нужен нерабочий холодильник за 500 гривен. За диагностику согласен оплатить 150грн(как указанно на сайте), и отказ от ремонта(такого) . О том что будет произведена ПОПЫТКА ремонта за 500 грн. меня не проинформировали !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    естьремонти на растояниимне єта услуга не предоставлена
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Монитор - старичок Samsung SyncMaster 204Ts, посохли конденсаторы, включался через раз. Позвонил в субботу, приняли заявку, мастер перезвонил через 30 минут. Договорились на завтра, выходной у человека всё-таки. Созвонились с утра, быстро подъехал. Сумка большая, лампа и тапки с собой :), люблю готовность работать в любых условиях. Ремонт длился минут 40. По ходу усомнился в надлежащем состоянии еще нескольких конденсаторов, и их перепаял. Сказал, что там еще одна деталь вызывает сомнения, но монитор редкий, у него в наличии нет. Решили, что я буду держать это в уме. Быстро, качественно, уверенно, цена более, чем демократичная, мне всё понравилось, придратся не к чему. Смело могу рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую майстру Валентину в місті Києві. Ремонт витяжки SMEG, якій 10 років, і в якої майже сгорів блок управління, було виконано на високому рівні, дуже професійно та сумлінно. Майстер провів у нас вдома 4(!) години в неділю, поремонтував те, що здавалось і ремонту вже не підлягає. Просто, чарівник) Рекомендую всім. Такому майстру можна довірити ремонт будь-якої техніки. За роботу взяв недорого, як на мене, бо робота дійсно дуже і дуже бездоганна. Ще дякую компанії, яка в неділю відгукнулась і допомогла нам на 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое менеджеру Сергею, а особенно мастеру по ремонту стиральных машин в Одессе - Виктору! Мастер связался в течении 5 мин, приехал в договоренное время, все рассказал, объяснил и показал. Работу выполнил даже на день раньше оговоренного срока. Спасибо вам большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мастер по стиралкам был, быстро отремонтировал , взял за ремонт 300 грн. Я думаю, на сегодняшний день, это почти даром. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    После выбора необходимого раздела позвонил, автоответчик ответил что все операторы заняты нажмите 1 вам перезвонят, нажал 1, потом выбрал послать сообщение, написал что необходимо и отослал. Прошли сутки никто не перезвонил, на сообщение не ответили. Зря прождал что сейчас позвонят или напишут и приедет мастер.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    2.04 завезли на ремонт в г.Чернигов ул Мечникова 32 телевизор LG slim 29,ремонт выполнял мастер Леонид,через два дня тв был готов.до этого был в двух сервисных центрах около 20 дней,так они даже причину поломки не определили.Спасибо за честно выполенную работу,буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Смело могу рекомендовать сервис. Через два часа после звонка мастер уже починил холодильник! Спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Фирма очень хорошая ! Приняли заказ на ремонт электро плиты и в тот же день пришел мастер Евгений (г,Черкассы).Все сделал безупречно про него можна сказать,мастер с большой буквы!!!!! Спасибо за хорошую работу и порядочность !!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    у вас нет мастеров которые могут починить кассетный магнитофон ссср печаль
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир, за Ваш отзыв! Магнитофон Романтик 220, о котором идет речь в отзыве, на сегодняшний день относится к категории "ретро". Современные мастерские не берутся за ремонт данной техники не потому, что не знают как его чинить, а потому что стоимость ремонта может быть выше стоимости самой аппаратуры.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вызывала мастера по ремонту холодильников (Киев). Приехал как договаривались, холодильник починил. Все необходимые детали были в наличии. Работал аккуратно. Цена приемлемая, учитывая то, что холодильник будет еще работать несколько лет, и не надо его выбрасывать и покупать новый) Хочу добавить, что это 5ый мастер которого я приглашала на ремонт и после его "лечения" холодильник начал работать как надо, после "ремонтов" предыдущих мастеров проблема в течении недели вновь проявлялась. Пока довольн
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята почистили теплообменник двухконтурного старенького котла в Измаиле. Всё сделали вовремя, качественно и по нормальной цене. Спасибо! И спасибо фирме за сервис, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Была поломка стиральной машины. Заявку быстро приняли, и сказали, что свяжутся с мастером и он перезвонить в течении 30-ти минут. Мастер перезвонил часа через 2-3. Приехал моментально, через минуты две уже определил поломку (стерлись щетки на электродвигателе), минут через пять уже проверяли собранную машинку. Цена вопроса 520 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за высокую оценку работы нашей компании. Всегда будем рады помочь Вам, при необходимости!
  • 3
    Нейтрально
    Обращались в эту компанию пока один раз, когда нужно было установить радиатор отопления. Установка в целом прошла без проблем. Но когда перед отопительным сезоном начался пробный пуск воды в систему, вода начала капать в тех местах, где соединялись пластиковые трубы. Хорошо, что были дома и сразу отреагировали, а иначе, равно как и новый ремонт и соседи внизу, моги пострадать очень сильно. Больше сантехника однозначно вызывать не будем. В остальном, операторы вежливые, работают оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга за Ваш отзыв! Так как радиаторы и трубы отопления меняют именно в тот момент, когда в системе нет воды, сразу проверить качество работы, увы, нет возможности. Вам достаточно было повторно обратиться в компанию для вызова мастера и он устранил бы все абсолютно бесплатно. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем!
    Комментарий: Ольга
    Я согласна с Вами, нет возможности сразу проверить. Но мы как раз повторно обратились в Вашу компанию, и пришел тот же самый сантехник. Да, он все починил, но и взял деньги. И даже не признал, что это была его вина! А причина, как оказалось, была в том - что пластиковые трубы нужно было разогреть перед тем, как соединять. Это ведь нужно было сразу сделать при установке. А не ждать, когда в систему дадут воду. Ладно, если бы случилось что-то нетривиальное, а тут обычная халатность.
    Комментарий компании:
    Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Напишите ваши контактные данные (личным сообщением) для обратной связи.
    Комментарий: Ольга
    Деньги компания вернула. Обещали проговорить ситуацию с сантехником. Надеюсь, отношение к работе будет более ответственным. Это самое главное.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга за высокую оценку работы нашей компании. Всегда будем рады помочь Вам, при необходимости!
  • 5
    Отлично
    Обращался в кампанию по ремонту газовой калонки . Что-то она у меня не запускалась. Мастер со мной связался в течении 30 минут и через несколько часов подъехал и устранил неисправность. Большое Спасибо мастеру Владимиру и низкий ему поклон за ремонт. Всем рекомендую!!!
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Я обратился в кампанию для помощи в моей не легкой ситуации. Дело в том , что мне знакомый мастер уже неделю чинит холодильник и никак не может сделать. Вот и решил воспользоваться вашими услугами. Не смотря на то, что позвонил я в воскресенье (28.08.2016г.) с просьбой прислать мне мастера хотя бы на понедельник для ремонта моего холодильника. Мастер перезвонил мне в течении 15 минут и через 2 часа приехал ко мне и все сделал. Большое спасибо Вам за помощь!Всё работает отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Предельно вежливый оператор! Выслушал, уточнил, когда мне удобнее принять специалиста. И что главное, именно в это время он и приехал. Мастер прекрасно работал. Оперативно и уверенно. Исключительно положительные эмоции. Теперь, в случае необходимости каких-либо ремонтных работ, буду звонить именно в эту компанию. Приятно, что «совковые» традиции ремонта ушли в прошлое. По крайней мере, мастера этой компании, работают на европейском уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Отличная работа. Спасибо. Всем рекомендую. Предыдущий "мастер" быстро определил неисправность и озвучил цену ремонта. Мало того, что у ребят это же стоило на 25% дешевле, так по факту причина поломки была в другом. Итого стоимость ремонта в 3 раза ниже. Телевизор работает, все довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мы позвонили в эту фирму, нам по телефону сообщили что из того что я рассказала, цена ремонта будет составлять от 850 гривен, до 1000 гривен. Я согласилась и уже приготовила деньги. Но что самое приятно удивило, это то что мастер приехал осмотрел холодильник, что-то паял,и холодильник заработал, взял 200 гривен, сказав что тут совсем не то что предполагалось. И гарантию мне выписал. Спасибо вам большое за честность и порядочность ваших мастеров. Как бы я хотела чтобы все мастера были такими.Инна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Устанавливала бойлер, все нормально, цена умеренная, осталась всем довольна. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    поломался холодильник (у кого такое случалось, особенно как у нас - в 40-градусную жару - поймет нас))). обзвонили кучу контор, у всех ответ один: не раньше, чем завтра. мы уже почти отчаялись, пока не попался телефон "Ремонт по заявке". Чтоб вы понимали: мастер приехали раньше нас (а у нас машина и работаем мы недалеко от дома). сделал все идеально!!!! РЕСПЕКТ!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! да, и об оплате: она была чуть ниже, чем у остальных, и мастер взял ровно столько, сколько было зявлено при оформ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой компании. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем!
  • 1
    Очень плохо
    Обратился за диагностикой и ремонтом плазменного телевизора на дому. Заниженная цена диагностики на сайте. На дому не ремонтируют (а панель весит более 60 кг и размер 43 дюйма). Нет уверенности, что не скачают деньги просто так.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ремонт телевизора действительно, чаще всего, производится именно в мастерской, где есть необходимое оборудование для тестирования всех плат ( это исключает возможность ошибочной починки исправных деталей). Подобные телевизоры ремонтируются только в мастерских, на дому их не станут чинить даже представители сервисных центров в период гарантийного обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Поломалась газовая колонка (г. Днепропетровск). Обратились через интернет в компанию "Ремонт по заявке". Договорились о приезде мастера на следующий день. Мастер Владимир приехал с оговоренное время. Вежливый, внимательный. Устранил все неполадки. Теперь все работает. Большое спасибо, рекомендуем всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена, за Ваш отзыв! Рекомендации от клиентов - это высшая похвала нашей работы! Будем рады и в дальнейшем помочь Вам, при первой же необходимости.
  • 4
    Хорошо
    В общем остался доволен. Было несколько нюансов с обратной связью (возможно из-за технических проблем). Мастер Геннадий приехал быстро, очень толковый - все починил, подсказал, ничего не навязывал. Буду обращаться еще, если понадобится.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! При необходимости обращайтесь и в дальнейшем. Всегда будем рады Вас видеть в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Обратилась в компанию "Ремонт по заявке", с проблемой:не стирала машинка LG, срочно нужен был ремонт,так как маленький ребенок на руках.Меня качественно обслужил оператор Тамара,мастер позвонил спустя 40 минут.Договорились с мастером,все хорошо.Спасибо,буду и дальше к вам обращаться.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что остались довольны заказом в нашей компании. Желаем, чтобы Ваша техника служила Вам долго и не ломалась. Но все же в случае помолок - всегда готовы Вам помочь!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывал вывоз строительного мусора, все на 5+ Вежливые ребята, все аккуратно сделали. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заправили кондер и у меня и у соседей. Спасибо большое.
  • 5
    Отлично
    Мастер по ремонту холодильников просто супер. Устранил поломку за 15 минут. Всем рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Мы ремонтировали вытяжку. Операторы связались с нами быстро. Мастер ремонта Олег Товстопят выполнил работу качественно.Все понравилось и цены доступные. Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Жара пришла неожиданно. И, как часто так бывает, с приходом жары сломался кондиционер. Духота в квартире стала нереальная. Нашла компанию по ремонту в интернете и вызвала мастера. Прибыл мастер в тот же день и устранил поломку. Спасибо мастерской Ремонт по заявке за оперативное решение моей проблемы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, очень рада что обратилась именно к Вам. Вызывала мастера по ремонту стиральной машинки, работа была выполнена в оговоренные сроки и качественно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально