Условия доставки и оплаты товаров компании интернет-магазин "Эко-обогрев"

Способы доставки:

  • Самовывоз

    Самовывоз панелей обогрева ТМ УКРОП возможен с основного склада в г. Кропивницкий. Самовывоз другой продукции возможен со складов, где товар есть в наличии: Ковель, Киев, Днепр, Харьков, Ровно и др.

  • Доставка курьером

  • Деливери

  • Нова Пошта

  • Meest Express

  • Доставка "Ин тайм"

  • Доставка "Укрпошта"

Способы оплаты:

  • Оплата частями - ПриватБанка

    Количество платежей и беспроцентная рассрочка предоставляется не на все группы товара и торговые марки. Под такую рассрочку всегда подпадают товары собственного производства: инфракрасные панели ТМ УКРОП, одежда с подогревом ТМ Eco-obogrev, а также эти группы: греющий кабель и мат, инфракрасная пленка, Led освещение, электрофурнитура. Остальные товары - уточняйте у нашего консультанта.

  • Мгновенная рассрочка - ПриватБанк

  • Покупка без риска

  • Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay

  • Наложенный платеж

    Отправка без предоплаты с расчетом на месте при получении после проверки товара согласно правил транспортной компании. Действует на большинство товаров в т.ч. на ТМ УКРОП.

  • Безналичный расчет

    На расчетный счет в банке. Счет-фактуру вышлем на запрос. Действует на большинство товаров в т.ч. на ТМ УКРОП. Уточняйте у менеджера.

  • Наличными

    На условиях самовывоза или при получении товара на складе транспортной компании так называемым наложенным платежом. Действует на большинство товаров в т.ч. на ТМ УКРОП. Город и адрес для самовывоза уточняйте у менеджера.

  • На карту Приватбанка

    На карту Приватбанка принимается только предоплата. Реквизиты вышлем на запрос. Действует на все товары.

  • Кредит

    Оставьте заявку на кредит наличными и узнайте в каком банке и на каких условиях вам выдадут кредит: http://partner.finline.ua/landing/cashCard/92/bmultichoice/#promua Далее, получив кредит -выберите удобный способ оплаты.

Регионы доставки:

  • Грузия, все регионы
  • Беларусь, все регионы
  • Кыргызстан, все регионы
  • Узбекистан, все регионы
  • Казахстан, все регионы
  • Туркменистан, все регионы
  • Таджикистан, все регионы
  • Армения, все регионы
  • Молдова, все регионы
  • Украина:
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Константиновка
      • Мариуполь
      • Дружковка
      • Краматорск
      • Славянск
      • Енакиево
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Луганская область:
      • Хрустальный
      • Стаханов
      • Довжанск
      • Алчевск
      • Лисичанск
      • Северодонецк
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
  • Азербайджан, все регионы

Дополнительная информация о доставке и оплате:

В зависимости от производителя, товары отправляются с разных городов Украины, в основном это: Кропивницкий (бывший Кировоград), Днепр, Харьков, Киев, Ковель.

Условия отправки транспортными компаниями.

  1. Товары отправляются только после подтверждения заказа.
  2. Все заказы подтверждаются исключительно в телефонном режиме нашим менеджером после согласования с вами всех деталей.
  3. В случае предоплаты датой подтверждения заказа считается дата поступления денег на расчетный счет.
  4. Выбор транспортной компании зависит от товарной группы и производителя, зачастую это Новая пошта и Деливери. 
  5. Сроки отправки товара:
  • при наличии на складе - в течении 1-3-х дней от даты подтверждения заказа,
  • под заказ - оговаривается в индивидуальном порядке.

Все расходы, связанные с отправкой товара на обмен/ремонт и получение его после гарантийного обслуживания клиент берет на себя, если другие условия не прописаны производителем. Например, производитель обогревателей ТМ УКРОП отправляет обратно за свой счет ,в случае если товар подпал под гарантийный ремонт.

Просьба внимательно ознакомиться с условиями транспортных компаний действующих в Вашем регионе.

ПРОВЕРЯЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ТОВАР ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА СКЛАДАХ ВАШИХ ГРУЗОТРАНСПОРТНЫХ КОМПАНИЙ НА РАБОТУ И ЦЕЛОСТНОСТЬ!

===

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА ЗА РУБЕЖ

Возможна доставка в 230 стран мира: страны СНГ, Европа, Северная Америка, Южная Америка, Азия, Африка, Австралия.

Выбор транспортной компании - за клиентом. Рекомендуем одну из этих транспортных компаний: Укрпочта, Мист Экспресс, Новая почта, Деливери, Интайм. Стоимость доставки просьба уточнять на сайтах перевозчиков самостоятельно. Для оптовых поставок стоимость доставки просчитаем на ваш запрос. 

Способы оплаты могут также зависеть от группы товара, уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Дополнительная информация о доставке и оплате.

При получении товара от курьерских служб ―  обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид.

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа ― необходимо или отказаться от получения товара и его оплаты или принять то количество, что пришло качественным, но обязательно составить акт (претензию), бланк которой вам выдадут.

ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів
Цей Закон регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності, встановлює права споживачів, а також визначає механізм їх захисту та основи реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів.

Розділ II 
ПРАВА СПОЖИВАЧІВ ТА ЇХ ЗАХИСТ

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України. 

2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору ― в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Зверніть увагу, що в даному законі не вказано, що продавець зобов'язаний відшкодовувати витрати покупця по доставці (транспортуванні) товару при його поверненні, обміні чи гарантійному обслуговуванні.