Условия доставки и оплаты товаров компании Интернет-зоомагазин Royal Zoo
Способы доставки:
Бесплатная доставка по Украине до Ваших дверей (только корма!!!)
Корма стоимостью 1 мешка от 2000 грн. при 100 % оплате доставляются бесплатно до Ваших дверей.
Бесплатная доставка по Украине на отделение Ин-Тайм (только корма!!!)
Корма стоимостью 1 мешка от 1000 грн. (также несколько единиц корма общим весом до 10 кг на сумму от 1000 грн.) при 100 % оплате доставляются бесплатно на отделение Ин-Тайм в Вашем городе.
Доставка по Украине
Доставка по Украине происходит за счет покупателя кроме случаев бесплатной доставки. Транспортные компании: Новая Почта, Ин-Тайм.
Доставка по г.Харькову
На сумму от 600 грн. - бесплатно! Осуществляется нашей курьерской службой ежедневно с 17.00 до 21.00. Не менее чем за 30 мин до доставки Вам перезвонят.
Самовывоз
В г.Харькове. Товар необходимо бронировать по телефону, чтобы он был в наличии. Забрать можно в любое время с 9.00 до 19.00 (вск - выходной).
Способы оплаты:
Безналичный расчет
Пополнение карточки Приватбанка. Через терминал пополнения Приватбанка - комиссия 2 грн., через отделение Приватбанка или Приват24 - комиссия отсутствует!!!
Наложенный платеж
Комиссия перевозчика - 20 (22) грн. + 2 % стоимости товара!!! Выбирая оплату наложенным платежом, Вы дарите деньги транспортной компании. Этого можно избежать осуществляя предоплату товара. По ряду товаров обязательна предоплата 10 % (см.ниже).
Наличными
При самовывозе и доставке по г. Харькову.
Регионы доставки:
- Украина:
- Винницкая область
- Волынская область
- Днепропетровская область
- Донецкая область:
- Енакиево
- Константиновка
- Донецк
- Бахмут
- Мариуполь
- Макеевка
- Горловка
- Краматорск
- Славянск
- Житомирская область
- Закарпатская область
- Запорожская область
- Ивано-Франковская область
- Киев
- Киевская область
- Кировоградская область
- Луганская область:
- Северодонецк
- Хрустальный
- Стаханов
- Луганск
- Алчевск
- Лисичанск
- Львовская область:
- Львов
- Николаевская область
- Одесская область:
- Одесса
- Измаил
- Полтавская область
- Ровненская область
- Сумская область
- Тернопольская область
- Харьковская область
- Херсонская область
- Хмельницкая область
- Черкасская область
- Черниговская область
- Черновицкая область
Дополнительная информация о доставке и оплате:
1. Минимальная сумма заказа ― 250 грн.!
2. Перед отправкой по Украине обязательна частичная предоплата в размере 10 % (не менее 100 грн.) стоимости по следующим товарам:
- редкие корма (на усмотрение менеджера),
- объемные товары: клетки, аквариумы, когтеточки, туалеты, переноски,
- товары стоимостью от 1000 грн.,
- одежда для животных,
- заменители молока.
Это связано с тем, что в некоторых случаях клиенты, которые заказывают товар наложенным платежом, не забирают товар. В результате чего наша компания вынуждена оплачивать за свой счет его доставку туда и обратно!
3. Адресная доставка товаров без 100 % оплаты не осуществляется!
4. Возврат товара возможен в течении 14 календарных дней при сохранении товарного вида и сохранности заводской упаковки. Возврату не подлежат ― все виды кормов, витамины, вет.препараты, товары индивидуального пользования, все товары упакованные в блистер (после вскрытия).
5. При доставке по г.Харькову:
- товары на сумму от 600 грн. доставляются бесплатно, от 300 грн. до 600 грн. ― стоимость доставки ― 75 грн., до 300 грн. ― доставка не осуществляется;
- доставка по г.Харькову осуществляется до подъезда. По желанию клиента товар может быть поднят до квартиры за дополнительную плату (10 грн. ― дома с лифтом, 20 грн. ― дома без лифта).
