НЕ МОЖЕШЬ ИЗМЕРЯТЬ – НЕ МОЖЕШЬ УПРАВЛЯТЬ (правило хорошего менеджмента)
То как вы сейчас управляете своей организацией, отделом, участком, безусловно основано на измерении и оценке определенных показателей. Основная схема выглядит так — вы отдаете распоряжение сотруднику (чаще устное), постоянно его контролируете и требуете отчет обо всех действиях. Но есть одно важное правило: «ВЫ должны управлять системой, а не система вами».
Предлагаем вам проект «АВИСО» — «автоматизированный интерфейс событий организации» — по оценке качества процессов и оперативного управления. На процессной панели №1 отражается динамика всех бизнес-процессов. Визуализация очень проста и привычна: три группы оценки эффективности процессов, по трем уровням: – красный, желтый, зеленый. Шаг мониторинга процессов – ежесуточно! Это позволяет владельцу процесса, как прорицателю, принять управленческое решение до момента появления проблемы. Бизнес-процессы на панели управления ранжированы и очередны в соответствии с жизненным циклом продукта компании. По каждому процессу определены ключевые показатели эффективности, которые прописаны в программе, и вводятся под своим именным паролем. Такая подача первичной информации выступает в роли обратной связи системы управления – независима и достоверна!
По окончании периода (месяц, квартал, год), программа анализирует и суммирует данные, выводя единый оценочный показатель процесса. Итоговые данные отражены на процессной панели №2.
Полный контроль филиалов и представительств, причем не только по финансовым показателям. Мониторинг любого процесса, в том числе отданного на аутсорсинг. Первый руководитель или топ-менеджеры могут находиться в командировке или на отдыхе и оперативно «видеть» любой процесс в своей компании. Теперь вы уже точно можете сказать себе: «Измеряю, значит управляю»!
В рамках реализации данного проекта вы получите СЕМЬ продуктов по цене ОДНОГО.
1. систему оперативного управления
2. автоматизацию бизнес-процессов
3. систему назначение задач для сотрудников
4. мотивационные показатели системы оплаты труда
5. обучение персонала качественному менеджменту
6. получение сертификата международного стандарта ISO
7. гарантийное сопровождение программы